Introduktion till prestationer
Vad är prestationer?
Har en säljrepresentant nått sitt mål? Fick din supportagent ett positivt betyg? Eller kanske är det någon som fyller år?
Ge prestationsmärken manuellt eller automatisera dem med meddelanden och erkänn alla för deras framgångar, milstolpar och prestationer. 🏆
Var kan jag se prestationer?
Prestationsmärken visas bredvid människors namn på tabell- och tidslinje-widgetar på dashboards och bildspel, i deras profil och i nyhetsflödet (om det är konfigurerat).
Prestationskategorier
Det finns många olika användningsfall för att tjäna prestationsmärken. Av den anledningen har vi skapat tre prestationskategorier:
-
Utmärkelse: Med denna kategori kommer alla i din organisation att kunna ta emot ett obegränsat antal märken. Till exempel, om Dave får fem positiva betyg under en tidsperiod, kommer han att få fem prestationsmärken.
-
Medlemskap: Ett medlemskap innebär att varje person kan få endast ett märke inom den valda tidsperioden. Här är Dave igen med sina fem positiva betyg. Denna gång, istället för att få 5 märken för varje betyg, kommer han att få ett medlemskapsmärke. Det betyder att han tillhör en grupp människor som har fått positiva betyg, men det spelar ingen roll om han fick 5 eller 15 betyg.
-
Rekord: Samma som i sport där det (vanligtvis) finns en guldmedaljör på prispallen, kan rekordprestationen ges till en person, en gång inom den valda tidsperioden. Även om principen här är – först till kvarn.
Om du uppdaterar en prestations tidsperiod kommer de redan utfärdade märkena att behålla sin ursprungliga tidsperiod. Så, om ett märke gavs när prestationens tidsperiod var en livstid, kommer märket att förbli en livstid även om du uppdaterar prestationens tidsperiod till månad.
