So änderst du eine E-Mail-Adresse

Ändern Sie deine eigene E-Mail

Klicke auf deinen Namen in der unteren linken Ecke.
Klicke auf die Schaltfläche Kontoeinstellungen in der rechten oberen Ecke.
Ersetze deine aktuelle E-Mail-Adresse durch eine neue Adresse.
Klicke Speichern.

Ändern Sie die E-Mail-Adresse eines anderen Mitarbeiters

Wenn du ein globaler Administrator bist und in Plecto angemeldet bist, kannst du jemandem helfen, seine E-Mail-Adresse zu ändern, indem du seinen Loginzugriff entfernst und ihn mit einer anderen E-Mail zurück zu Plecto einlädst.

Wenn du den Loginzugriff von jemandem entfernst und ihn mit einer anderen E-Mail zurück einlädst, wird ihm bei der erneuten Anmeldung das Standard-Berechtigungsprofil deiner Organisation zugewiesen.

Wenn der Mitarbeiter ein technischer oder rechtlicher Ansprechpartner ist, musst du zur Seite Einstellungen gehen und ihn erneut hinzufügen.

So änderst du die E-Mail von jemandem:

Gehe zu Einstellungen > Mitarbeiter > Aktionen > Bearbeiten.
Klicke Loginzugriff entfernen. Plecto aktualisiert die Seite, und du siehst eine Bestätigungsmeldung.
Gib auf derselben Seite die neue E-Mail-Adresse ein.
Klicke Zu Plecto einladen.
Du siehst in dem Mitarbeiterprofil, dass er nun wieder Loginzugriff auf Plecto hat. Sein Berechtigungsprofil hat sich zu dem Standard-Berechtigungsprofil deiner Organisation geändert.
(Optional) Wähle ein anderes Berechtigungsprofil und klicke Speichern in der rechten unteren Ecke.

Dein Mitarbeiter erhält eine E-Mail mit einem Link zum Erstellen eines neuen Passworts.

Neue E-Mail wird bereits verwendet? Suche nach Duplikaten und merge Profile

Wenn du eine Fehlermeldung siehst, die besagt "Ein Benutzer mit dieser E-Mail ist bereits Teil deiner Organisation," kannst du versuchen, den vorhandenen Benutzer zu finden und die beiden Mitarbeiterprofile zu mergen.

Durch das Mergen wirst du alle Mitarbeiterdaten (einschließlich E-Mail, Teams und Berechtigungsprofil) von einem Profil auf das andere übertragen.

Um zwei oder mehr Mitarbeiterprofile zu mergen, gehe zu Einstellungen > Mitarbeiter.
Wähle Mitarbeiter aus der Liste und klicke dann Merge in der Aktionsleiste unten.
Wähle ein Profil, das du behalten möchtest. Dieses Profil erbt alle Daten von anderen, einschließlich Berechtigungen.
Klicke Merge bestätigen, um fertig zu werden.