Ringover

Étape 1 : Obtenez une clé API de Ringover

Pour créer une source de données Ringover dans Plecto, vous devez d'abord générer une clé API dans votre profil Ringover. Suivez les étapes ci-dessous ou suivez le guide d'aide de Ringover pour récupérer votre clé.

1. Ouvrez Ringover dans un nouvel onglet de navigateur.

2. Allez à la page Développeur et cliquez sur Créer une clé API.

3. À droite, vous devriez voir votre clé API dans la barre latérale. Copiez la clé.

4. Trouvez la colonne Droits dans la même barre latérale. Assurez-vous que toutes les métriques ont un accès en lecture afin que Plecto puisse obtenir vos données.

5. Vous pouvez passer à l'étape 2, mais ne fermez pas l'onglet de navigateur Ringover – vous en aurez besoin à l'étape 3.

Étape 2 : Créez des sources de données Ringover dans Plecto

1. Dans Plecto, allez à Sources de données > Nouvelle source de données > Ringover.

2. (Optionnel) Renommez vos identifiants.

3. Insérez la clé API que vous avez générée dans votre compte Ringover et cliquez sur Suivant.

4. Sélectionnez les données que vous souhaitez importer.

5. Configurez les paramètres de votre source de données. Ici, vous pouvez changer le titre, choisir la date par défaut, sélectionner les champs à importer, et plus encore.

6. Cliquez sur Suivant pour choisir combien de données importer et combien de temps vous souhaitez les conserver dans la source de données.

7. Cliquez sur Importer.

8. Passez à l'étape 3.

Étape 3 : Activez les webhooks dans Ringover

Puisque Ringover ne permet pas l'activation automatique des webhooks, vous devrez le faire manuellement. Voici comment activer les webhooks :

1. Dans Plecto, allez à Sources de données > Identifiants et ouvrez vos identifiants Ringover.

2. Vous devrez trouver votre UUID d'identifiant. L'UUID est la chaîne alphanumérique qui fait partie de l'URL. L'UUID dans cet exemple est mis en surbrillance en vert : app.plecto.com/admin/credentials/ab1234asd5678as23fgh5u7/

3. Copiez l'UUID et insérez-le dans le lien suivant : https://app.plecto.com/admin/data-sources/ringover\_v2/***<credentials\_uuid>***/hook/

4. Allez à votre onglet Ringover et ouvrez la page Développeur.

5. Trouvez la section Webhooks et activez votre webhook en activant le bouton à droite.

6. Prenez l'URL que vous venez de préparer avec votre UUID d'identifiant et insérez-la dans les champs suivants : Appels sonnant Appels répondus Appels terminés Appels manqués Scénario

Vous avez maintenant connecté votre source de données Ringover et activé avec succès les webhooks, ce qui signifie que Plecto recevra et mettra à jour les informations de Ringover au fur et à mesure qu'elles se produisent. 💪

Données disponibles

Actuellement, vous pouvez importer les données suivantes de votre compte Ringover vers Plecto :