KPI Library
Værdi af Nye Ordrer Gennemsnitlig Ordreværdi
Monetær værdi af nye ordrer lavet på dit website. Gennemsnitligt beløb, som dine kunder bruger på ordrer.
Gennemsnitligt beløb, som dine kunder bruger på deres ordrer.
Denne KPI viser det gennemsnitlige beløb, som dine kunder bruger, når de laver nye ordrer på dit website. Dette giver dig en idé om det budget, de er villige til at bruge på dine produkter. Det er en nyttig måling for at få en mere realistisk forståelse af dine kunders adfærd under deres interaktioner med dit brand eller produkter. Ved at kende denne gennemsnitlige ordreværdi kan du mere præcist designe din strategi afhængigt af, om du ønsker at øge eller opretholde dette gennemsnit i fremtiden.
KPI Eksempel
Hvad er Værdien af Nye Ordrer og Gennemsnitlig Ordreværdi KPI'er?
Den Værdi af Nye Ordrer viser, hvor meget den sidste kunde brugte på dit website, eller hvor meget du tjente på et bestemt tidspunkt. Du vil derfor have realtidsdata fra den specifikke periode (dag, uge, måned osv.), du vælger at måle. Denne KPI er relevant for brug af dit finanshold, men salgs- og marketingafdelingerne vil sandsynligvis også finde den nyttig.
Imens viser den Gennemsnitlige Ordreværdi det gennemsnitlige beløb, kunderne bruger på nye ordrer på dit website. Denne KPI giver således en idé om det budget, din forbrugerbase er villig til at bruge på dine produkter. Ligesom med Værdi af Nye Ordrer er Gennemsnitlig Ordreværdi en særlig vigtig måling for dit finanshold at følge, selvom salgs- og marketingafdelingerne også vil finde den værdifuld.
Begge disse målinger er nyttige til at give en mere komplet forståelse af kundeadfærd, når de interagerer med dit brand eller produkter. Med den viden, disse KPI'er giver, kan du mere præcist designe din forretningsstrategi afhængigt af, om du ønsker at opretholde eller øge disse tal i fremtiden.
Hvorfor er disse KPI'er værd at måle?
Både Værdi af Nye Ordrer og Gennemsnitlig Ordreværdi er vigtige, fordi de kan give dig indsigt i dine kunders købsproces på dit website. Lad os sige, at kunderne i øjeblikket bruger mindre end før. Dette kan skyldes en ny online funktion, der ikke fungerer, en prisstrategi, der bør overvejes, utilfredshed med dit produkt eller din service, eller forskellige andre faktorer.
På den anden side kan disse målinger give værdifuld indsigt i, hvad du gør rigtigt – bortset fra ideer, der kan implementeres for at øge disse tal. Med dette in mente kan du bruge disse KPI'er til at planlægge din forretningsstrategi, især med hensyn til din investering i online versus offline marketing.
Beregning af din Gennemsnitlige Ordreværdi
Bemærk, at Gennemsnitlig Ordreværdi er et mål for gennemsnittet, eller det samlede beløb af indtægter divideret med antallet af ordrer. Selvom dette vil give et godt øjebliksbillede af din ordreværdi, vil det ikke informere dig om den mest hyppigt bestilte værdi (mode) eller den midterste værdi (median) i dit datasæt. Så det er tilrådeligt at tage denne værdi i kontekst med andre, relaterede KPI'er.
Hvordan man øger Værdien af Nye Ordrer og Gennemsnitlig Ordreværdi
Den bedste måde at øge Værdien af Nye Ordrer og Gennemsnitlig Ordreværdi er at gøre din online shoppinginfrastruktur så bruger-venlig som muligt. At have en effektiv, intuitiv online platform, hvor dine produkter købes, vil øge dit salg og dermed din Værdi af Nye Ordrer og Gennemsnitlig Ordreværdi.
Der er andre marketingstrategier, du kan bruge til at skubbe kunderne mod at foretage større køb, hvilket igen vil øge din Værdi af Nye Ordrer og Gennemsnitlig Ordreværdi. Eksempler inkluderer:
- Cross-selling og upselling
- Mængderabatter
- Gratis fragt over et angivet minimumsbeløb
Lignende finansielle KPI'er relateret til Værdi af Nye Ordrer og Gennemsnitlig Ordreværdi inkluderer: