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Wie Verkaufsranglisten Ihrem Team helfen, noch besser zu performen

PublishedMay 11, 2022
Wie Verkaufsranglisten Ihrem Team helfen, noch besser zu performen

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STELI EFTI

Wie Verkaufsranglisten Ihrem Team helfen, noch besser zu performen

Warum Verkaufsranglisten wichtig sind

Verkaufsranglisten werden am heutigen Arbeitsplatz immer häufiger eingesetzt, besonders in datengesteuerten Unternehmen. Sie bieten eine großartige Möglichkeit, Konkurrenz zu entfachen, Ergebnisse anzuzeigen und eine florierende Kultur zu fördern. Unternehmen nutzen diese Taktik zunehmend, um ihre Mitarbeiter zu reizen, einzubeziehen und zu incentivieren.

Da Verkaufsranglisten eine dynamische Leistungsbewertung und Motivierungsmechanismus bieten, sind sie für alle Unternehmen wertvoll, die eine starke Vertriebskraft benötigen, von Einzelhandelsgeschäften über Call Center bis hin zu Autohäusern, Banken und mehr.

Erfahren Sie, wie Verkaufsranglisten Ihrem Unternehmen Zeit, Geld und verpasste Fristen sparen und bessere Einblicke in die für Sie und jede Ihrer Abteilungen wichtigen Daten bieten.

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Vorteile von Verkaufsranglisten

Interne Konkurrenz ist etwas, das viele Unternehmen meiden wie die Pest. Verkaufsteams müssen die Stärke des gemeinsamen Arbeitens auf ein einzelnes Ziel hin erkennen und schätzen. Verkaufsleiter können helfen, indem sie den wichtigen Indikatoren ihrer Mitarbeiter präsentieren, die die Bedeutung von Teamwork für die Erreichung des Erfolgs anzeigen.

Darüber hinaus müssen Verkaufsleiter die Rolle verstehen, die Technologie, wie eine Verkaufsranglistenkarte/ein Dashboard, bei der Unterstützung und Steigerung der Wettbewerbskultur ihres Teams spielen kann.

Der wichtigste Vorteil der Einführung einer Verkaufsranglist ist, dass sie einen gesunden Wettbewerb zwischen Verkaufsteams fördert. Es gibt jedoch mehrere weitere Vorteile der Adoption einer Ranglist. Die sichtbaren sind unten aufgelistet:

1. Verbessertes Coaching-Modell

Daten sind eine der effektivsten Waffen in den Händen der Top-Trainer. Wenn Sie Ranglisten zu Ihrem Verkaufsmanagement-Toolset hinzufügen, können Sie sehen, wo Ihr Team Schwierigkeiten hat, welche Aktivitäten mehr Aufmerksamkeit benötigen und welche Routineaufgaben die Nadel nicht schnell genug vorantreiben, um Ergebnisse zu liefern. Dies ermöglicht es Ihnen, die Leistung jedes Teamkollegen durch die Kraft visueller Kommunikation zu vermitteln.

Dieser Einblick ist äußerst wertvoll für das Teamwachstum. Ein Leader kann die Ranglist nutzen, um ein schwaches Glied zu erkennen, das verstärkt werden muss – oder es gehen lassen. Es kann einem Leader bei der Ermittlung von Zeitplanungslücken in seinem Team helfen.

2. Förderung eines gesunden, wettbewerbsfähigen Teamgeists

Ein Verkaufsscoreboard ist ein einfacher, aber kraftvoller Ansatz, um das Engagement zu erhöhen, das Coaching zu verbessern, Transparenz zu fördern und Sie und Ihr Team mit Echtzeit-Feedback zu versorgen. Wenn diese Elemente kombiniert werden, schaffen sie eine wettbewerbsfähige, blühende interne Kultur.

Betrachten Sie eine Ranglist als Teil Ihres Verwaltungs-Stacks, wenn Sie Ihr Verkaufsteam und die Steigerung des Engagements in Betracht ziehen. Es kann möglicherweise die Sichtweise Ihres Teams auf Konkurrenz verändern und ihre Motivation erhöhen, den Hörer abzuheben, kalte Anrufe zu tätigen und ein neues Geschäft abzuschließen.

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3. Mehr Verkaufstransparenz

Es gibt viele Vorteile, sehen zu können, wie es jedem im Team mit seiner Outbound-Aktivität, Inbound-Anstrengungen und E-Mail-Outreach geht – das wichtigste davon ist, dass niemand am unteren Ende der Liste stehen möchte, sodass Teamkollegen härter arbeiten werden, um Ergebnisse zu erzielen, die mit denen ihrer Kollegen vergleichbar sind.

Eine Ranglist verbessert die Motivation und stellt sicher, dass es keinen Ort gibt, um sich zu verstecken, wenn es darum geht, Ziele und Erwartungen zu erreichen, indem Sie sich auf den natürlichen Drang eines Vertrieblers einlassen, ihre Leistung mit anderen zu vergleichen.

4. Erhöhtes Mitarbeiter Engagement

Laut Gallup Management Journal sind nur 29% der Mitarbeiter aktiv an ihrem Arbeitsplatz beteiligt, während 54% nicht interessiert sind. Im Laufe der Jahre haben mehrere Fallstudien die Bedeutung eines motivierten Personals unterstrichen.

Verkaufsranglisten zeigen, wie engagiert das Team ist, während sie gleichzeitig zu weiterer Teilnahme ermutigen. Das Letzte, das Sie wollen, ist ein Verkaufsteam, das schläfrig zur Quote driftet, ohne jemals ein bisschen mehr zu versuchen. Eine Ranglist kann dieses Ziel erreichen, indem sie den besten Verkäufer anerkennt und das Verkaufserlebnis für das gesamte Team spielerischer macht.

Es ist wichtig zu beachten, dass in den meisten Fällen nur 10-20% Ihres Verkaufsteams auf einer bestimmten Ranglist erscheinen.

Verkaufsleiter sollten überlegen, wie sie die Arbeit und das Wachstum ihrer Agenten hervorheben, die nicht immer die besten in ihrer Branche sind. Zeigen Sie zum Beispiel, wer sich im Laufe der Zeit am meisten verbessert hat, anstatt nur zu zeigen, wer am meisten erreicht hat. Denken Sie daran, dass das Ziel darin besteht, die Leistung jedes einzelnen Mitglieds Ihres Teams zu verbessern, nicht nur Ihrer Top-Verkäufer.

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5. Echtzeit-Feedback

Die besten Verkaufsranglisten sind direkt mit Ihrem CRM verknüpft, was sicherstellt, dass die Aktivitäten und Ranglistenpositionen Ihres Teams immer synchron sind. Sie möchten nicht sehen, dass Aktualisierungen Minuten oder Stunden zu spät erfolgen, während Sie ein Basketballspiel überprüfen. Die gleiche Situation ist hier – niemand möchte, dass seine Verkaufsranglist veraltete kritische Zahlen widerspiegelt.

Das integrierte Verkaufs-Dashboard unseres CRM empfängt sofort alle Verkaufsdaten in Echtzeit. Dies ist wichtig für einzelne Teamkollegen und Verkaufsleiter, die der C-Suite oder dem Vorstand über den Fortschritt berichten müssen.

6. Gamification am Arbeitsplatz steigert die Produktivität

Während der Verkauf ein dynamisches Geschäft ist, beinhaltet er dennoch viel Wiederholung. Wenn Sie eine weitere Nummer anrufen oder einen weiteren Bericht verfassen, selbst die besten Performer können diesen glasigen Blick in ihren Augen haben.

Verkaufsranglist Software energisiert das Verkaufsteam; wenn neue Mechaniken (besonders spielähnliche Elemente) in den Prozess eingeführt werden, wird jeder hyperaware.

Mitarbeiter können sich wiederholende Aufgaben ausführen, aber es wird weniger langweilig, wenn ihr Fortschritt auf einer Ranglist registriert wird und sie sehen können, wie er zu einem größeren Ziel beiträgt. Es ist viel größer, wenn Sie mehrere Ebenen und Abzeichen hinzufügen. Schließlich ist einer der mächtigsten Motivatoren für Menschen Status und Belohnungen.

7. Verkaufsranglisten reduzieren Stress am Arbeitsplatz

Verkaufsranglisten erzeugen einen gesunden Wettbewerb, der zu besserer Leistung führt und Stress am Arbeitsplatz reduziert. Es wird kein Anreiz für Kollegen geben, Krankheitstage zu verwenden, wenn sie auf lockerere Weise konkurrieren können und sich dabei stärker erfüllt fühlen.

Wie man Dashboards und Verkaufsranglisten mit Plecto erstellt

Verkaufsteams, die Close CRM verwenden, können bereits ihre integrierte Verkaufsranglist-Funktion nutzen, aber durch Integration von Plecto mit Close werden Ranglisten noch stärker. Als Geschäft möchten Sie, dass Ihr Verkaufsteam effektiv arbeitet. Generell möchten Sie das Engagement steigern, indem Sie Ihrem Team Echtzeit-Feedback geben und die Verkaufstransparenz verbessern.

Das ist es, wo Plecto handy wird. Plecto verwendet virtuelle Verkaufs-Dashboards, um Verkaufsteams zu inspirieren, und kann von Verkaufsteams auf drei Arten verwendet werden:

1. Applaudieren Sie Ihrem Team für aktuelle "Siege"

Sie können Ihrem Team sofort von neuen Close Gelegenheiten, abgeschlossenen Transaktionen oder eingehenden Anrufen mit Plecto berichten – mit sofortigen Benachrichtigungen. Sie bestimmen, was ein "Sieg" ist und wie Sie ihn feiern – spielen Sie einen benutzerdefinierten Sound ab, zeigen Sie das Kopfbild des Closer an, geben Sie eine benutzerdefinierte Nachricht ein oder tun Sie alle drei.

Wenn ein Verkäufer einen Deal abschließt, eine bestimmte Anzahl von Anrufen tätigt oder einen neuen Lead generiert, erfährt das gesamte Team davon.

Plecto zielt darauf ab, eine engagiertere und zusammenhängendere Arbeitsumgebung zu schaffen und Vertreter verantwortlich zu halten, indem Sie anpassen können, wie Sie Agents' Erfolg belohnen.

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2. Ermutigen Sie Ihr Team, Ziele zu erreichen

Plecto ermöglicht es Ihnen auch, Leistungen zu definieren und Erzieher mit Abzeichen zu erkennen, die neben dem Namen des Agents auf angegebenen Dashboards angezeigt werden. Befestigen Sie ein glückliches Gesicht am Vertreter mit der besten Kundenzefriedenheitsbewertung oder zeigen Sie neben einem "Verkaufsstern" ein Sternsymbol an!

Diese Verkaufs-Gamification-Technik integriert auf natürliche Weise festgelegte Ziele und Ziele in den täglichen Verkauf und ermutigt Ihr gesamtes Team, sich an der Feier individueller und Teamziele zu beteiligen.

3. Schaffen Sie eine konkurrenzfähige Umgebung für Ihr Team

Eine der einzigartigen Funktionen von Plecto ist seine Ranglist, mit der Sie Teams nach Ihren Kriterien einstufen können. Plecto kann Anruf- oder Verkaufsstatistiken direkt von Close bereitstellen, um hervorzuheben, wer in Ihrem Team die meisten Anrufe tätigt oder die meisten Transaktionen abschließt, was eine spannende Arbeitsumgebung schafft, in der Teams danach streben, erfolgreich zu sein. Dies führt zu erhöhter Produktivität, da das Nichtausführen von Anrufen oder das Abschließen von Verkäufen zu einem Rückgang der Ranglist führt.

Wichtigste Erkenntnisse

  1. Ein zunehmender Anteil von Unternehmen implementiert Verkaufsranglisten, um die Produktivität zu steigern und die Mitarbeiterzufriedenheit zu erhöhen. Sie bringen auch mehrere unbeabsichtigte Vorteile mit sich. Hochmotivierte Mitarbeiter haben das Potenzial, Ihren Umsatz erheblich zu steigern. Ranglisten helfen auch bei der Verwaltung und Analyse der Leistung von Vertriebsmitarbeitern. Sie bieten wertvolle Erkenntnisse, die es Managern ermöglichen, fundierte Entscheidungen zu treffen, indem sie mehrere Verkäufer gleichzeitig vergleichen.
  2. Verkaufsranglisten sollten Ihre Arbeitsumgebung unterstützen. Ranglisten können Vertreter demotivieren, wenn sie nicht klug eingesetzt werden. Sie können zu einer übermäßig konkurrenzfähigen und antagonistischen Arbeitsplatzkultur führen – mit ungünstigen Auswirkungen auf Verkäufer. Denken Sie daran, dass Ranglisten und andere Verkaufs-Gamification-Funktionen dazu dienen, die Leistung Ihres gesamten Teams und nicht nur der Top-Performer zu verbessern! Um dies zu tun, stellen Sie sicher, dass Sie in Ihrem Coaching empathisch und ermächtigend sind, und bewahren Sie gegenseitigen Respekt mit Ihren Agenten.
  3. Wenn einer Ihrer Verkaufsvertreter unterperformt, identifizieren Sie die Ursache, damit Sie Herausforderungen oder Problembereiche angehen können. Sind beispielsweise die Leads, an denen sie arbeiten, nicht von hoher Qualität? Fehlt ihnen Information oder Werkzeuge? Ist es möglich, dass sie die richtige Schulung für den Vertrieb nicht erhalten haben? Verkaufsranglisten helfen dabei, Bereiche hervorzuheben, die eine genauere Untersuchung verdienen, damit Sie Ihren Vertriebsmitarbeitern die Unterstützung geben können, die sie benötigen, um sich auszuzeichnen.

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Nachdem Sie jetzt genau wissen, wie Sie Verkaufsranglisten nutzen, um die individuelle und Teamleistung zu verbessern, warum nicht selbst einen Versuch machen?

Plecto transformiert die Art und Weise, wie Sie den Fortschritt Ihres Unternehmens verfolgen. Kombinieren Sie dies mit den leistungsstarken Verkaufsautomatisierungstools von Close CRM, und Sie erhalten ein All-in-One-Dashboard, um Ihre Daten in Echtzeit zu visualisieren und Ihr gesamtes Team in den Erfolg Ihres Unternehmens einzubeziehen!

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