KPIs
Et bibliotek af KPIs for alle teams
Ældste Ubesvarede Ticket
Lad ikke dine kunder vente. Hjælp dit supportteam med at visualisere, hvor længe en klient har ventet på svar
Annoncer Klikfrekvens 🎯
Visualiser i procent den mængde mennesker, der ser din annonce, som faktisk klikker på den.
Annonceudgifter pr. Ny Ordre 💰
Vis omkostningerne ved annoncering, som det kræver for en virksomhed at få en ny ordre med målingen.
Annonceudgifter pr. Vundet Aftale 🎯
Få et overblik over omkostningerne ved annoncering, der kræves for at virksomheden får en ny kunde med denne marketing KPI.
Antal Aktive Abonnementer
Visualisér antallet af brugere, der har konverteret til betalende abonnenter. Med antal aktive abonnementer kan du få et MRR-skøn.
Antal annonceklik 🎯
Se antallet af gange en af dine viste annoncer har modtaget et klik fra dit publikum i realtid med denne KPI.
Antal annoncekonverteringer 🎯
Få et overblik over antallet af mennesker, der udfører en bestemt handling efter at have set din annonce i realtid med denne metrik.
Antal besøgende brugere 🎯
Denne KPI giver dig et realtidsoverblik over, hvor mange besøgende har set dit website i den seneste periode.
Antal besøgende sessioner 🎯
Visualiser antallet af interaktionsgrupper, som en individuel besøgende har med det forskellige indhold på dit website, i realtid med denne metrik.
Antal besøgende sidevisninger
See in real time the number of visitors pageviews on a dashboard for a specific period of time.
Antal bookede møder 🤝
Få et overblik over antallet af afventende møder, du har i en bestemt periode med denne metrik.
Antal e-mails sendt 📩
Lad dit salgsteam se i realtid antallet af e-mails, som hver medarbejder har modtaget i den seneste periode, med denne salgsmål KPI.
Antal løste problemer
Antal løste problemer KPI vil spore dit udviklingsteams præstationer med hensyn til løste billetter, for at få et overblik over deres udførte opgaver.
Antal mistede opkald
Get an overview of the total number of calls that your agents haven’t answered in the last period in real-time with this metric.
Antal møder gennemført
See the total number of meetings a team or employee has already had in the last period measured in real-time with this metric.
Antal Modtagne Bedømmelser ⭐️
Visualiser i realtid mængden af brugere, der har skrevet en anmeldelse om dit firma online med denne metrik.
Antal nye balancetransaktioner 📈
Hold styr på de transaktioner, som dit selskab har foretaget i den seneste faktureringsperiode med KPI'en Antal nye balancetransaktioner.
Antal nye kunder
Få i realtid det seneste antal nye kunder baseret på daglig, ugentlig eller endda månedlig basis.
Antal nye opgaver 📝
Denne KPI bruges ofte af udviklingsdepartementet, fordi de normalt har mange små opgaver, der kræver øjeblikkelig opmærksomhed.
Antal Nye Opkrævninger 📈
Giv dine medarbejdere et realtids overblik over virksomhedens økonomi ved at vise dem antallet af nye opkrævninger, som dit firma har modtaget
Antal nye problemer
KPI'en Antal nye problemer holder øje med de nye billetter, som udvikler modtog i en bestemt tidsperiode.
Antal nye tvister ❌
Giv dine medarbejdere indsigt ved at visualisere antallet af gange, en kunde har anmodet en afgift fra dit selskab til deres kortudsteder.
Antal opkald på vente ☎️
Visualiser i realtid mængden af opkald, der skal besvares hurtigst muligt med denne metrik.
Antal oprettede leads 🎯
Se de potentielle fremtidige kunder, der har vist interesse for din virksomhed eller produkt i den seneste periode i realtid med denne metrik.
Antal tabte handler 🤝
Antal muligheder, der ikke er blevet til kunder i realtid med denne metrik og Plecto.
Antal vundne handler 🤝
Lad dit salgsteam i realtid tælle antallet af muligheder, der er blevet til kunder, med denne salgsmål KPI.
Årlig tilbagevendende indtægt (ARR) 💰
Beregn og visualiser den forventede årlige indtægt baseret på dine nuværende abonnementer. Det er den årlige version af MRR.
Besvarede Opkalds Rate
Få et overblik over procentdelen af opkald, der er blevet besvaret i forhold til det samlede antal modtagne opkald i den seneste periode.
Churn MRR
Churn MRR viser dig det beløb, du mister pr. måned på grund af disse aflysninger.
Gennemsnit af modtaget vurderingsscore ⭐️
Få et overblik over den gennemsnitlige vurderingsscore, som kunderne giver dit firma i den seneste periode i realtid med denne måling.