Offre Sortante x Plecto
Agissez instantanément sur vos données sortantes. Économisez 40 % dès maintenant
Agissez instantanément sur vos données sortantes avec des tableaux de bord de performance en temps réel. *L'offre s'applique aux nouveaux clients Plecto pour les abonnements Large avec un minimum de 20 licences commencées avant le 30 juin 2025. Durée initiale minimale de 90 jours, à payer mensuellement, abonnement mensuel suivant avec un préavis de 30 jours avant la date de renouvellement.
Mises à jour en temps réel
Visualisez et mesurez les appels, les files d'attente et les activités de vente sortantes avec des tableaux de bord sortants personnalisables. Donnez à votre équipe une visibilité instantanée sur les indicateurs clés des appels, afin qu'elle sache toujours combien d'appels sont dans la file d'attente, qui est en communication et où elle peut s'améliorer.
Les données sortantes se mettent à jour toutes les 1 minute.
Ce que nous résolvons lors de la mise en œuvre de la visualisation, de la gamification et du coaching :
- Augmenter la motivation
- Rendre le travail amusant
- Augmenter la productivité
- Motiver les faibles performants
- Réduire le turnover des employés
“Lorsque nous avons constitué l'équipe, nous avons contacté environ 2000 clients par mois, et maintenant nous contactons environ 3000 chaque mois. Cela nous aide à réduire le turnover, et Plecto a définitivement fait partie de ce parcours.”
Nikolaj Boffy
Responsable de la rétention d'équipe nordique, Nets A/S
Tableaux de bord TV
Parce que Plecto fournit une visualisation en direct des KPI et d'autres indicateurs tout en simplifiant des données complexes en unités facilement digestibles, les tableaux de bord TV permettent à votre équipe de connaître et de comprendre les derniers développements de votre équipe d'un coup d'œil.
Diaporama & plusieurs tableaux de bord en rotation :
Plecto offre la possibilité d'avoir des diaporamas avec différents tableaux de bord en rotation. Présentant les KPI les plus importants pour améliorer la performance.
“Mais il pourrait y avoir quelqu'un qui performe bien et quelqu'un qui performe moins bien. Il est donc important pour nous de ne pas être aveuglés par le total, mais plutôt, nous pourrions optimiser quelque chose à l'intérieur de la campagne.”
Peter Benjaminsen
PDG @ Cuneo
Centralisez toutes vos données clés en un seul endroit
Créez une source unique de vérité en centralisant vos données sortantes, vos données CRM et d'autres systèmes sur un seul écran. Favorisez des conversations basées sur les données entre les agents et la direction.
Astuce Plecto !
Utilisez des notifications pour créer une culture gagnante dans votre entreprise. La célébration améliore le bonheur qui booste la performance.
“Dès que vous visualisez les résultats des ventes dans le département commercial, il y a cette étincelle. Cela les met en feu et les pousse à faire plus pour de meilleures performances.”
Nina B. Michaelsen
Responsable des ventes, G4S
Boostez la performance avec des concours et des notifications
Que votre équipe soit commerciale ou de support, créez une culture de compétition saine en introduisant des concours, des notifications et des réalisations. C'est un moyen sûr de maximiser la motivation des agents !
“Avec la visualisation des données, je peux aborder les problèmes de performance en temps réel. Si un représentant commercial n'a complété que 10 appels avant le déjeuner, je peux lui parler immédiatement au lieu d'attendre plusieurs jours pour examiner son rapport de performance lors de la réunion hebdomadaire des ventes.”
Cort Ouzts
PDG de POS Nation
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Des données sûres et sécurisées
La protection de vos données est primordiale. C'est pourquoi les données de nos clients sont cryptées et protégées par certains des standards de sécurité de l'information les plus sécurisés de l'industrie.
Plecto utilise le cryptage TLS 1.2 pour protéger vos données en transit et au repos dans des centres de données AWS qui détiennent des certifications telles que ISO 27001, SOC2, PCI DSS et FedRAMP.
