KPI Library
Gennemsnitlig indtægt pr. konto (ARPA)
Den indtægt, der genereres af hver konto inden for en periode.
KPI Eksempel
Hvad er gennemsnitlig indtægt pr. konto (ARPA)?
En ofte anvendt KPI af SaaS-virksomheder, Gennemsnitlig indtægt pr. konto (ARPA) er det beløb, der genereres af hver bruger konto, normalt på månedlig eller årlig basis. Udover at hjælpe med at give et godt økonomisk overblik over din virksomheds abonnementsmodel, er ARPA nyttig til at sammenligne dine abonnementsgrupper regelmæssigt.
Vigtigt! En meget lignende, men stadig distinkt måling fra ARPA er ARPU, Gennemsnitlig indtægt pr. bruger. En enkelt bruger kan have mere end én konto, så målingerne af disse KPI'er vil variere derefter.
Gennemsnitlig indtægt pr. konto er en vigtig KPI for salgs og finans teams i abonnementsbaserede virksomheder at overvåge.
Hvorfor er gennemsnitlig indtægt pr. konto vigtig?
ARPA's betydning ligger i dens evne til at give et overblik over en virksomheds indtægtsgenerering på kontoniveau. Af denne grund kan ARPA fungere som en indikator for en virksomheds samlede rentabilitet.
Med sine ARPA-data kan en virksomhed sammenligne sin egen præstation med konkurrenter i samme branche. En virksomhed kan også bruge sine ARPA-fund til at opdage, hvilke demografiske eller kundesegmenter der er de mest rentable. Endelig kan ARPA bruges til at forudsige indtægtsvækst.
Bemærk dog, at ARPA's anvendelse er begrænset og endda misvisende, hvis den ikke betragtes sammen med andre, relaterede KPI'er. Hvis din abonnementsservice har et særligt bredt prisspænd, vil et par store eller små konti forvrænge dine data og give misvisende resultater.
Hvordan beregner man gennemsnitlig indtægt pr. konto
Hvis du beregner ARPA på en årlig snarere end månedlig basis, skal du blot erstatte ARR med MRR.
Hvordan man øger gennemsnitlig indtægt pr. konto
Du kan øge ARPA ved at identificere de mest rentable segmenter af din kundebase og dedikere flere ressourcer og opmærksomhed til at maksimere dit indtægtspotentiale blandt disse demografiske grupper.
Hvis du holder øje med dine konkurrenters prisskemaer, kan du også ændre dine egne priser for at afspejle generelle tendenser på markedet, mens du selvfølgelig tilbyder bedre priser og tilbud end dine konkurrenter.
Endelig vil det selvfølgelig hjælpe meget at sikre, at din service eller dit produkt er optimeret på frontenden, så det forbliver populært blandt din kundebase og derfor rentabelt.
Andre KPI'er, der ligner gennemsnitlig indtægt pr. konto, inkluderer: