Zisson

Schritt 1: Holen Sie sich Ihre Zisson-Anmeldedaten

Um Zisson mit Plecto zu integrieren, müssen Sie Folgendes angeben:

• Serverdomäne

• Neuestes JWT

• Token's Time to Live

Hier erfahren Sie, wie Sie Ihre Zisson-Anmeldedaten für Plecto abrufen:

👉 Serverdomäne

Dies ist Ihre Serverdomäne in Zisson. Beispiel: https://app2.zisson.no, https://app2.zisson.com. Sie finden sie im URL-Feld Ihres Browsers, wenn Sie bei Zisson angemeldet sind.

👉 Neuestes JWT (JSON Web Token) & Token's Time to Live

Erstellen Sie ein JSON Web Token in Ihrem Zisson Admin-Panel zur Verwendung in Plecto.

1. Gehen Sie zu Admin > API keys > klicken Sie auf + Add.

2. Geben Sie Ihrem Token einen Namen (z. B. Plecto).

3. Fügen Sie die Time to live des Tokens in Minuten hinzu. Wir empfehlen Ihnen, zwischen 60 und 1440 Minuten hinzuzufügen (1 Stunde - 1 Tag). Das Token läuft ab, wenn seine Lebensdauer abläuft, aber wir aktualisieren es.

4. Lassen Sie Renew refresh token deaktiviert.

5. Wechseln Sie zum Reiter Features auf der linken Seite. Dort müssen Sie die Zugriffsberechtigung für das Token auswählen.

6. Suchen und aktivieren Sie Folgendes:

   1. 143 External API - ExternalConversation (Written Media),

   2. 157 External API - queue status (Give access to external API asking for queue status),

   3. 178 External API - Entities (Give access to external api for Entities),

   4. 186 Ing-feature-name-186.

7. Klicken Sie oben auf Save, um den Vorgang abzuschließen.

Die Integration erwartet, dass das JWT in der folgenden Struktur bereitgestellt wird: {"id": "...", "customerGuid": "...", "refreshToken": "..."}

Lassen Sie die Registerkarte offen, damit Sie die Anmeldedaten in Schritt 2 in Plecto kopieren und einfügen können.

Schritt 2: Verbinden Sie Ihr Zisson-Konto mit Plecto

1. Gehen Sie in Plecto zu Data sources > New data source > Zisson.

2. (Optional) Benennen Sie Ihre Anmeldedaten um.

3. Wählen Sie Ihre Serverdomäne und geben Sie das neueste JWT und die Token's Time to Live ein.

4. Klicken Sie auf Next.

5. Wählen Sie die Datentypen aus, die Sie importieren möchten.

6. Konfigurieren Sie Ihre Datenquelleneinstellungen. Hier können Sie den Titel ändern, das Standarddatum auswählen, auswählen, welche Felder importiert werden sollen, und vieles mehr.

7. Klicken Sie auf Next, um auszuwählen, wie viele Daten importiert werden und wie lange diese in der Datenquelle beibehalten werden sollen.

8. Klicken Sie auf Import, um den Vorgang abzuschließen.

Verfügbare Daten

Unsere Integration mit Zisson ermöglicht es Ihnen derzeit, die folgenden Daten zu importieren: