Telemarketing
Stäng dina kunders telemarketingkampanjer med 23% högre konverteringsgrader
Centralisera och visualisera dina samtal, konverteringar och kampanjresultat på realtids dashboards som motiverar ditt team, och gör rapporteringen av dina fantastiska resultat tillbaka till kunden enkel.
Funktioner
Hur Plecto hjälper till att förbättra telemarketingprestanda
Alla dina kampanjer på ett ställe
Centralisera dina KPI:er på dashboards så att du kan se alla dina samtalskvoter, kampanjer och försäljning uppdateras i realtid.
Ditt team tar kontroll
Visa ditt team deras samtalsnummer och konverteringsgrader på realtids dashboards som uppdateras automatiskt.
Nöjda kunder, fler konverteringar.
Dela enkelt dina fantastiska kampanjresultat med dina kunder, så att du får mer provision eller kontraktsförlängningar!
Dashboard exempel
Telemarketing dashboard exempel
“Vi gick från 150 samtal om dagen per representant i ett av våra team till 213 igår. Så det hjälper uppenbarligen mycket. De flesta i teamet gör över 200 samtal... där tidigare 200 samtal betydde att du hade haft en otrolig dag.”
Matt Vickers
Operations Manager på The Insurance Surgery
“Med datavisualisering kan jag ta itu med prestationsproblem i realtid. Om en säljrepresentant bara har genomfört 10 samtal före lunch kan jag prata med dem omedelbart istället för att vänta flera dagar på att granska deras prestationsrapport vid det veckovisa försäljningsmötet.”
Cort Ouzts
POS Nation CEO
Gamification användningsfall
Hur kan jag använda gamification i vårt telemarketingteam?
Vad är gamification?
Gamification innebär att förvandla ditt teams vardagliga telemarketingaktiviteter till uppgifter som inkluderar
poäng, märken och andra spel-liknande element. Varför? I slutändan för att göra vardagliga uppgifter roligare.
Tre telemarketing dashboards för att få ut det mesta av ditt team, samtal och kampanjer
Oavsett om det handlar om att få en översikt över alla dina kampanjer, rapportera hög-nivå mätvärden till din kund, eller dyka djupt ner i ditt teams detaljerade samtalsstatistik, få inspiration från dessa dashboard exempel som förenklar och centraliserar ditt telemarketingteams prestanda.
Discover Plecto's Sales Commission Calculator
A fixed percentage on every dollar of revenue — simple and predictable.
Guaranteed pay per rep, before any commission.
Revenue an average rep closes in the commission period.
Used to roll a single rep's plan up to the whole team.
Paid on every dollar of revenue.
A flat 10% on all revenue closed.
Total compensation breakdown
Illustrative comp modelling — build and automate your exact plan in Plecto.
Assumes revenue and base salary cover the same period; figures are estimates.
Integrationer
Alla ditt teams KPI:er. Allt på ett ställe.
Ta dina CRM-, helpdesk- och telefonisystem KPI:er och visa ditt team hur de presterar i en enkel dashboardvy på bara några sekunder.
Funktioner
Fler funktioner för telemarketingteam
Byt enkelt mellan individuell och teamvy.
Hantera ett stort call center-team? Med Dynamiska Dashboards kan du skapa en dashboard som du kan filtrera för att se en övergripande teamprestandavy eller filtrera efter anställd.
Kom igång
Börja bygga din telemarketingdashboard nu.
Dashboard byggare
Välj ditt system. Välj dina KPI:er. Anslut dina egna faktiska data. Klart på under 15 minuter!
Dra-och-släpp formelmallar
Använd byggblock genom att välja bland färdiga formler och widgets skapade för team som ditt.
Dashboard exempel
Kolla in våra översikter för telemarketingteam, kampanjspecifika och personliga BDR dashboard-exempel.
Telemarketingteamet når daglig samtalskvot och får längre kampanjer med Plecto
“Våra projektledare har blivit mer ansvariga eftersom de nu kan investera mer tid i andra uppgifter och se allt på en gång - ingen mer konstant växling mellan olika CRM-system. Detta har verkligen förbättrat kvaliteten. Effektiviteten är nästan 100 procent!”
Dominka Babić
Chef för affärsutveckling
Börja bygga din första dashboard idag.
Ingen kreditkort krävs.