KPIs
Eine Bibliothek von KPIs für jedes Team
Ältestes unbeantwortetes Ticket
Lassen Sie Ihre Kunden nicht warten. Helfen Sie Ihrem Support-Team, zu visualisieren, wie lange ein Kunde auf eine Antwort wartet
Antwortquote bei Anrufen
Erhalten Sie einen Überblick über den Prozentsatz der Anrufe, die im Vergleich zur Gesamtzahl der erhaltenen Anrufe im letzten Zeitraum beantwortet wurden.
Anzahl abgeschlossener Besprechungen
See the total number of meetings a team or employee has already had in the last period measured in real-time with this metric.
Anzahl abgeschlossener Probleme
Die Anzahl abgeschlossener Probleme KPI verfolgt die Leistung Ihres Entwicklungsteams in Bezug auf abgeschlossene Tickets, um einen Überblick über ihre bereits erledigten Aufgaben zu erhalten.
Anzahl Aktiver Abos
Visualisieren Sie die Anzahl der Benutzer, die sich in zahlende Abonnenten umgewandelt haben. Mit der Anzahl aktiver Abos können Sie eine MRR-Schätzung erhalten.
Anzahl Besucher 🎯
Diese KPI gibt Ihnen einen Echtzeit-Überblick darüber, wie viele Besucher Ihre Website in der letzten Periode besucht haben.
Anzahl der Anzeigenklicks 🎯
Sehen Sie in Echtzeit die Anzahl der Male, die eine Ihrer angezeigten Anzeigen von Ihrem Publikum angeklickt wurde, mit diesem KPI.
Anzahl der Anzeigenkonvertierungen 🎯
Erhalten Sie einen Überblick über die Anzahl der Personen, die eine bestimmte Aktion nach dem Sehen Ihrer Anzeige in Echtzeit mit dieser Metrik ausführen.
Anzahl der Besuchersitzungen 🎯
Visualisieren Sie in Echtzeit die Anzahl der Interaktionen, die ein einzelner Besucher mit verschiedenen Inhalten auf Ihrer Website hat.
Anzahl der erstellten Leads 🎯
Sehen Sie die potenziellen zukünftigen Kunden, die in der letzten Periode Interesse an Ihrem Unternehmen oder Produkt gezeigt haben, in Echtzeit mit dieser Metrik.
Anzahl der Seitenaufrufe von Besuchern
See in real time the number of visitors pageviews on a dashboard for a specific period of time.
Anzahl empfangener Bewertungen ⭐️
Visualisieren Sie in Echtzeit die Anzahl der Benutzer, die eine Bewertung über Ihr Unternehmen online geschrieben haben, mit dieser Metrik.
Anzahl gebuchter Meetings 🤝
Erhalten Sie einen Überblick über die Anzahl der ausstehenden Meetings, die Sie in einem bestimmten Zeitraum mit dieser Metrik haben.
Anzahl gesendeter E-Mails 📩
Lassen Sie Ihr Verkaufsteam in Echtzeit die Anzahl der E-Mails sehen, die jeder Mitarbeiter in der letzten Periode erhalten hat, mit dieser Verkaufs-KPI.
Anzahl gewonnener Geschäfte 🤝
Lassen Sie Ihr Verkaufsteam in Echtzeit die Anzahl der Chancen zählen, die zu Kunden geworden sind, mit dieser Verkaufs-KPI.
Anzahl neue Reklamationen ❌
Geben Sie Ihren Mitarbeitern Einblick, indem Sie die Anzahl der Male visualisieren, in denen ein Kunde eine Gebühr von Ihrem Unternehmen bei seinem Kartengeber in Frage gestellt hat.
Anzahl neuer Aufgaben 📝
Dieser KPI wird häufig von der Entwicklungsabteilung verwendet, da sie normalerweise viele kleine Aufgaben haben, die sofortige Aufmerksamkeit erfordern.
Anzahl neuer Bilanztransaktionen 📈
Verfolgen Sie die Transaktionen, die Ihr Unternehmen in der letzten Abrechnungsperiode mit der KPI Anzahl neuer Bilanztransaktionen durchgeführt hat.
Anzahl Neuer Gebühren 📈
Geben Sie Ihren Mitarbeitern einen Echtzeit-Überblick über die Finanzen des Unternehmens, indem Sie ihnen die Anzahl der neuen Gebühren anzeigen, die Ihr Unternehmen erhalten hat
Anzahl neuer Kunden
Erhalten Sie in Echtzeit die neueste Anzahl neuer Kunden auf täglicher, wöchentlicher oder sogar monatlicher Basis.
Anzahl neuer Probleme
Die KPI Anzahl neuer Probleme verfolgt die neuen Tickets, die Entwickler in einem bestimmten Zeitraum erhalten.
Anzahl verlorener Geschäfte 🤝
Anzahl von Chancen, die sich in Echtzeit nicht in Kunden umgewandelt haben, mit dieser Metrik und Plecto.
Anzahl verpasster Anrufe
Get an overview of the total number of calls that your agents haven’t answered in the last period in real-time with this metric.
Anzahl wartender Anrufe ☎️
Visualisieren Sie in Echtzeit die Menge der Anrufe, die so schnell wie möglich beantwortet werden müssen, mit dieser Metrik.
Churn MRR
Churn MRR zeigt Ihnen den Betrag, den Sie monatlich aufgrund dieser Stornierungen verlieren.
Conversion Rate von Sitzungen zu Bestellungen 🎯
Dieser KPI vergleicht die Anzahl der Personen, die Ihre Website besuchen, mit denen, die ein Produkt darauf kaufen oder abonnieren.
Dauer aller Anrufe ☎️
Sehen Sie die Zeit, die täglich mit potenziellen oder aktuellen Kunden am Telefon verbracht wird, in Echtzeit mit dieser Kennzahl.
Dauer der beantworteten Anrufe ☎️
Visualisieren Sie die Zeit, die Ihr Agent im letzten Anruf mit einem Kunden in Echtzeit verbracht hat, mit dieser Kennzahl.
Durchschnitt der erhaltenen Bewertungspunktzahl ⭐️
Erhalten Sie einen Überblick über die durchschnittliche Bewertungspunktzahl, die Kunden Ihrem Unternehmen im letzten Zeitraum in Echtzeit geben.
Durchschnittliche Dealgröße 💰
Vertriebs-KPI, die den durchschnittlichen Geldbetrag beschreibt, den Ihr Unternehmen pro Kunden-Deal erhält.