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Gamification
Rendez les KPI amusants et motivants avec la gamification
Transformez les tâches en concours, informez votre équipe de ses victoires en temps réel et célébrez ensemble en tant qu'équipe alors que vous vous précipitez vers l'atteinte des objectifs d'équipe !
Fonctionnalités
Atteignez des objectifs tout en vous amusant. Commencez avec la gamification.
Compétitions pour enflammer l'esprit compétitif de votre équipe
Fixez l'objectif de votre équipe et faites-les courir vers celui-ci – dans l'espace, en montagne ou dans les profondeurs de la jungle. Ces thèmes de concours amusants sont le moyen ultime de tirer parti de la nature compétitive de votre équipe et de rendre l'accomplissement de leurs tâches quotidiennes amusant !
Célébrez les succès de votre équipe en temps réel
Offrez aux individus la reconnaissance qui les maintient en course vers les objectifs. Que ce soit avec une vidéo, en attribuant des pièces virtuelles, ou en jouant à fond des sons de sirène sur des haut-parleurs Sonos et en faisant clignoter des lumières Philips Hue, avec des notifications instantanées, vous pouvez célébrer les victoires de la manière qui convient le mieux à votre équipe.
Comme un autocollant étoile dorée, mais plus cool.
Attribuez des badges virtuels lorsque votre équipe accomplit des activités prédéfinies comme "meilleure vente" ou "meilleur assistant client" pour des CSATs constamment élevés. Les réalisations apparaissent automatiquement sous forme d'icônes à côté des noms de vos employés qui atteignent des objectifs fixés ou lorsqu'elles sont attribuées manuellement par des managers.
Attirez l'attention de tout le monde sur le prix
Pas de blague, récompensez vos employés pour leur travail acharné. Avec notre Boutique de Récompenses, les employés gagnent des pièces virtuelles qui peuvent être échangées contre de véritables prix de votre choix. Tout le monde aime recevoir des choses, et maintenant les employés ont la chance de gagner une récompense pour avoir accompli des tâches quotidiennes.
Récompensez vos employés... avec une touche
Vous cherchez un moyen amusant de récompenser les efforts de votre équipe ? Laissez vos employés tourner et gagner gros (ou pas) dans ce jeu de hasard amusant. La fonctionnalité de notification de la roulette de Plecto est un excellent moyen de maintenir l'anticipation et la motivation de vos employés grâce à l'opportunité de gagner de vraies récompenses qu'ils choisissent.
Intégrations
Tous les KPI de votre équipe. Tout en un seul endroit.
Prenez les KPI de vos systèmes CRM, de support et de téléphonie et montrez à votre équipe comment elle se débrouille dans une simple vue de tableau de bord en quelques secondes.
Pourquoi la gamification ?
Scientifiquement prouvé pour améliorer la performance
La gamification n'est pas qu'un mot à la mode. Il a été scientifiquement prouvé qu'il augmente la performance – pensez à la reconnaissance, la motivation et le renforcement positif. Donnez à vos employés la chance d'être les meilleurs dans les concours d'équipe et de donner leur meilleure performance.
Reconnaître la réalisation
Portons un toast aux triomphes de vos collègues et offrons-leur la reconnaissance qu'ils méritent.
Maximiser la motivation
C'est amusant d'obtenir des droits de vantardise et de participer à une compétition amicale. Motivez votre équipe !
Augmenter la productivité
Impliquez toute votre équipe dans le plaisir et réalisez les activités mieux que jamais.
“L'impact le plus important a été la gamification. La vue d'ensemble de l'équipe et des régions croisées et la possibilité de travailler avec les réalisations sont excellentes pour donner aux employés l'occasion de comparer leur puissance de vente.”
Remo Pastori
Responsable du Processus de Vente
“La gamification fonctionne des merveilles ici pour s'assurer que les gens s'amusent et restent motivés. Vous pouvez le voir dans les compétitions ; c'est en direct et vous pouvez voir que c'est très motivant.”
Emil Pedersen
Spécialiste de la Performance
Personnalisation
Ajoutez du caractère avec votre propre avatar personnalisé
Créez votre propre avatar personnalisé pour vous lancer dans les concours. Apportez votre personnalité à votre performance en construisant votre propre personnage réaliste ou volez vers le sommet en tant qu'astronaute.
Clients proactifs déjà en train de gamifier
Gamification amusante pour les jeunes
Concours sur le thème du Tour de France pour maintenir l'engagement des employés du centre d'appels.
Concours au lieu de commissions
Une compagnie d'assurance crée des champions de concours motivés avec Plecto.
Concours en magasin de détail
Un géant des télécommunications utilise la gamification pour augmenter les ventes dans plus de 90 magasins.
Commencez à construire votre premier tableau de bord aujourd'hui.
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