KPI Library
Antal oprettede leads
Antallet af potentielle kunder, der har vist interesse for din virksomhed eller produkt.
Potentielle fremtidige kunder, der har vist interesse for din virksomhed eller produkt i den seneste periode.
Dette er en vigtig KPI, da den også giver dig et estimat af dine fremtidige kunder. Derfor betyder det, at hvis denne KPI er meget lav, vil du sandsynligvis ikke få mange nye kunder i den nærmeste fremtid. En høj antal leads betyder dog ikke nødvendigvis, at du vil få mange kunder. Det er salgsholdet, der er ansvarligt for at bestemme kvaliteten af disse leads, og om de er kvalificerede som en mulighed og potentiel kunde eller ej. For eksempel kan et nyt lead være en studerende, der har tilmeldt sig din gratis test, men som ikke vil blive til en kunde, fordi det kun bruges til testning. Overordnet set giver dette tal dig indsigt i hvor attraktiv din virksomhed er, men du bør fokusere mere på antallet af kvalificerede leads. Det er trods alt disse, der kan blive til kunder og give dig indtagter ved udgangen af måneden.
KPI-eksempel
Hvad er KPI'en Antal oprettede leads?
Antal oprettede leads er selvforklarende: denne KPI måler antallet af leads, du har skaffet gennem en bestemt marketingkampagne, kanal og/eller tidsperiode. Selvom dette er en meget relevant metrik for salgshold og ledelse, er det vigtig at huske, at denne KPI markerer en milepæl på din virksomheds salgsrejse, ikke destinationen. Med andre ord viser denne KPI kun potentielle fremtidige kunder – det er op til dig og dit team at omsætte dette potentiale til resultater!
Dette er en relevant KPI for dit salgshold at overvåge.
Hvorfor er Antal oprettede leads vigtig?
Betydningen af denne KPI ligger i, at den giver dig et estimat af dine umiddelbare fremtidige kunder. Derfor betyder det, at hvis denne KPI er meget lav, vil du sandsynligvis ikke få mange nye kunder i den nærmeste fremtid.
En høj antal leads betyder dog ikke nødvendigvis, at du vil få mange kunder. Salgsholdet er ansvarligt for at bestemme kvaliteten af disse leads, og om de er kvalificerede som en mulighed og potentiel kunde. For eksempel kan et nyt lead være en studerende, der har tilmeldt sig din gratis test – men vedkommende vil ikke blive konverteret, fordi dit produkt kun er blevet brugt til testning.
Mens Antal oprettede leads giver dig vigtig indsigt i din virksomheds attraktivitet, bør det også evalueres i sammenhæng med andre lignende KPI'er, såsom Antal kvalificerede leads og Lead til Deal-konverteringsrate. Det er disse målinger, der bedre indikerer, om de leads, du får, sandsynligvis vil resultere i indtægter.
Bedste praksis for Antal oprettede leads
Når du har fastsat et mål for din KPI Antal oprettede leads, er det tid til at fokusere på at tiltrække hver enkelt af de leads, du har skaffet. Fordi dine leads bør passe til din ICP, er det på dette tidspunkt, at konverteringen af disse leads til kunder bliver vigtig.
Med dette in mente kan KPI'en Antal oprettede leads hjælpe dig med at fokusere på de næste trin. Når du kender antallet af leads, og hvem disse leads er, kan du begynde at raffinere dine indsatser for at lukke aftalen med dem, især gennem målrettede annoncer og personaliseret indhold.
Derudover, hvis dine leads ikke nødvendigvis passer til din ICP, kan du bruge data om dine leads til at genoverveje din virksomheds ICP, og fokusere dine indsatser på at tiltrække denne reviderede kundeprofil i fremtiden.
Her er nogle gode måder, hvorpå du kan tiltrække leads i første omgang:
- E-mailmarketering
- Cold calling
- Interviews med brancheeksperter
- Blogging og gæsteblogging
- Indholdsudvikling
- Partner- og referralmarketering
- Og selvfølgelig sociale medier.
Andre KPI'er svarende til Antal oprettede leads omfatter: