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Jährlicher wiederkehrender Umsatz (ARR)
Erwarteter Jahresumsatz basierend auf Ihren aktuellen Abonnements.
Erwarteter Jahresumsatz basierend auf Ihren aktuellen Abonnements. Es ist die annualisierte Version des MRR.
Insgesamt ist dieser KPI eine Schätzung des Umsatzes, den Sie in diesem Jahr basierend auf Ihrer aktuellen Situation haben werden. Daher berücksichtigt er das jährliche Abonnement, das Sie bis jetzt haben, und Ihre Preisstrategie, unter anderem. Um eine genaue Zahl zu erhalten, berücksichtigt die Berechnung auch die Abwanderung; das ist der Betrag, den Sie aufgrund von Stornierungen verlieren. Wenn Sie bereits Ihren MRR (Monatlich wiederkehrender Umsatz) messen, können Sie ihn auch mit 12 multiplizieren, um die Schätzung zu erhalten. Diese Kennzahl wird Ihnen interessante Erkenntnisse über Ihr Wachstum und die Richtung geben, in die sich das Unternehmen mit der aktuellen Strategie bewegt, die Sie verfolgen. Daher können Sie auch Hinweise auf die Bereiche erhalten, die angepasst oder geändert werden könnten, um in einer profitableren Situation zu sein. Es geht darum, Daten zu verstehen und klare Ziele zu haben, die Sie mit ihnen erreichen möchten.
KPI Beispiel
Was ist der jährliche wiederkehrende Umsatz?
ARR ist eine abonnementbasierte Schätzung des Umsatzes, den Sie in diesem Jahr haben werden. Im Wesentlichen ist es die annualisierte Version des MRR. Es berücksichtigt somit Ihre aktuelle Anzahl an jährlichen Abonnements und Ihre Preisstrategie, unter anderem. ARR ist für Vertriebs- und Marketingabteilungen von Interesse, aber besonders für das Management. Die Natur dieses KPI bedeutet, dass er hauptsächlich von abonnementbasierten Dienstleistern verwendet wird.
ARR ist ein relevanter KPI für Ihr Finanz Team zur Überwachung.
Warum ist der jährliche wiederkehrende Umsatz wichtig?
Die Bedeutung des jährlichen wiederkehrenden Umsatzes kann in einer alten Kindergeschichte veranschaulicht werden – „Die Schildkröte und der Hase.“
Die berühmte Geschichte erzählt, wie die beiden Tiere vereinbarten, ein Rennen zu laufen. Der Hase, der glaubte, er würde aufgrund seiner Geschwindigkeit gewinnen, lief die erste Etappe des Rennens schnell, wurde dann aber müde und machte ein Nickerchen. Er glaubte, er hätte genug Zeit, um sich auszuruhen und trotzdem die Ziellinie weit vor der Schildkröte zu überqueren.
Die Schildkröte hingegen schritt viel langsamer voran als der Hase. Aber schließlich überholte sie den noch schlafenden Hasen und gewann das Rennen.
In einem wettbewerbsintensiven Geschäftsumfeld könnte es hilfreich sein, sich Ihr Unternehmen, insbesondere in der Startphase, eher als Schildkröte denn als Hase vorzustellen. Mit anderen Worten, die stabilen, langfristigen Ziele, die durch Kennzahlen wie ARR dargestellt werden, sind ein besserer Fokus als kurzfristige, dramatisch schwankende Kennzahlen wie MRR. Das soll nicht heißen, dass KPIs wie MRR nicht wichtig sind, aber letztendlich ist es besser, das große Ganze und das „langfristige Spiel“ in Ihrer Geschäftsstrategie zu priorisieren.
Mit diesem Gedanken funktioniert ARR am besten als Kennzahl für Projektion und Modellierung. Es ist eine Kennzahl von großem Interesse für Interessengruppen – wenigen wird es wichtig sein, wie Ihr monatliches Auf und Ab aussieht, insbesondere in den frühen Phasen Ihres Unternehmens. Wenn Sie jedoch den erhöhten Wert Ihres Umsatzes und den Erfolg bei der Erreichung Ihrer langfristigen Ziele zeigen können, wird dies anderen – und Ihnen selbst – demonstrieren, dass Ihr Unternehmen auf dem richtigen Weg ist und eine Investition wert ist.
Wie berechnet man den jährlichen wiederkehrenden Umsatz
Um eine genaue Zahl zu erhalten, berücksichtigt die Berechnung für ARR Abwanderung (den Betrag an Geld, den Sie durch Stornierungen verlieren). Wenn Sie bereits Ihren MRR kennen, können Sie ihn mit 12 multiplizieren, um Ihren ungefähren ARR zu erhalten.
Wichtig! Hier liegt ein erheblicher Fehler bei ARR – es wird nur auf der Grundlage der Daten aus dem letzten Monat extrapoliert. Daher ist es wichtig, ARR im Kontext mit anderen Umsatzkennzahlen zu analysieren und nicht als eigenständige Kennzahl.
Wenn Sie Kunden haben, die einen Mehrjahresvertrag unterzeichnet haben, und Ihr Umsatzzeitraum für sie länger als ein Jahr ist, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Statistiken auf einen Zeitraum von 12 Monaten anpassen, um ARR zu berechnen.
Best Practices für den jährlichen wiederkehrenden Umsatz
ARR wird Ihnen interessante Einblicke in das Wachstum und die Richtung Ihres Unternehmens unter Ihrer aktuellen Strategie geben. Sie werden daher Hinweise auf die Geschäftsbereiche erhalten, die angepasst oder geändert werden könnten, um Ihr Unternehmen profitabler zu machen.
Hier ist ein Beispiel für ARR in Aktion: Stellen Sie sich vor, Sie betreiben ein Weinabonnement-Geschäft. Im Monat Februar haben Sie 50 neue monatliche Abonnenten gewonnen, aber 5 verloren. Ein monatliches Abonnement ist 100 € wert. Daher beträgt Ihr MRR 4500 €, und ARR 54.000 €.
Verwenden Sie ARR als Wissensbasis, um zukünftige Umsätze vorherzusagen und zu bestimmen, ob und wie Sie den Umsatz steigern müssen. ARR kann Ihnen auch helfen, den Zustand Ihres Talents zu beurteilen – und wenn Ihr ARR stark genug ist, können Sie diese Kennzahl nutzen, um mehr Talente für Ihr Unternehmen zu gewinnen.
Kundenakquise, Kundenzufriedenheit, Kundenbindung – das sind die Wege, um Ihr ARR zu halten und zu steigern. Kundenakquise bedarf keiner großen Erklärung. Aber Kundenbindung und -zufriedenheit sind äußerst wichtig, insbesondere da es viel weniger kostet, Kunden zu halten, als sie zu gewinnen.
Abwanderung kostet Geld: Stellen Sie sicher, dass Ihre aktuellen Kunden mit Ihren Produkten und Dienstleistungen zufrieden sind, und Sie sparen viel Zeit (und Geld), um neue zu gewinnen. In Anbetracht dessen, wenn Ihr ARR nicht dort ist, wo es sein sollte, ist es an der Zeit, mehr Zeit und Ressourcen in das Wachstum und die Zufriedenheit der Kunden zu investieren.
Wenn Sie versuchen, ARR zu steigern, kann Plecto Ihnen helfen, Ihr Ziel zu erreichen. Schauen Sie sich unsere Dashboards an und sehen Sie, wie sie die Leistung Ihrer Teams und den Erfolg Ihres Unternehmens ankurbeln können.
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