Vad är skillnaden mellan en formel och en KPI?

Vad är en formel?

Plecto-formler är logiska uttryck som liknar de i Excel eller Google Sheets. De beräknar dina data, såsom försäljningsvärdet, antalet samtal, månatliga mål och mer.

I sig själva är formlerna inte begränsade av specifika tidsperioder. Tidsperioden blir relevant först när en formel läggs till i en widget.

Alla formler skapas i en formelredigerare. Du kan öppna formelredigeraren i Formler > Ny formel eller från widgets på dashboards och rapporter.

Alla formler är universella – använd samma formel på dashboards, i rapporter, meddelanden, tävlingar och andra ställen där formler används.

Standarddatum

När du beräknar dina data, tittar formlerna på din datakällas standarddatumfält. Säg att du skapade 5 registreringar idag men uppdaterade 20 – standarddatumet hjälper Plecto att förstå vilket nummer som ska visas.

Du kan alltid ändra datumfältet i dina formler.

Vad är en KPI?

I Plecto är en Key Performance Indicator eller KPI en kombination av formel + widget + tidsperiod.

Till skillnad från formlerna är KPI:er bundna till specifika tidsperioder.

Till exempel, säg att du har en formel som räknar antalet samtal från en datakälla. Du kan använda denna formel för att se KPI:n för idag, en annan KPI för den aktuella månaden, en tredje denna månad filtrerad efter team eller anställda, och så vidare.