Logga in
Hem-säkerhet
Skydda dina prenumerationsförsäljningar och öka nöjdheten med 25 % med Plecto
Smart teknik, realtids dashboards och automatisering för dina säkerhetsförsäljnings- och serviceteam för att korsförsälja, uppgradera och behålla fler kunder.
Realtids dashboards
Se ditt teams live framsteg mot mål.
Få en komplett översikt över hur mycket ny verksamhet ditt försäljningsteam genererar och hur väl ditt supportteam betjänar dina kunder i realtid på den ultimata säkerhetsöversiktsdashboarden.
Integrationer
Alla ditt teams KPI:er. Allt på ett ställe.
Ta dina CRM-, helpdesk- och telefoni-system KPI:er och visa ditt team hur de presterar i en enkel dashboardvy på bara några sekunder.
Hur man
Ditt bästa team är bara 3 steg bort
1. Integrera system
Anslut dina telefoni-, försäljnings- och servicessystem på ett ställe så att ditt team enkelt kan se på Plecto dashboards.
2. Visualisera uppgifter och mål
Visa ditt team hur de presterar på alarmsförsäljningar, kundnöjdhet och andra viktiga aktiviteter – så att de tar ansvar för att nå målen.
3. Håll koll oavsett var du är
Med Plectos mobilapp kan du se hur nära ditt team är sina mål – även när de är ute i fält. Ge råd eller uppmuntran för att få dem över mållinjen!
Fler funktioner
Andra sätt Plecto hjälper dina energiteam
Spara tid medan du firar framgångar som ett team
Motivera dina representanter att nå milstolpar som 100 % CSAT eller små vinster som en prenumerationsuppgradering.
Ställ in utlösare för dina firandenotifikationer så att de dyker upp på TV-skärmar runt om på kontoret, direkt till din e-post eller telefon.
Starta vänlig konkurrens för att krossa teammål
Sätt upp en CSAT-tävling för att hålla dina serviceagenter på tårna och dina kunder nöjda. Incitamentisera vinnaren av din korsförsäljningsförsäljningstävling med en flaska fin whiskey. Sätt ett mål och se ditt team rusa mot mållinjen.
Använd mindre tid på att skapa rapporter
Strömlinjeforma dina dashboards och rapportering med inställd och sparad automatisering. Exportera enkelt dina rapporter som
styrelseklara presentationer på bara några minuter så att du kan spendera mer tid på att sälja och förnya kunder.
Öka förståelsen för teknisk kunskap
Skicka ut Plecto-frågesporter för att hålla dina anställdas kunskap uppdaterad och enhetlig så att de kan svara på alla dina kunders frågor med självförtroende.
“"Våra försäljningsrepresentanter älskar Plecto. De vänder sig till dashboards för att se hur alla har det, och väntar på notifikationen när någon gör en affär. Du kan driva vänlig konkurrens, så det fungerar för alla!"”
Matthew Vickers
Operations Manager
“"Vår svarstid har förbättrats mycket sedan vi började använda Plecto. Vi gick från cirka 5 eller 6 minuter till ungefär en halv minut till 1,5 minuter nu."”
Lennart Thomsen
Systemansvarig
“Sedan vi introducerade Plecto har folk blivit mer engagerade och har tävlat mycket mer än vi brukade. Våra representanter kontaktar varandra mycket mer och säger, 'Okej, jag ska sälja mer än du idag' till exempel.”
Daniel Toft
Outbound Sales Team Leader at If Forsikring
Kundhistorier
Våra prenumerationsbaserade framgångshistorier
Där det finns en skärm finns Plecto.
Vill du inte missa något när du är ute i fält eller på ett möte? Ta med Plecto och ditt teams prestationer vart du än går med vår mobilapp för iPad, iPhone eller Apple Watch.
Få inspiration från dessa vanliga säkerhets KPI:er
Net Promoter Score (NPS)
Ett procentuellt mått på kundlojalitet baserat på sannolikheten att de rekommenderar din produkt/tjänst/företag
Kundnöjdhetsindex (CSAT)
Skalrating från 1-10 som indikerar hur nöjda kunder är med din produkt/tjänst
Churn Rate
Antalet kunder som avbröt sin prenumeration under en angiven tidsperiod
Repeat Business Revenue
Spårar hur mycket återkommande intäkter du kan förvänta dig att få från ditt företags nuvarande kunder
New Business Revenue
Spårar den inkomst ditt företag genererar från nya prenumeranter eller förstaköpare
Value of Upgrades
Intäkterna som tjänas från befintliga kunder som lagt till fler användare till sin plan eller köpt fler erbjudanden
Börja med dashboards
Gör inte dashboards svåra. Börja just nu.
Dashboard builder
Välj ditt system. Välj dina KPI:er. Anslut dina egna faktiska data. Klart!
Dra-och-släpp-mallar
Bygg din dashboard genom att välja bland relevanta förgjorda formler och widgets.
Dashboard-mallar
Ladda ner en komplett dashboard baserad på ett specifikt system och KPI som du behöver.
Realtids dashboards
Dashboards för smarta säkerhetsförsäljnings- och serviceteam
Börja bygga din första dashboard idag.
Ingen kreditkort krävs.