Felsökning av API-datakällor

Felsök API-begärningar

Om din API-begäran är framgångsrik men data inte dras in i Plecto, finns det flera steg du kan följa för att identifiera och lösa problemet:

1. Verifiera dina referenser

Plecto använder Basic Auth för API-datakällor. Detta autentiseringsschema inkluderar att skicka ditt användarnamn (e-post) och lösenord tillsammans med begäran.

Se till att det angivna användarnamnet och lösenordet är korrekta och att användaren är en Global Admin i din Plecto-organisation.

2. Kontrollera slutpunkterna

Se till att du skickar API-begärningarna till de korrekta slutpunkterna. Felaktiga slutpunkter kommer att förhindra att data dras. Dubbelkolla värdena du har angett i Plecto mot de som tillhandahålls av ditt datakällsystem.

Se listan över tillgängliga slutpunkter här: https://app.plecto.com/api/v2/

3. Sök efter väntande anställda

Om din organisation har inaktiverat automatisk aktivering av anställda, kan nya anställda (medlemmar) som du skickar via API hamna i fliken Väntande under Organisation > Anställda.

Se till att anställda är aktiva i Plecto antingen genom att aktivera dem i användargränssnittet eller genom att lägga till en "is_active": true nyckel till begäran som skickas till https://app.plecto.com/api/v2/members/ slutpunkten.