Energía
Impulsa tus CSAT en un 25% y detén a los clientes para que cambien con Plecto
Salva a tus clientes en riesgo de abandono mientras ahorras en costos de adquisición con información de dashboards en tiempo real para tus equipos de ventas y soporte de energía.
¿Por qué Plecto?
Para equipos de energía que logran satisfacción, retención y ventas.
Dashboards en tiempo real
Rastrea tus CSAT en cada canal e indicadores de riesgo de abandono en tiempo real para que siempre sepas dónde puedes dirigir tus esfuerzos de rescate o satisfacción.
Energiza a tus vendedores de energía
Repone la energía y el ánimo de tu equipo con competencias divertidas y amistosas como concursos de venta cruzada de una semana en un tema de montaña, jungla o espacio.
Destaca con notificaciones
Reconoce los esfuerzos de tu equipo con notificaciones automatizadas e insignias virtuales para que puedas celebrar cerrar un gran trato o cerrar toneladas de tickets en tiempo real.
Historias de clientes
Nuestras historias de éxito basadas en suscripción
Más clientes potenciales alcanzados
The Insurance Surgery aumenta las llamadas de generación de prospectos en un 50% visualizando datos de Aircall en dashboards de Plecto.
Una cultura para crear suscripciones
Los mejores equipos de ventas de suscripciones de telecomunicaciones luchan por cinco camisetas en un creativo concurso Tour de Francia que "funciona maravillas."
Reemplazar comisiones por concursos
La principal aseguradora nórdica utiliza gamificación para motivar empleados incluso al eliminar comisiones.
Ejemplos de dashboards
Entusiasmate con nuestros ejemplos de dashboards de energía
Echa un vistazo a este dashboard de ventas que es perfecto para destacar a tus mejores vendedores y hacer que tus otros representantes obtengan su nombre en la nueva tabla de posiciones de negocios.
“Nuestro tiempo de respuesta ha mejorado mucho desde que usamos Plecto. Pasamos de alrededor de 5 o 6 minutos a aproximadamente medio minuto a 1,5 minutos ahora.”
Lennart Thomsen
Responsable de Sistema
“A nuestros representantes de ventas les encanta Plecto. Se refieren a los dashboards para ver cómo está todo, y esperan la notificación cuando alguien cierra un trato. ¡Puedes impulsar la competencia amistosa, así que funciona para todos!”
Matthew Vickers
Gerente de Operaciones
Usa menos tiempo y energía creando informes
Simplifica tus dashboards e informes con automatización de guardar y establecer. Exporta fácilmente tus informes como presentaciones listas para junta en solo minutos para que puedas pasar más tiempo vendiendo y renovando clientes.
KPIs
Inspírate con estos KPIs comunes de energía
Puntuación Neta de Promotores (NPS)
Una medida de porcentaje de la lealtad del cliente basada en la probabilidad de que recomienden tu producto/servicio/empresa
Puntuación de Satisfacción del Cliente (CSAT)
Escala de calificación del 1-10 que indica qué tan satisfechos están los clientes con tu producto/servicio
Tasa de Abandono
El número de clientes que cancelaron su suscripción durante un período de tiempo específico
Ingresos de Negocios Repetidos
Rastrear cuántos ingresos recurrentes puedes esperar recibir de los clientes actuales de tu empresa
Ingresos de Nuevos Negocios
Rastrear los ingresos que tu empresa genera de nuevos suscriptores o clientes de primera vez
Valor de Actualizaciones
Los ingresos obtenidos de clientes existentes que agregaron más usuarios a su plan o compraron más ofertas
Comienza a construir tu primer dashboard hoy.
Sin tarjeta de crédito requerida.