KPI Library
Nuevo MRR
Nuevas suscripciones agregadas dentro del mes que contribuyen a tu MRR.
Nuevas suscripciones que se han añadido recientemente y que, por lo tanto, contribuirán a tu MRR.
Básicamente, este KPI te muestra el número de nuevas suscripciones que estás obteniendo y que se añadirán a tu ingresos mensuales. Es una métrica útil para tener una visión más precisa de la rentabilidad a corto plazo del negocio porque muestra datos que afectan directamente a tu MRR, ya sea positivamente o no. También puede brindarte algunos aprendizajes sobre tu desempeño, si por ejemplo estás por debajo del promedio de nuevas suscripciones que obtienes normalmente por mes. En general, es un KPI común que un gerente debe vigilar porque, por ejemplo, podría implicar cambios en la estrategia de marketing o capacitación actualizada para el departamento de ventas. Sin importar cuál sea tu objetivo, este KPI te mostrará qué tan lejos o cerca está tu empresa de lograrlo mensualmente.
Ejemplo de KPI
¿Qué es el nuevo MRR?
Nuevo MRR (Ingresos Mensuales Recurrentes) KPI consiste en el valor de nuevas suscripciones agregadas a tu ingresos mensuales. Proporciona información útil y precisa sobre la rentabilidad a corto plazo de tu negocio, ya que revela datos que impactan directamente tu MRR, ya sea positiva o negativamente. Por esta razón, Nuevo MRR es una métrica particularmente valiosa para ser utilizada por empresas basadas en suscripción, a diferencia de minoristas, por ejemplo.
Nuevo MRR es una métrica relevante para que tu equipo de ventas monitoree.
¿Por qué es importante el nuevo ingreso mensual recurrente?
Aunque es una medida de una métrica simple, el nuevo MRR da una indicación más amplia de muchas otras métricas y tendencias generales en tu negocio. Sirve como un barómetro de la salud de tu negocio y es fácil ver por qué – si estás agregando nuevos suscriptores y por lo tanto nuevo MRR cada mes, definitivamente estás haciendo algo bien. Por otro lado, si tu nuevo MRR no es adecuado, probablemente sea hora de hacer una evaluación, reevaluar y ver qué estrategias necesitan cambios.
Cómo calcular el nuevo MRR
El nuevo MRR se calcula fácilmente multiplicando el número de nuevos suscriptores en el mes por el MRR por suscriptor.
¡Asegúrate de ajustarlo por clientes que no tienen una suscripción mensual! Para clientes que se han suscrito anualmente, divide su suscripción por 12 para obtener su tasa mensual.
Mejores prácticas para el nuevo MRR
Nuevo MRR es un KPI común para que un gerente realice un seguimiento, ya que las conclusiones extraídas de esta métrica pueden indicar cambios en tu:
Estrategia de suscripción
si tu número actual de nuevas suscripciones en un mes determinado está por debajo del promedio;
Estrategia de marketing
si no estás alcanzando puntos de referencia mensuales en marketing y ventas. Esta reevaluación podría conducir a actualizaciones en la capacitación de tu departamento de ventas, por ejemplo.
Costo de adquisición de clientes, o CAC, es otra métrica útil a tener en cuenta al considerar el nuevo MRR. Si estás gastando más en adquirir clientes de lo que generan en nuevo MRR, tu eficiencia de gasto podría mejorarse.
No debe confundirse con nuevo MRR, hay Net Nuevo MRR, un KPI estrechamente relacionado que indica MRR total en el mes pasado de nuevos suscriptores y expansión, menos rotación de MRR.
Debido a que el nuevo MRR indica directamente el valor de las nuevas suscripciones, la única forma de aumentar el nuevo MRR es aumentar el número de nuevos suscriptores. Por eso es primordial que tus estrategias de marketing y suscripción sean sólidas.