Ringover

Paso 1: Obtén una clave de API de Ringover

Para crear una fuente de datos de Ringover en Plecto, primero debes generar una clave de API en tu perfil de Ringover. Sigue los pasos a continuación o sigue la guía de ayuda de Ringover para recuperar tu clave.

1. Abre Ringover en una nueva pestaña del navegador.

2. Ve a la página Developer y haz clic en Create an API key.

3. En la parte derecha, deberías ver tu clave de API en la barra lateral. Copia la clave.

4. Encuentra la columna Rights en la misma barra lateral. Asegúrate de que todas las métricas tengan read access para que Plecto obtenga tus datos.

5. Puedes pasar al Paso 2, pero no cierres la pestaña del navegador de Ringover – la necesitarás en el Paso 3.

Paso 2: Crea fuentes de datos de Ringover en Plecto

1. En Plecto, ve a Data sources > New data source > Ringover.

2. (Opcional) Renombra tus credenciales.

3. Inserta la clave de API que generaste en tu cuenta de Ringover y haz clic en Next.

4. Selecciona los datos que deseas importar.

5. Configura los parámetros de tu fuente de datos. Aquí puedes cambiar el título, elegir la fecha predeterminada, seleccionar qué campos deseas importar y más.

6. Haz clic en Next para elegir cuántos datos deseas importar y cuánto tiempo deseas mantenerlos en la fuente de datos.

7. Haz clic en Import.

8. Ve al Paso 3.

Paso 3: Activa webhooks en Ringover

Ya que Ringover no permite la activación automática de webhooks, tendrás que hacerlo manualmente. Así es cómo activar los webhooks:

1. En Plecto, ve a Data sources > Credentials y abre tus credenciales de Ringover.

2. Tendrás que encontrar tu UUID de credenciales. El UUID es la cadena alfanumérica que forma parte de la URL. El UUID en este ejemplo está resaltado en verde: app.plecto.com/admin/credentials/ab1234asd5678as23fgh5u7/

3. Copia el UUID e insértalo en el siguiente enlace: https://app.plecto.com/admin/data-sources/ringover\_v2/***<credentials\_uuid>***/hook/

4. Ve a tu pestaña de Ringover y abre la página Developer.

5. Encuentra la sección Webhooks y activa tu webhook habilitando el botón en la parte derecha.

6. Toma la URL que acabas de preparar con tu UUID de credenciales e insértala en los siguientes campos: Calls ringing Calls answered Calls ended Missed calls Scenario

Ahora has conectado tu fuente de datos de Ringover y activado exitosamente los webhooks, lo que significa que Plecto recibirá y actualizará la información de Ringover a medida que ocurra. 💪

Datos disponibles

Actualmente, puedes importar los siguientes datos desde tu cuenta de Ringover a Plecto: