Offre exclusive pour les utilisateurs d'Aircall
Les utilisateurs d'Aircall peuvent économiser 50 % sur leurs 90 premiers jours avec Plecto
Diffusez vos données Aircall en temps réel afin de transformer vos insights de performance en actions. L'intégration de streaming en temps réel de Plecto vous offre le moyen le plus rapide de rester au courant de vos KPI Aircall *L'offre s'applique uniquement aux nouveaux clients Plecto.
Intégration Aircall x Plecto
Pourquoi les utilisateurs d'Aircall aiment Plecto
Augmentez la visibilité sur vos KPI
Centralisez vos indicateurs de performance clés sur des tableaux de bord en temps réel afin de toujours rester au courant des appels, des SLA, des temps d'attente, le tout en temps réel.
Transformez les insights en impact
Plecto transforme des ensembles de données complexes en tableaux de bord en temps réel et percutants qui aident votre équipe à rester au courant de la performance et à agir rapidement lorsque cela compte le plus.
Stimulez la motivation et l'engagement
Créez un environnement où les progrès sont visibles pour toute l'équipe, favorisant une compétition saine et construisant une culture où les membres de l'équipe se concentrent sur l'atteinte de leurs objectifs.
Gamification
Rendez l'atteinte des objectifs amusante et motivante avec la gamification
Allez au-delà de ce que vous pouvez faire sur un tableau de bord classique. Introduisez la gamification pour transformer les tâches quotidiennes en compétitions, célébrez les victoires de l'équipe et poussez votre équipe vers le succès.
Intégration de streaming
Transformez les données en temps réel en actions en temps réel avec notre intégration de streaming ⚡
Atteignez des niveaux de service meilleurs que jamais et réduisez votre temps de réponse à des niveaux record grâce à notre intégration de streaming. Ici, vos données se mettent à jour toutes les 5 secondes afin que votre équipe puisse toujours rester au courant de sa performance.
Plecto vs les tableaux de bord intégrés d'Aircall
Découvrez comment la solution de tableaux de bord de performance de Plecto peut être utilisée en complément de l'offre intégrée d'Aircall.
Aircall + Plecto = votre combinaison puissante de centre d'appels
Connectez Aircall à Plecto et transformez instantanément les données d'appels brutes en insights exploitables et en temps réel qui boostent la performance. Comment ? Avec des tableaux de bord en temps réel, des KPI personnalisés et des fonctionnalités de gamification qui font que chaque appel compte !
Suivez les indicateurs clés d'Aircall tels que le volume d'appels, les niveaux de service, le temps de conversation et la disponibilité des agents. Ensuite, transformez ces indicateurs en conversions accrues et en clients plus satisfaits grâce à des classements motivants, des systèmes de récompense et une reconnaissance instantanée qui transforment vos représentants en meilleurs performeurs.
Mesurez les indicateurs qui comptent
Nombre d'appels répondus
Disponibilité des agents
Appels en attente
Temps de conversation total par agent
Nombre d'appels par agent
Temps de conversation moyen
Taux de conversion
Temps de traitement moyen
Résolution au premier contact
Étude de cas
Comment The Insurance Surgery a augmenté l'efficacité des appels de 50 % avec Plecto et Aircall
Découvrez comment la société d'assurance basée au Royaume-Uni a réalisé une augmentation de 50 % de l'activité des appels en utilisant Plecto aux côtés d'Aircall.
Lire l'étude de cas
Résumé de l'offre
Voici un rapide récapitulatif des offres disponibles :
- 50 % de réduction lors du premier trimestre, sur le plan trimestriel.
- 20 % de réduction pendant 12 mois sur le plan annuel. Cela s'ajoute à l'économie supplémentaire de 20 % déjà disponible sur notre plan annuel.
L'offre se termine le 31 août. Disponible uniquement pour les nouveaux clients.
