Energie
Erhöhe deine CSATs um 25% und verhindere, dass Kunden mit Plecto abwandern
Rette deine Churn-Risiko-Kunden, während du Akquisitionskosten sparst, mit Echtzeit-Dashboard-Einblicken für deine Energie-Vertriebs- und Support-Teams.
Warum Plecto?
Für Energieteams, die Zufriedenheit, Bindung und Umsatz erreichen.
Echtzeit-Dashboards
Verfolge deine CSATs auf jedem Kanal und Churn-Rotflag-Indikatoren in Echtzeit, damit du immer weißt, wo du deine Rettungs- oder Zufriedenheitsbemühungen richten kannst.
Energisiere deine Energieverkäufer
Bekräftige die Stimmung und Energiequellen deines Teams mit unterhaltsamen, freundlichen Wettkämpfen wie einer Woche lang CrossSelling-Wettbewerbe in Berg-, Dschungel- oder Weltraumthema.
Werden Sie mit Benachrichtigungen bemerkt
Erkenne die Anstrengungen deines Teams mit automatisierten Benachrichtigungen und virtuellen Abzeichen an – damit du das Schließen eines großen Deals oder das Schließen von Tonnen von Tickets in Echtzeit feiern kannst.
Kundengeschichten
Unsere abonnementbasierten Erfolgssgeschichten
Mehr Leads erreicht
The Insurance Surgery steigert Telefonanrufe zur Lead-Generierung um 50%, indem Aircall-Daten auf Plecto-Dashboards visualisiert werden.
Eine Kultur zum Erstellen von Abonnements
Top-Telecom-Abonnement-Verkaufsteams kämpfen um fünf Trikots in einem kreativen Tour-de-France-Wettbewerb, der "Wunder wirkt."
Ersetzen von Provisionen durch Wettbewerbe
Führendes nordisches Versicherungsunternehmen nutzt Gamification, um Mitarbeiter zu motivieren, auch wenn Provisionen wegfallen.
Dashboard-Beispiele
Freue dich auf unsere Energie-Dashboard-Beispiele
Schau dir dieses Verkaufs-Dashboard an, das perfekt ist, um deine Top-Performer in den Fokus zu rücken und deine anderen Vertreter dazu zu bringen, ihre Namen auf die neue Geschäfts-Bestenliste zu setzen.
“Unsere Reaktionszeit hat sich seit der Verwendung von Plecto stark verbessert. Wir gingen von etwa 5 oder 6 Minuten auf etwa eine halbe Minute bis 1,5 Minuten jetzt.”
Lennart Thomsen
System Verantwortlicher
“Unsere Vertriebsmitarbeiter lieben Plecto. Sie schauen auf die Dashboards, um zu sehen, wie es allen geht, und warten auf die Benachrichtigung, wenn jemand einen Deal abschließt. Du kannst freundlichen Wettbewerb fördern, also funktioniert es für alle!”
Matthew Vickers
Operations Manager
Verwende weniger Zeit und Energie für die Berichterstellung
Vereinfache deine Dashboards und Berichterstellung mit Set & Save Automation. Exportiere deine Berichte in wenigen Minuten als Boardroom-ready Präsentationen, damit du mehr Zeit für Verkauf und Kundengewinnung aufwenden kannst.
KPIs
Lass dich von diesen gemeinsamen Energie-KPIs inspirieren
Net Promoter Score (NPS)
Eine prozentuale Messung der Kundenloyalität basierend auf der Wahrscheinlichkeit, dass sie dein Produkt/Service/Unternehmen empfehlen
Customer Satisfaction Score (CSAT)
Bewertungsskala von 1-10, die angibt, wie zufrieden Kunden mit deinem Produkt/Service sind
Churn Rate
Die Anzahl der Kunden, die ihre Abonnement während eines bestimmten Zeitraums gekündigt haben
Wiederhorendes Geschäftseinkommen
Verfolgt, wie viel wiederkehrende Einnahmen du von den aktuellen Kunden deines Unternehmens erwarten kannst
Neues Geschäftseinkommen
Verfolgt die Einnahmen, die dein Unternehmen von neuen Abonnenten oder Erstkunden generiert
Wert der Upgrades
Die Einnahmen aus bestehenden Kunden, die mehr Benutzer zu ihrem Plan hinzugefügt oder mehr Angebote gekauft haben
Beginne heute mit dem Erstellen deines ersten Dashboards.
Keine Kreditkarte erforderlich.