Ringover

Schritt 1: API-Schlüssel von Ringover abrufen

Um eine Ringover-Datenquelle in Plecto zu erstellen, müssen Sie zunächst einen API-Schlüssel in Ihrem Ringover-Profil generieren. Folgen Sie den Schritten unten oder folgen Sie Ringover's Hilfeanleitung, um Ihren Schlüssel abzurufen.

1. Öffnen Sie Ringover in einem neuen Browser-Tab.

2. Gehen Sie zur Developer-Seite und klicken Sie auf Create an API key.

3. Auf der rechten Seite sollte sich Ihr API-Schlüssel in der Seitenleiste befinden. Kopieren Sie den Schlüssel.

4. Finden Sie die Spalte Rights in der gleichen Seitenleiste. Stellen Sie sicher, dass alle Metriken read access haben, damit Plecto Ihre Daten abruft.

5. Sie können zu Schritt 2 übergehen, aber schließen Sie den Ringover-Browser-Tab nicht – Sie werden ihn in Schritt 3 benötigen.

Schritt 2: Ringover-Datenquellen in Plecto erstellen

1. Gehen Sie in Plecto zu Data sources > New data source > Ringover.

2. (Optional) Benennen Sie Ihre Anmeldedaten um.

3. Fügen Sie den API-Schlüssel ein, den Sie in Ihrem Ringover-Account generiert haben, und klicken Sie auf Next.

4. Wählen Sie die Daten aus, die Sie importieren möchten.

5. Konfigurieren Sie Ihre Datenquellen-Einstellungen. Hier können Sie den Titel ändern, das Standarddatum wählen, auswählen, welche Felder importiert werden sollen, und vieles mehr.

6. Klicken Sie Next, um auszuwählen, wie viele Daten importiert werden sollen und wie lange diese in der Datenquelle gespeichert werden sollen.

7. Klicken Sie auf Import.

8. Gehen Sie zu Schritt 3.

Schritt 3: Webhooks in Ringover aktivieren

Da Ringover keine automatische Webhook-Aktivierung zulässt, müssen Sie dies manuell tun. So aktivieren Sie die Webhooks:

1. Gehen Sie in Plecto zu Data sources > Credentials und öffnen Sie Ihre Ringover-Anmeldedaten.

2. Sie müssen Ihre Credential UUID finden. Die UUID ist die alphanumerische Zeichenkette, die Teil der URL ist. Die UUID in diesem Beispiel ist grün hervorgehoben: app.plecto.com/admin/credentials/ab1234asd5678as23fgh5u7/

3. Kopieren Sie die UUID und fügen Sie sie in den folgenden Link ein: https://app.plecto.com/admin/data-sources/ringover\_v2/***<credentials\_uuid>***/hook/

4. Gehen Sie zu Ihrem Ringover-Tab und öffnen Sie die Developer-Seite.

5. Suchen Sie den Abschnitt Webhooks und aktivieren Sie Ihren Webhook, indem Sie die Schaltfläche auf der rechten Seite aktivieren.

6. Nehmen Sie die URL, die Sie gerade mit Ihrer Credential UUID vorbereitet haben, und fügen Sie sie in die folgenden Felder ein: Calls ringing Calls answered Calls ended Missed calls Scenario

Sie haben nun Ihre Ringover-Datenquelle verbunden und Webhooks erfolgreich aktiviert, was bedeutet, dass Plecto Informationen von Ringover empfängt und aktualisiert, während sie entstehen. 💪

Verfügbare Daten

Derzeit können Sie folgende Daten aus Ihrem Ringover-Account zu Plecto importieren: