Flexfone
Paso 1: Busque su número de cuenta y clave API en Flexfone
Esta integración está en BETA. Está sujeta a cambios según las pruebas y sus comentarios. Más información
Para integrar Flexfone, debe conocer su número de cuenta de Flexfone (Brugernavn) y generar una clave API.
Puede encontrar estas credenciales iniciando sesión en kunde.flexfone.dk y haciendo clic en Integration > API.
Paso 2: Conectar Flexfone a Plecto
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En Plecto, vaya a Fuentes de datos > Nueva fuente de datos > Flexfone.
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(Opcional) Cambie el nombre de sus credenciales.
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Inserte su número de cuenta y clave API, luego haga clic en Siguiente. Si se le solicita, autorice a Plecto para leer sus datos de Flexfone.
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Configure los ajustes de su fuente de datos. Aquí puede cambiar el título, elegir la fecha predeterminada, seleccionar qué campos importar y más.
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Haga clic en Siguiente para elegir cuántos datos importar y durante cuánto tiempo desea conservarlos en la fuente de datos.
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Haga clic en Importar para finalizar.
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Vaya al Paso 3.
Paso 3: Configurar webhooks en Flexfone
Recibimos sus datos de Flexfone exclusivamente a través de webhooks. Así es cómo configurar webhooks en su cuenta de Flexfone:
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Vaya a su interfaz de administración de Flexfone en https://kunde.flexfone.dk/.
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Presione el botón Jeres løsning bajo Ændringer en la barra lateral izquierda.
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Inicie sesión presionando Log ind på løsning.
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Expanda la sección Integration en la barra lateral izquierda y haga clic en Medarbejder integration.
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Haga clic en Indstillinger for medarbejder integration. Esto abrirá una ventana emergente.
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Haga clic en el menú desplegable HTTP Metode y elija el valor POST.
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Verá cuatro entradas de texto. Estas entradas deben completarse con la información que puede ver en la configuración de su nueva fuente de datos de Flexfone en Plecto. Pegue los valores correspondientes de su fuente de datos de Plecto en los campos emergentes de Flexfone. Consulte los valores en las siguientes entradas (las tres entradas inferiores tienen el mismo valor).
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Haga clic en el botón Gem en la parte inferior izquierda de la ventana emergente.
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Para finalizar, haga clic en Opdater system en la esquina superior derecha.


Datos disponibles
Actualmente, puede importar los siguientes datos de su cuenta de Flexfone a Plecto:
Este tipo de datos se basa exclusivamente en webhooks, lo que significa que Plecto no puede importar datos históricos. Una vez que cree la fuente de datos, estará vacía y solo comenzará a agregar registros cuando ocurran sus llamadas.
Puede ver la duración, el tipo de llamadas, el estado y más.
Frecuencia de actualización: Tiempo real con webhooks y cada 2 minutos
Campo de miembro predeterminado: employee_local_number
Campo de fecha predeterminado: date_created
¿Admite campos personalizados? No
¿Admite webhooks? Sí
¿Admite la eliminación automática de registros? No
¿Admite relaciones? No