Hur försäljningsledartavlor hjälper ditt team att prestera ännu bättre

Hur försäljningsledartavlor hjälper ditt team att prestera ännu bättre

Varför försäljningsledartavlor är viktiga

Försäljningsledartavlor blir allt mer vanliga på dagens arbetsplatser, särskilt i datadrivna företag. De erbjuder ett utmärkt sätt att tända tävlan, visa resultat och främja en blomstrande kultur. Företag använder alltmer denna taktik för att locka, engagera och incitamentera sina anställda.

Eftersom försäljningsledartavlor ger en dynamisk prestationsutvärdering och motiverande mekanism, är de värdefulla i alla företag som kräver en stark försäljningsstyrka, från detaljhandelsbutiker till callcenter, bilåterförsäljare, banker och allt däremellan.

Upptäck hur försäljningsledartavlor kan spara tid, pengar, missade deadlines och ge bättre insyn i de data som är viktiga för dig och varje av dina avdelningar.

Fördelar med försäljningsledartavlor

Intern tävlan är något som många företag undviker som pesten. Försäljningsteam måste inse och uppskatta styrkan i att arbeta tillsammans mot ett gemensamt mål. Försäljningschefer kan hjälpa till genom att visa sina anställdas viktiga indikatorer som visar vikten av teamwork för att uppnå framgång.

Dessutom måste försäljningschefer förstå den roll som teknik, såsom en försäljningsledartavla/dashboard, kan spela för att stödja och öka sitt teams tävlingskultur.

Den viktigaste fördelen med att anta en försäljningsledartavla är att den främjar en hälsosam rivalitet bland försäljningsteamen. Det finns dock flera ytterligare fördelar med att anta en ledartavla. De synliga fördelarna listas nedan:

1. Förbättrad coachingmodell

Data är ett av de mest effektiva vapnen i händerna på de bästa tränarna. När du lägger till ledartavlor i din försäljningshanteringsverktygslåda, kan du se var ditt team har problem, vilka aktiviteter som kräver mer uppmärksamhet och vilka rutinuppgifter som inte driver nålen tillräckligt snabbt för att producera resultat. Det gör att du kan kommunicera varje teammedlems prestation genom kraften i visuell kommunikation.

Denna typ av insikt är extremt värdefull för teamets tillväxt. En ledare kan använda ledartavlan för att upptäcka en svag länk som behöver stärkas—eller släppas. Det kan hjälpa en ledare att identifiera schemagap i sitt team.

2. Främja en hälsosam, konkurrensutsatt laganda

En försäljningspoängtavla är en enkel men kraftfull metod för att öka engagemanget, förbättra coachingen, uppmuntra öppenhet och ge dig och ditt team realtidsfeedback. När dessa element kombineras skapar de en konkurrensutsatt, blomstrande intern kultur.

Bedöm en ledartavla som en del av din ledningsstack när du överväger ditt försäljningspersonal och hur du kan öka engagemanget. Det kan potentiellt förändra ditt teams perspektiv på tävlan och öka deras drivkraft att plocka upp telefonen, göra ett kallt samtal, och stänga en ny affär.

3. Mer försäljningsöppenhet

Det finns många fördelar med att kunna se hur alla i teamet presterar med sina utgående aktiviteter, inbound-insatser, och e-postutskick—den viktigaste av dem är att ingen vill vara längst ner på listan, så teammedlemmarna kommer att arbeta hårdare för att uppnå resultat som är jämförbara med sina kollegors.

En ledartavla förbättrar motivationen och säkerställer att det inte finns något ställe att gömma sig på när det gäller att nå mål och förväntningar genom att utnyttja en försäljningsrepresentants naturliga lust att jämföra sin prestation med andra.

4. Ökat medarbetarengagemang

Endast 29% av anställda är aktivt engagerade i sitt arbete, enligt Gallup Management Journal, medan 54% inte är intresserade alls. Under åren har flera fallstudier betonat vikten av att ha en motiverad personal.

Försäljningsledartavlor visar hur engagerat teamet är, samtidigt som de uppmuntrar till ytterligare deltagande. Det sista du vill ha är en försäljningspersonal som går på autopilot till kvoten utan att någonsin sikta på lite mer. En ledartavla kan hjälpa till att uppnå detta mål genom att erkänna den bästa försäljaren och göra försäljningsupplevelsen mer spelifierad för hela teamet.

Det är viktigt att komma ihåg att endast 10-20% av ditt försäljningsteam kommer att visas på någon särskild ledartavla i de flesta fall.

Försäljningschefer bör tänka på hur man kan betona arbetet och tillväxten hos sina agenter, som inte alltid är de bästa i sin bransch. Till exempel, avslöja vem som har förbättrats mest över tid snarare än bara vem som har åstadkommit mest. Kom ihåg att målet är att förbättra prestationen hos varje enskild medlem av ditt team, inte bara dina bästa säljare.

5. Realtidsfeedback

De bästa försäljningsledartavlorna är direkt kopplade till ditt CRM, vilket säkerställer att ditt teams aktiviteter och ledartavlerankningar alltid är synkroniserade. Du vill inte se minuter eller timmar försenade uppdateringar när du kollar in en basketmatch. Det är samma situation här—ingen vill att deras försäljningsledartavla ska återspegla föråldrade viktiga siffror.

Vårt CRM:s inbyggda försäljningsdashboard tar emot all försäljningsdata i realtid. Detta är avgörande för enskilda teammedlemmar och försäljningsledare, som måste rapportera framsteg till C-suite eller styrelse.

6. Spelifiering på arbetsplatsen ökar produktiviteten

Även om försäljning är en dynamisk verksamhet, involverar det fortfarande mycket repetitivt arbete. När du ringer ett annat nummer eller skriver en annan rapport, kan även de bästa presterarna få den glansiga blicken i ögonen.

Försäljningsledartavla programvara energiserar försäljningsteamet; när nya mekanismer (särskilt spel-liknande element) införlivas i processen, blir alla hypermedvetna.

Anställda kan utföra repetitiva aktiviteter, men det blir mindre tråkigt om deras framsteg registreras på en ledartavla, och de kan se hur det bidrar till ett större mål. Det blir mycket bättre när du lägger till flera nivåer och märken. Trots allt är en av de mest kraftfulla motivationerna för människor status och belöningar.

7. Försäljningsledartavlor minskar arbetsplatsstress

Försäljningsledartavlor skapar en hälsosam rivalitet som leder till bättre prestation och minskar arbetsplatsstress. Det kommer inte att finnas något incitament för kollegor att använda sjukdagar om de kan tävla på ett mer avslappnat sätt samtidigt som de känner sig mer framgångsrika.

Hur man bygger dashboards och försäljningsledartavlor med Plecto

Försäljningsteam som använder Close CRM kan redan använda sin inbyggda funktion för försäljningsledartavla, men genom att integrera Plecto med Close blir ledartavlor ännu mer kraftfulla. Som företag vill du att ditt försäljningsteam ska arbeta effektivt. Övergripande vill du öka engagemanget genom att ge ditt team realtidsfeedback och förbättra försäljningsöppenheten.

Det är här Plecto kommer in i bilden. Plecto använder virtuella försäljningsdashboards för att inspirera försäljningsteam, och kan användas på tre sätt av försäljningsteam:

1. Applaudera ditt team för senaste 'segrar'

Du kan omedelbart informera ditt team om nya Close-möjligheter, avslutade affärer eller inkommande samtal med Plecto–med omedelbara meddelanden. Du bestämmer vad en "vinst" är och hur du firar den–spela ett anpassat ljud, visa närbilden av den som stänger affären, skriv ett anpassat meddelande, eller gör allt tre.

När en försäljare stänger en affär, gör ett visst antal samtal eller genererar ett nytt leads, hör hela teamet om det.

Plecto syftar till att skapa en mer engagerande och samarbetsvillig arbetsmiljö och hålla representanter ansvariga genom att låta dig anpassa hur du belönar agenternas framgång.

2. Uppmuntra ditt team att nå mål

Plecto låter dig också definiera prestationer och erkänna de som uppnår mål med märken som visas bredvid agentens namn på specifika dashboards. Fäst ett glatt ansikte på den representant som har den bästa kundnöjdhetsbetyget eller visa en stjärnsymbol bredvid en "försäljningsstjärna"!

Denna försäljningsspelifieringsteknik införlivar naturligtvis uppsatta mål och målsättningar i det dagliga försäljningen och uppmuntrar hela ditt team att delta i firandet av individuella och teammål.

3. Skapa en konkurrensutsatt miljö för ditt team

En av Plectos unika funktioner är dess ledartavla, som låter dig rangordna team baserat på dina kriterier. Plecto kan mata in samtals- eller försäljningsstatistik direkt från Close för att lyfta fram vem i ditt team som gör flest samtal eller stänger flest affärer, vilket skapar en spännande arbetsmiljö där team strävar efter att lyckas. Detta resulterar i ökad produktivitet, eftersom misslyckande med att ringa samtal eller stänga försäljningar kommer att resultera i en nedgång på ledartavlan.

Viktiga punkter

1. Ett ökat antal företag implementerar försäljningsledartavlor för att öka produktiviteten och öka medarbetarnöjdheten. De medför också ett antal oavsiktliga fördelar. Högmotiverade anställda har potential att avsevärt öka dina intäkter. Ledartavlor hjälper också till att hantera och analysera försäljningsrepresentanters prestation. De ger ovärderliga insikter som gör att chefer kan fatta informerade beslut genom att jämföra flera försäljningsrepresentanter samtidigt.
2. Försäljningsledartavlor bör stödja din arbetsmiljö. Ledartavlor kan demotiviera representanter om de inte används klokt. De kan leda till en alltför konkurrensutsatt och antagonisk arbetsmiljö–med ogynnsamma effekter på säljare. Kom ihåg att ledartavlor och andra försäljningsspelifieringsfunktioner bör användas för att öka prestationen hos hela ditt team, inte bara toppresterare! För att göra det, se till att du är empatisk och stärkande i din coaching, och upprätthåll ömsesidig respekt med dina agenter.
3. När någon av dina försäljningsrepresentanter presterar under förväntan, identifiera orsaken så att du kan ta itu med utmaningar eller problemområden. Är de leads de arbetar med, till exempel, inte av hög kvalitet? Saknar de information eller verktyg? Är det möjligt att de inte har fått rätt försäljningsutbildning? Försäljningsledartavlor hjälper till att belysa områden som förtjänar närmare granskning så att du kan ge dina representanter det stöd de behöver för att lyckas.

Integrera dina Close CRM-data med Plecto och Excel idag!

Nu när du vet exakt hur man använder försäljningsledartavlor för att förbättra individuell och teamprestation, varför inte prova själv?

Plecto förändrar sättet du spårar ditt företags framsteg. Kombinera detta med Close CRMs kraftfulla försäljningsautomatiseringsverktyg, och du får en allt-i-ett-dashboard för att visualisera dina data i realtid och inkludera hela ditt team i framgången för ditt företag!

Registrera dig nedan för en gratis Plecto-demo, och börja överträffa – idag!

Vill du ha fler råd om att bygga och hantera högpresterande försäljningsteam? Ladda ner en gratis kopia av min bok, 'The Sales Hiring Playbook'.