Motivieren Sie Ihr Team, Ziele mit Echtzeit-KPI-Dashboards zu erreichen
Ihr Team wird seine Ziele nicht erreichen, wenn es sie nicht sehen kann. Visualisieren Sie die KPIs in Echtzeit auf TV-Bildschirmen, und machen Sie es mit Wettbewerben unterhaltsam.
Was ist Plecto?
Plecto ist eine All-in-One-Dashboard-Lösung, die Vertriebs- und CS-Teams ermöglicht, ihre KPI-Daten in Echtzeit zu überwachen. Mit Funktionen wie umfangreicher Gamification, automatisierten Berichten und über 150 Integrationen mit Ihrer bevorzugten Software ist Plecto nicht nur eine einzige Datenquelle der Wahrheit – es ist eine wesentliche Plattform zur Steigerung der Motivation, des Engagements und der Leistung des Teams.
Funktionen
Entwickelt, um es Ihrem Team leicht und unterhaltsam zu machen, seine Leistung zu verbessern.
Ihr Team wird seine Ziele nicht erreichen, wenn es sie nicht sehen kann. Visualisieren Sie die KPIs Ihres Teams in Echtzeit auf TV-Bildschirmen im Büro. So können Sie Trends in der Leistung erkennen und sicherstellen, dass das gesamte Team auf Kurs bleibt.
Zu Dashboards
Erste Schritte
Beginnen Sie in wenigen Minuten mit der Visualisierung. Keine BI-Experten oder Programmierung erforderlich.
Schritt 1. Zentralisieren
Mit nur wenigen Klicks können Sie Daten aus Ihrem bevorzugten CRM-, Telefonie- und Helpdesk-System an einem zentralen Ort integrieren.
Schritt 2. Visualisieren
Visualisieren Sie Ihre wichtigsten KPIs auf leicht verständlichen Dashboards oder Berichten, in denen Sie schnell erkennen, wo Handlungsbedarf besteht.
Schritt 3. Energie geben
Geben Sie Ihrem Team einen Aufschwung mit motivierender KPI-Visualisierung, freundschaftlichen Wettbewerben und feiernden Benachrichtigungen.
Integrationen
Alle KPIs Ihres Teams. An einem Ort.
Nehmen Sie die KPIs aus Ihrem CRM-, Helpdesk- und Telefonie-System und zeigen Sie Ihrem Team in Sekunden, wie es in einer einfachen Dashboard-Übersicht abschneidet.
50% mehr Kunden mit Plecto
“Wir sind von 150 Anrufen pro Tag pro Verkäufer in einem unserer Teams auf 213 gestern gestiegen. Es hilft also offensichtlich sehr. Die meisten im Team machen über 200 Anrufe... wobei 200 Anrufe früher bedeuteten, dass man einen hervorragenden Tag hatte.”
Matt Vickers
Operations Manager, The Insurance Surgery
700% Umsatzwachstum
“Wir schauen uns auch an, wie sich der Umsatz auf Jahres- oder Quartalsbasis entwickelt hat. Wir können sehen, dass wir nur durch den Blick auf das jährliche Vertriebs-Dashboard um 700% im Umsatz gewachsen sind.”
Alexa Kemp
Senior Digital Marketing Manager, Hairlust
Reaktionszeit von 6 Minuten auf 1 Minute reduziert
“Mit Plecto haben wir unsere Reaktionszeit von 6 Minuten auf 1 Minute reduziert. Die Agenten sind viel effizienter!”
Lennart Thomsen
System Responsible, Rema 1000
Holen Sie sich die Plecto-App
Sehen Sie Ihr Team auf dem Großbildschirm oder unterwegs.
Bleiben Sie überall und jederzeit über die Zielfortschritte Ihres Teams informiert. Zeigen Sie Team-KPIs auf TV-Bildschirmen im Büro an. Erhalten Sie Benachrichtigungen auf der mobilen App und nehmen Sie Plecto und die Leistung Ihres Teams in der Tasche mit.
Ressourcen zur Optimierung Ihrer KPIs
Erkunden Sie unsere umfangreiche Bibliothek mit Hilfeartikeln, Dashboard-Beispielen und Vorlagen für einen schnellen Start. Oder kontaktieren Sie uns, damit wir Ihnen zum Erfolg verhelfen können.
Hilfecenter
Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Einrichtung oder Video-Tutorials zur Fehlerbehebung.
Dashboard-Beispiele
Starten Sie mit einem Vorsprung mit erstklassigen Beispielen für die KPIs, die Sie sehen möchten.
Kontaktieren Sie uns
Wenden Sie sich über Chat, Telefon oder E-Mail an unser Vertriebs- oder Support-Team für Hilfe.
FAQ
Plecto ist in Dänemark innerhalb der EU ansässig und muss daher die europäische DSGVO einhalten, die am 25. Mai 2018 in Kraft getreten ist. Wir sind vollständig DSGVO-konform und bieten folgende Maßnahmen an:
- Angepasste Datenspeicherung pro Datenquelle (z.B. Anrufprotokolle nach 3 Monaten löschen).
- Anonymisieren Sie Mitarbeiter, wenn sie ausscheiden (Daten behalten, aber ohne personenbezogene Informationen).
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Nutzung von Plecto zusätzliche Sicherheits- oder Datenschutzmaßnahmen erfordert, sprechen Sie gerne mit uns! Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich: support@plecto.com.
Weitere Informationen finden Sie unter plecto.com/legal/ für unsere rechtlichen Dokumente.
Gehen Sie zu Einstellungen > Abrechnung > Abonnement wechseln oder upgraden. Geben Sie die Anzahl der benötigten Lizenzen ein und bestätigen Sie.
Administratoren und Mitarbeiter mit Anmeldezugang können Dashboards kostenlos ansehen, vorausgesetzt, sie werden in keiner Datenquelle verfolgt. Das bedeutet, sie dürfen keine Daten an Plecto senden. Sie sollten nur Lizenzen für die Mitarbeiter kaufen, die Sie verfolgen möchten.
Beginnen Sie noch heute mit der Erstellung Ihres ersten Dashboards.
Keine Kreditkarte erforderlich.