Comment actualiser vos identifiants

Étape 1 : Actualisez vos identifiants

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous pourriez avoir besoin d'actualiser vos identifiants :

Vos identifiants ont expiré
Les sources de données cessent d'importer des données
Nous avons ajouté de nouveaux types de données à une intégration, ce qui nécessite que vous vous connectiez et acceptiez les nouvelles autorisations si vous souhaitez utiliser les nouveaux types de données

Voici comment actualiser vos identifiants dans Plecto :

Allez dans Sources de données > Identifiants.
Trouvez les identifiants à actualiser et cliquez sur le titre pour les ouvrir. Vous pouvez également accéder à cette page en cliquant sur Modifier les identifiants dans les paramètres de votre source de données.
Cliquez sur Actualiser. Vous devrez peut-être vous connecter à votre système. Une fois l'authentification terminée, vos identifiants seront mis à jour dans Plecto.
Après l'actualisation, vérifiez que vos sources de données sont activées (Étape 2).

Si vous ne voyez pas le bouton Actualiser dans vos identifiants, veuillez contacter notre équipe de support.

Étape 2 : Réactivez vos sources de données

Une fois que vous avez actualisé vos identifiants, nous vous recommandons de réactiver vos sources de données. Vous devez réactiver manuellement toutes les sources de données qui manquent de données.

Allez dans Sources de données et ouvrez les paramètres de la source de données.
Vérifiez si la case à cocher Activé à droite est cochée. Si ce n'est pas le cas, cochez la case pour activer la source de données.
Cliquez sur Enregistrer dans le coin inférieur droit pour terminer.

Que se passe-t-il après avoir activé la source de données ?

Lorsque vous activez la source de données, Plecto commencera automatiquement à importer des données depuis la dernière fois qu'il a effectué un import. Une fois l'importation terminée, votre source de données devrait contenir toutes vos données.

Saviez-vous que vous pouvez maintenant renommer vos identifiants ? Allez dans Sources de données > Identifiants pour gérer les identifiants de votre organisation.