Dépannage des widgets

Dépannage de vos widgets

Si vous constatez que vos tableaux de bord, rapports ou widgets en général mettent du temps à se mettre à jour, il y a certaines choses que vous pouvez faire pour dépanner.

Fréquence d'importation des sources de données

Plecto ne met à jour les widgets que lorsqu'il reçoit de nouvelles données d'une source de données. Essayez de vérifier dans les paramètres de votre source de données, quelle est la fréquence à laquelle ces mises à jour arrivent à Plecto, et augmentez-la, si l'intégration le permet.

Vous pouvez trouver des informations sur le fait que l'intégration le supporte ou non ici : Intégrations Plecto.

Si vous rencontrez toujours des problèmes avec des widgets qui ne se mettent pas à jour correctement et ne montrent pas de nouvelles données, consultez les autres options énumérées dans cet article.

Trop de groupes personnalisés

Lorsque vous utilisez un groupe personnalisé, faites attention au nombre de groupes qu'il renverra. Il est généralement déconseillé de regrouper par un champ qui a des centaines de valeurs uniques. Cela rendra très souvent le widget très lent à se mettre à jour. Envisagez d'utiliser un widget de chronologie à la place.

Trop d'équipes ou d'employés

Si votre widget affiche beaucoup d'employés ou filtre sur des centaines d'équipes, veuillez envisager de supprimer ou d'enlever ceux qui ne sont pas utilisés, car cela rendra difficile pour Plecto de mettre à jour le widget fréquemment.

Widgets de tableau encombrés

L'utilisation d'un widget de tableau avec beaucoup de colonnes est déconseillée. En plus d'être difficile à avoir un aperçu, les tableaux avec beaucoup de colonnes peuvent être très lents à se mettre à jour en raison de la quantité de données qu'ils traitent. Envisagez de diviser les informations en widgets plus petits ou d'utiliser la fonctionnalité Rapports.

Formule très longue

Une formule très longue et compliquée pourrait avoir un impact important sur la vitesse des mises à jour. Si vous avez une formule de plus de 50 lignes, il serait alors judicieux d'envisager de restructurer vos données afin de pouvoir écrire une formule plus courte dans Plecto.

Formule utilisant le filtre "Contient"

Si vous avez beaucoup de données, certains widgets peuvent être lents à se mettre à jour car vous utilisez le filtre "contient" dans votre formule. Si cela se produit, vous pouvez essayer d'utiliser un filtre différent, par exemple "est."