TOPdesk

Paso 1: Configure TOPdesk

Antes de agregar una fuente de datos de TOPdesk en Plecto, debe configurar TOPdesk y crear una contraseña de aplicación.

Estas son las credenciales que necesita:

• Nombre de usuario: El nombre de inicio de sesión de su usuario de TOPdesk.

• Contraseña: Una contraseña de aplicación que crea en TOPdesk.

• Dominio: Su dominio completo de TOPdesk, por ejemplo miempresa.topdesk.com

Lea el tutorial de API de TOPdesk, en particular, las secciones Configure TOPdesk y Cree una contraseña de aplicación.

Paso 2: Cree una fuente de datos de TOPdesk en Plecto

1. En Plecto, vaya a Fuentes de datos > Nueva fuente de datos > TOPdesk.

2. (Opcional) Cambie el nombre de sus credenciales.

3. Ingrese su nombre de usuario de TOPdesk, contraseña y su dominio, luego haga clic en Siguiente.

4. Seleccione los datos que desea importar.

5. Configure la configuración de su fuente de datos. Aquí puede cambiar el título, elegir la fecha predeterminada, seleccionar qué campos importar y mucho más.

6. Haga clic en Siguiente para elegir cuántos datos desea importar y cuánto tiempo desea mantenerlos en la fuente de datos.

7. Haga clic en Importar para finalizar.

Datos disponibles

Nuestra integración con TOPdesk actualmente le permite importar los siguientes datos: