Was ist der Unterschied zwischen einer Formel und einem KPI?

Was ist eine Formel?

Plecto-Formeln sind logische Ausdrücke ähnlich denen in Excel oder Google Sheets. Sie berechnen Ihre Daten, wie z. B. den Wert von Verkäufen, die Anzahl der Anrufe, Ziele vom Monatsbeginn bis heute und vieles mehr.

Formeln sind an sich nicht durch spezifische Zeiträume begrenzt. Der Zeitraum wird nur relevant, wenn eine Formel zu einem Widget hinzugefügt wird.

Alle Formeln werden in einem Formeleditor erstellt. Sie können den Formeleditor in Formeln > Neue Formel oder aus Widgets auf Dashboards und Berichten öffnen.

Alle Formeln sind universell – verwenden Sie die gleiche Formel auf Dashboards, in Berichten, Benachrichtigungen, Wettbewerben und anderen Orten, an denen Formeln verwendet werden.

Standarddatum

Bei der Berechnung Ihrer Daten betrachten Formeln das Standarddatumfeld Ihrer Datenquelle. Nehmen Sie an, Sie haben heute 5 Registrierungen erstellt, aber 20 aktualisiert – das Standarddatum hilft Plecto zu verstehen, welche Zahl angezeigt werden soll.

Sie können das Datumsfeld in Ihren Formeln jederzeit ändern.

Was ist ein KPI?

In Plecto ist ein Key Performance Indicator oder KPI eine Kombination aus Formel + Widget + Zeitraum.

Im Gegensatz zu Formeln sind KPIs an spezifische Zeiträume gebunden.

Nehmen Sie zum Beispiel an, Sie haben eine Formel, die die Anzahl der Anrufe aus einer Datenquelle zählt. Sie können diese Formel verwenden, um den KPI für heute anzuzeigen, einen anderen KPI für den aktuellen Monat, einen dritten in diesem Monat gefiltert nach Teams oder Mitarbeitern und so weiter.