Der Umsatz, den Sie monatlich pro neuen Kunden erhalten, den Ihr Unternehmen erhält.
Formel:
(
Sum(New Monthly MRR,MRR)
)
Dies ist wahrscheinlich eine der wichtigsten, wenn nicht sogar die wichtigste KPI für ein Unternehmen, das Abonnements verkauft. Dies liegt daran, dass das Gewinnen eines neuen Kunden im Gegensatz zum traditionellen Vertrieb einen bestimmten Geldbetrag bedeutet, den Ihr Unternehmen jeden Monat verdient - solange der Kunde Kunde bleibt. Es ist eine wichtige Metrik zum Messen, da sie die Rentabilität eines Unternehmens und die Vorhersage des erwarteten Umsatzes für nächsten Monat zeigt. Daher ist das Ziel, diese Zahl so hoch wie möglich zu halten, während Sie natürlich den Kunden Monat für Monat halten. Außer neuen Benutzern berücksichtigt diese KPI auch Upgrades und Downgrades der aktuellen Abonnements sowie Abwanderungen; da alle diese Metriken den monatlichen Umsatz positiv oder negativ beeinflussen. Um den erwarteten Umsatz für das ganze Jahr zu kennen, können Sie den MRR einfach mit 12 multiplizieren. Sie können diese Metrik als Wert für den aktuellen Monat anzeigen; das heißt, zeigen Sie den Umsatz, den Sie am Ende des Monats erwarten können. Um jedoch bessere Einblicke in die Entwicklung Ihres Unternehmens zu erhalten und Höhepunkte und Tiefpunkte zu identifizieren, können Sie den Fortschritt im Laufe des Jahres anzeigen.