KPIs
Una biblioteca de KPIs para cada equipo
Churn MRR
Churn MRR te muestra la cantidad de dinero que estás perdiendo por mes debido a estas cancelaciones.
Costo de Adquisición de Clientes 💰
KPI de ventas que describe el costo necesario para adquirir un cliente dentro de un período determinado.
Duración de Llamadas Contestadas ☎️
Visualiza el tiempo que tu agente pasó en la última llamada con un cliente en tiempo real con esta métrica.
Duración de Todas las Llamadas ☎️
Vea el tiempo dedicado a hablar por teléfono con clientes potenciales o actuales por día en tiempo real con esta métrica.
Duración Promedio de Llamadas ☎️
Obtén una visión general del tiempo promedio que pasa tu equipo completo en sus llamadas con clientes en tiempo real con esta métrica.
Duración Promedio del Ciclo de Ventas ⏰
KPI de Ventas que describe la duración promedio de tiempo que le toma a su empresa cerrar tratos con clientes.
Gasto en Publicidad por Negocio Ganado 🎯
Obtén una visión general del costo de la publicidad que lleva a la empresa a conseguir un nuevo cliente con este KPI de marketing.
Gasto en Publicidad por Nuevo Acuerdo 🎯
¡Aprende cuánto estás gastando por nuevo acuerdo y descubre formas de reducirlo!
Gasto en Publicidad por Nuevo Pedido 💰
Muestra el costo de la publicidad que le cuesta a una empresa obtener un nuevo pedido con la métrica.
Gasto total en anuncios
Obtén actualizaciones en tiempo real sobre la cantidad que se ha gastado en anuncios en el período anterior con esta métrica.
Ingresos Anuales Recurrentes (ARR) 💰
Calcula y visualiza los ingresos anuales esperados basados en tus suscripciones actuales. Es la versión anualizada del MRR.
Ingresos Promedio por Cuenta (ARPA) 💰
KPI de ventas que describe los ingresos generados por cada cuenta dentro de un período.
Ingresos Promedio por Usuario 💰
KPI de ventas que describe la cantidad promedio de ingresos generados por cada cliente.
Ingresos Recurrentes Mensuales (MRR)
Visualiza en tiempo real los ingresos que obtiene mensualmente por cada cliente nuevo que tu empresa consigue con este KPI.
Nuevo MRR 💰
Permite que tu equipo de ventas vea nuevas suscripciones que se han añadido recientemente y que, por lo tanto, contribuirán a tu MRR en tiempo real con este KPI de ventas.
Número de Calificaciones Recibidas ⭐️
Visualiza en tiempo real la cantidad de usuarios que han escrito una reseña sobre tu empresa en línea con esta métrica.
Número de clics de anuncio 🎯
Ver el número de veces que uno de tus anuncios mostrados ha recibido un clic de tu audiencia en tiempo real con este KPI.
Número de conversiones de anuncios 🎯
Obtén una descripción general del número de personas que realizan una acción específica después de ver tu anuncio en tiempo real con esta métrica.
Número de correos electrónicos enviados 📩
Permite que tu equipo de ventas vea en tiempo real el número de correos electrónicos que cada empleado ha recibido en el período anterior con este KPI de ventas.
Número de Leads Creados 🎯
Ver los potenciales clientes futuros que han mostrado algún interés en tu empresa o producto en el último período en tiempo real con esta métrica.
Número de llamadas en espera ☎️
Visualiza en tiempo real la cantidad de llamadas que deben ser respondidas lo antes posible con esta métrica.
Número de Llamadas Perdidas
Get an overview of the total number of calls that your agents haven’t answered in the last period in real-time with this metric.
Número de nuevas reclamaciones ❌
Proporciona a tus empleados información visualizando la cantidad de veces que un cliente ha cuestionado un cargo de tu empresa con su emisor de tarjeta.
Número de nuevas tareas 📝
Este KPI es a menudo utilizado por el departamento de desarrollo porque generalmente tienen muchas pequeñas tareas que requieren atención inmediata.
Número de nuevas transacciones de saldo 📈
Realice un seguimiento de las transacciones que su empresa ha realizado en el último período de facturación con el KPI Número de nuevas transacciones de saldo.
Número de Nuevos Cargos 📈
Proporciona a tus empleados una visión general en tiempo real de las finanzas de la empresa mostrándoles el número de nuevos cargos que tu empresa ha recibido
Número de nuevos clientes
Obtén en tiempo real el último número de nuevos clientes basado en una base diaria, semanal o incluso mensual.
Número de nuevos problemas
El KPI Número de nuevos problemas realizará un seguimiento de los nuevos tickets que los desarrolladores recibieron en un período de tiempo específico.
Número de problemas completados
El KPI del número de problemas completados seguirá el desempeño de tu equipo de desarrollo con respecto a los tickets completados, para obtener una descripción general de sus tareas realizadas.
Número de Reuniones Completadas
See the total number of meetings a team or employee has already had in the last period measured in real-time with this metric.