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Tableaux de bord Cradle personnalisés
Construisez des tableaux de bord Cradle personnalisés qui visualisent vos indicateurs commerciaux et KPI en temps réel. Importez vos données directement depuis Cradle et créez vos propres tableaux de bord.
Créez des tableaux de bord Cradle en temps réel avec Plecto
Transformez vos données Cradle en informations exploitables
Restez au courant de vos performances d'appel avec des tableaux de bord Cradle en temps réel dans Plecto. Suivez les indicateurs clés, surveillez les progrès et gardez votre équipe alignée sur les objectifs commerciaux.
Tableaux de bord personnalisés pour une prise de décision plus intelligente
Visualisez vos appels et conversations avec des widgets interactifs comme des graphiques, des tableaux et des diagrammes. Utilisez des couleurs conditionnelles pour mettre en évidence les tendances de performance et les progrès vers les objectifs.
Gardez votre équipe de centre d'appels engagée et motivée
Stimulez la motivation avec des classements et des concours, et configurez des notifications instantanées pour des jalons comme l'atteinte des objectifs d'appels ou la réduction des temps d'attente. Accédez aux tableaux de bord de n'importe où—que ce soit sur les téléviseurs de bureau, les ordinateurs de bureau ou l'application mobile Plecto.
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