Log ind
KPIs
Et bibliotek af KPIsfor alle teams
59 KPIs
- Support
Support
Ældste Ubesvarede Ticket
Lad ikke dine kunder vente. Hjælp dit supportteam med at visualisere, hvor længe en klient har ventet på svar
Marketing
Annoncer Klikfrekvens 🎯
Visualiser i procent den mængde mennesker, der ser din annonce, som faktisk klikker på den.
Marketing
Annonceudgifter pr. Ny Ordre 💰
Vis omkostningerne ved annoncering, som det kræver for en virksomhed at få en ny ordre med målingen.
Marketing
Annonceudgifter pr. Vundet Aftale 🎯
Få et overblik over omkostningerne ved annoncering, der kræves for at virksomheden får en ny kunde med denne marketing KPI.
- Økonomi
Økonomi
Antal Aktive Abonnementer
Visualisér antallet af brugere, der har konverteret til betalende abonnenter. Med antal aktive abonnementer kan du få et MRR-skøn.
Marketing
Antal annonceklik 🎯
Se antallet af gange en af dine viste annoncer har modtaget et klik fra dit publikum i realtid med denne KPI.
Marketing
Antal annoncekonverteringer 🎯
Få et overblik over antallet af mennesker, der udfører en bestemt handling efter at have set din annonce i realtid med denne metrik.
Marketing
Antal besøgende brugere 🎯
Denne KPI giver dig et realtidsoverblik over, hvor mange besøgende har set dit website i den seneste periode.
Marketing
Antal besøgende sessioner 🎯
Visualiser antallet af interaktionsgrupper, som en individuel besøgende har med det forskellige indhold på dit website, i realtid med denne metrik.
Marketing
Antal besøgende sidevisninger
See in real time the number of visitors pageviews on a dashboard for a specific period of time.
Telefoni
Antal bookede møder 🤝
Få et overblik over antallet af afventende møder, du har i en bestemt periode med denne metrik.
Salg
Antal e-mails sendt 📩
Lad dit salgsteam se i realtid antallet af e-mails, som hver medarbejder har modtaget i den seneste periode, med denne salgsmål KPI.
- Udvikling
Udvikling
Antal løste problemer
Antal løste problemer KPI vil spore dit udviklingsteams præstationer med hensyn til løste billetter, for at få et overblik over deres udførte opgaver.
Telefoni
Antal mistede opkald
The Number of Missed Calls KPI counts the number of contacts that tried to get in touch with your company but did not receive an answer.
Telefoni
Antal møder gennemført
You can choose whether you want to measure it per employee or per team, depending on your needs.
Support
Antal Modtagne Bedømmelser ⭐️
Visualiser i realtid mængden af brugere, der har skrevet en anmeldelse om dit firma online med denne metrik.
Projektstyring
Antal nye balancetransaktioner 📈
Hold styr på de transaktioner, som dit selskab har foretaget i den seneste faktureringsperiode med KPI'en Antal nye balancetransaktioner.
- Webshops
Webshops
Antal nye kunder
Få i realtid det seneste antal nye kunder baseret på daglig, ugentlig eller endda månedlig basis.
Projektstyring
Antal nye opgaver 📝
Denne KPI bruges ofte af udviklingsdepartementet, fordi de normalt har mange små opgaver, der kræver øjeblikkelig opmærksomhed.
Økonomi
Antal Nye Opkrævninger 📈
Giv dine medarbejdere et realtids overblik over virksomhedens økonomi ved at vise dem antallet af nye opkrævninger, som dit firma har modtaget
- Udvikling
Udvikling
Antal nye problemer
KPI'en Antal nye problemer holder øje med de nye billetter, som udvikler modtog i en bestemt tidsperiode.
Økonomi
Antal nye tvister ❌
Giv dine medarbejdere indsigt ved at visualisere antallet af gange, en kunde har anmodet en afgift fra dit selskab til deres kortudsteder.
Telefoni
Antal opkald på vente ☎️
Visualiser i realtid mængden af opkald, der skal besvares hurtigst muligt med denne metrik.
Salg
Antal oprettede leads 🎯
Se de potentielle fremtidige kunder, der har vist interesse for din virksomhed eller produkt i den seneste periode i realtid med denne metrik.
Salg
Antal tabte handler 🤝
Antal muligheder, der ikke er blevet til kunder i realtid med denne metrik og Plecto.
Salg
Antal vundne handler 🤝
Lad dit salgsteam i realtid tælle antallet af muligheder, der er blevet til kunder, med denne salgsmål KPI.
Økonomi
Årlig tilbagevendende indtægt (ARR) 💰
Beregn og visualiser den forventede årlige indtægt baseret på dine nuværende abonnementer. Det er den årlige version af MRR.
- Telefoni
Telefoni
Besvarede Opkalds Rate
Få et overblik over procentdelen af opkald, der er blevet besvaret i forhold til det samlede antal modtagne opkald i den seneste periode.
- Økonomi
Økonomi
Churn MRR
Churn MRR viser dig det beløb, du mister pr. måned på grund af disse aflysninger.
Support
Gennemsnit af modtaget vurderingsscore ⭐️
Få et overblik over den gennemsnitlige vurderingsscore, som kunderne giver dit firma i den seneste periode i realtid med denne måling.
Salg
Gennemsnitlig Aftalestørrelse 💰
Salgs KPI der beskriver det gennemsnitlige beløb, din virksomhed modtager pr. kundeaftale.
- Projektstyring
Projektstyring
Gennemsnitlig Faktureringsrate
Visualiser i realtid, hvor mange penge en virksomhed betaler for at ansætte dine konsulenter
Salg
Gennemsnitlig Indtægt pr. Bruger 💰
Salg KPI, der beskriver det gennemsnitlige beløb af indtægt genereret fra hver kunde.
Salg
Gennemsnitlig indtægt pr. konto (ARPA) 💰
Salgs KPI, der beskriver den indtægt, der genereres af hver konto inden for en periode.
Telefoni
Gennemsnitlig Opkaldsvarighed ☎️
Få et overblik over den gennemsnitlige tid, som dit hele team bruger i deres opkald med kunder i realtid med denne måling.
Salg
Gennemsnitlig Salgs Cyklus Længde ⏰
Salgs KPI der beskriver den gennemsnitlige længde af tid det tager for din virksomhed at afslutte aftaler med kunder.
Marketing
Konverteringsrate fra sessioner til ordrer 🎯
Denne KPI sammenligner antallet af mennesker, der besøger dit website, med dem, der køber eller abonnerer på et produkt på det.
Salg
Kundeanskaffelsesomkostninger 💰
Salgs KPI, der beskriver omkostningerne ved at erhverve en kunde inden for en given periode.
- Økonomi
Økonomi
Månedlig tilbagevendende omsætning (MRR)
Visualiser i realtid den omsætning, du får på månedsbasis pr. ny kunde, som dit firma får med denne KPI.
Salg
Ny MRR 💰
Lad dit salgsteam se nye abonnementer, der er blevet tilføjet for nylig, og som derfor vil bidrage til din MRR i realtid med denne sales KPI.
Salg
Omsætningsvækstrate 📈
Sales KPI, der beskriver en virksomheds stigning i omsætning over en bestemt tidsperiode.
Support
Procentdel af lukkede supporttickets bedømt
Show the number of times that you have been rated by customers after solving their support tickets in real-time with this metric.
Salg
Salgs Konverteringsrate 🎯
Salgs KPI der beskriver, hvor effektivt du konverterer leads til salg.
- Marketing
Marketing
Samlet annonceforbrug
Få realtidsopdateringer på det beløb, der er brugt på annoncer i den seneste periode med denne metrik.
Webshops
Seneste kundenavn
Den seneste bruger, der oprettede en konto på din platform.
Support
Seneste modtagne vurderingskommentar ⭐️
Visualisér i realtid den sidste kommentar fra en person, der har skrevet en online anmeldelse af dit produkt med denne metrik.
Projektstyring
Sum af rapporterede timer ⏰
Beregn antallet af timer, som en af dine konsulenter er blevet hyret til af en tredjepart, med denne Sum af rapporterede timer KPI.
Marketing
Udgifter til annoncer pr. ny aftale 🎯
Lær hvor meget du bruger pr. ny aftale og opdag måder at reducere det på!
Salg
Vægtet Pipeline Værdi 💰
Salgs KPI der beskriver estimatet af omsætning afledt fra sandsynligheder for at lukke aftalerne i din salgspipeline.
- Økonomi
Økonomi
Værdi af Fakturaer
Visualisér beløbet penge, som virksomheden bruger på at betale sine forskellige fakturaer med denne metrik.
Økonomi
Værdi af nye betalingshensigter💰
Giv dine medarbejdere det bedste indblik i økonomi ved at visualisere værdien af betalinger fra kunder, som din virksomhed har indsamlet.
Økonomi
Værdi af nye debiteringer 💰
Giv dine medarbeidere et fuldt overblik over firmaets økonomi ved at vise dem den pengeværdi, som dit firma modtager
Økonomi
Værdi af Nye Ordrer + Gennemsnitlig Ordreværdi 💰
KPI'er, der måler værdien af nye ordrer, og værdierne af ordrer i en given periode.
Projektstyring
Værdi af nye refusioner
The Value of New Refunds shows in real time the total amount your company is refunding customers because of substandard products or services they bought.
Projektstyring
Værdi af nye saldo-transaktioner💰
Hold øje med det samlede beløb, som dit selskab har brugt på transaktioner i den seneste periode med Værdi af nyt saldo KPI.
Økonomi
Værdi af Opkrævede Gebyrer 💰
Giv dine medarbejdere de bedste realtids-indsigter ved nemt at visualisere det samlede beløb af gebyrer, som dit firma har opkrævet i den seneste periode.
Økonomi
Værdi af refunderede gebyrer 💰
Giv dine medarbejdere indsigt ved at visualisere det samlede beløb, som din virksomhed har tilbagebetalt til kunder for et uretmæssigt gebyr
Telefoni
Varighed af Alle Opkald ☎️
Se den tid, der bruges på at tale i telefon med potentielle eller nuværende kunder pr. dag i realtid med denne måling.
Telefoni
Varighed af besvarede opkald ☎️
Visualiser den tid, din agent har brugt i det sidste opkald med en kunde i realtid med denne måling.