KPI Library
Tid mellem køb
Det gennemsnitlige antal dage mellem en kundes køb.
KPI Eksempel
Hvad er Tid mellem køb?
Tid mellem køb angiver det gennemsnitlige antal dage, en kunde tager, før de foretager et nyt køb, inden for en årslang periode. Analyse af dine kunders Tid mellem køb vil give dig mulighed for at etablere deres normale indkøbsmønstre og tilpasse dine salgs- og markedsføringsstrategier i overensstemmelse hermed.
Tid mellem køb er en KPI, der hovedsageligt gælder for detail- og e-handel. Det er en vigtig KPI for dine salgs-, marketings- og finansteams at overvåge.
Hvorfor er Tid mellem køb vigtig?
Tid mellem køb er vigtig, fordi den giver dig mulighed for at målrette dine marketing- og salgsstrategier til kunder ikke kun på grundlag af demografi eller potentielle brugsscenarier, men på grundlag af tid. Tid er en kritisk faktor i salg, og viden om, hvornår skal markedsføre dit produkt baseret på kunders forbrugsmønstre, er en glimrende måde at etablere brand loyalitet.
Hvordan beregnes Tid mellem køb
For at finde din Tid mellem køb dividerer du kundens antal køb med den relevante tidsperiode (normalt tællt som 365 dage/ét år).
Hvis du ønsker at finde et enkelt datapunkt for Tid mellem køb, skal du trække datoen/tidspunktet for dit kundes andet køb fra datoen/tidspunktet for deres første køb.
Bedste praksis for Tid mellem køb
Tid mellem køb er en utrolig værdifuld metrik for at forstå dine kunders indkøbsvaner. At kunne etablere deres indkøbsvaner på et tidsmæssigt grundlag er det 'manglende link' til at forstå, hvordan dit produkt bliver købt og brugt.
Det vil dog også være nyttigt at opdele Tid mellem køb på et demografisk grundlag, så du vil vide, hvornår specifikke forbrugersegmenter køber og bruger dit produkt. Dette kan yderligere informere dine marketing- og salgsstrategier og kundeudgang.
Vær opmærksom på, at typiske Tid mellem køb varierer efter branche. En højere end gennemsnitlig Tid mellem køb vil gå hånd i hånd med høj Lagermomsætning, da dette indikerer, at dit produkt bliver købt og solgt hurtigt.