Gesamtzahl von Chancen, die sich in dem letzten Zeitraum in Kunden umgewandelt haben.
Formel:
(
Count(New Customer)
)
Obwohl es je nach Geschäft in verschiedenen Zeiträumen gemessen werden kann, wird es normalerweise auf monatlicher Basis verglichen. Es gibt einen Überblick über die Entwicklung der Kundenzahl sowie mehr Einblick in die Leistung des Verkaufsteams. Dieser KPI zeigt daher die Auswirkungen, die bestimmte Maßnahmen auf Ihre potenziellen Kunden haben - ob sie sich mehr oder weniger als in früheren Zeiträumen konvertieren. Andererseits gibt es Ihnen auch Einblick, wenn eine Änderung in Ihrer Strategie den Verkauf diesen Monat zum Sinken gebracht hat. Insgesamt ist es eine interessante Metrik, um einen schnellen Überblick zu erhalten, ob sich das Unternehmen wie geplant entwickelt.