Den omsætning, du får på månedsbasis pr. ny kunde, som dit firma får.
Formel:
(
Sum(New Monthly MRR,MRR)
)
Sandsynligvis en af de vigtigste, hvis ikke den vigtigste, KPI'er for en virksomhed, der sælger abonnementer. Det skyldes, at modsat traditionelt salg betyder det at få en ny kunde en bestemt sum penge, som dit firma vil tjene hver måned - så længe kunden forbliver kunde. Det er en vigtig metrik at måle, fordi den viser virksomhedens rentabilitet samt forudsigelse af den forventede omsætning for næste måned. Målet er derfor at holde dette tal så højt som muligt, samtidig med at du selvfølgelig opretholder kunden måned for måned. Udover nye brugere tager denne KPI også hensyn til opgraderinger og nedgraderinger i de nuværende abonnementer samt churn; fordi alle disse metrikker påvirker månedsomsætningen positivt eller negativt. For at kende den forventede omsætning for hele året kan du blot gange MRR med 12. Du kan vælge at vise denne metrik som værdien for den aktuelle måned; det vil sige at vise den omsætning, du kan forvente ved månedens slutning. For at få bedre indsigt i udviklingen af dit firma og identificere højtider og nedtider kan du dog vise fremgangen gennem året.