Hvordan salgslederboardene hjelper teamet ditt å prestere enda bedre

Hvordan salgslederboardene hjelper teamet ditt å prestere enda bedre

Hvorfor salgslederboardene betyr noe

Salgslederboardene blir stadig mer utbredt i dagens arbeidsplass, spesielt i datadrevne virksomheter. De tilbyr en fantastisk måte å tenne konkurranse, vise resultater og fremme en blomstrende kultur. Selskaper bruker i økende grad denne taktikken for å lokke, engasjere og insentivere sine ansatte.

Siden salgslederboardene gir en dynamisk ytelsesvurdering og motiverende mekanisme, er de verdifulle på tvers av alle virksomheter som krever en sterk salgsstyrke, fra detaljhandelsbutikker til callsentre, bilforhandlere, banker og alt imellom.

Oppdag hvordan salgslederboardene kan spare selskapet ditt for tid, penger, tapte frister og bedre synlighet i dataene som betyr noe for deg og hver av avdelingene dine.

Fordeler med salgslederboardene

Intern konkurranse er noe som mange virksomheter unngår som pesten. Salgsteam må innse og sette pris på styrken i å jobbe sammen mot et felles mål. Salgsledere kan hjelpe ved å presentere de vitale indikatorene for sine ansatte som viser viktigheten av samarbeid for å oppnå suksess.

Videre må salgsledere forstå hvilken rolle teknologi, som en salgslederboard/dashboard, kan spille i å støtte og styrke teamets konkurransekultur.

Den viktigste fordelen med å ta i bruk en salgslederboard er at den fremmer sunn rivalisering blant salgsteamene. Imidlertid er det flere andre fordeler ved å ta i bruk en lederboard. De synlige fordelene er listet opp nedenfor:

1. Forbedret coachingmodell

Data er et av de mest effektive våpnene i hendene på de beste trenerne. Når du legger til lederboarder i din salgsledelsesverktøykasse, kan du se hvor teamet ditt har problemer, hvilke aktiviteter som krever mer oppmerksomhet, og hvilke rutineoppgaver som ikke driver nålen raskt nok til å produsere resultater. Det lar deg kommunisere hver enkelt teammedlems ytelse gjennom kraften av visuell kommunikasjon.

Denne typen innsikt er ekstremt verdifull for teamvekst. En leder kan bruke lederboarden til å oppdage en svak lenke som må styrkes—eller slippes. Det kan hjelpe en leder med å identifisere planleggingsgap i teamet sitt.

2. Fremme en sunn, konkurransedyktig teamånd

En salgsresultattavle er en enkel, men kraftig tilnærming for å øke engasjementet, forbedre coaching, oppmuntre til åpenhet og gi deg og teamet ditt sanntids tilbakemelding. Når disse elementene kombineres, skaper de en konkurransedyktig, blomstrende intern kultur.

Vurder en lederboard som en del av din ledelsesverktøykasse når du tenker på salgsteamet ditt og hvordan du kan forbedre engasjementet. Det kan potensielt endre teamets perspektiv på konkurranse og øke deres motivasjon til å plukke opp telefonen, gjøre en kald samtale, og lukke en ny forretning.

3. Mer salgsåpenhet

Det er mange fordeler ved å kunne se hvordan alle på teamet gjør det med sin utgående aktivitet, inngående innsats, og e-postutrekk—den viktigste av dem er at ingen ønsker å være nederst på listen, så teammedlemmene vil jobbe hardere for å oppnå resultater som er sammenlignbare med sine kolleger.

En lederboard forbedrer motivasjonen og sikrer at det ikke er noe sted å skjule seg når det gjelder å nå mål og forventninger ved å tappe inn i en salgsrepresentants naturlige trang til å sammenligne sin ytelse med andres.

4. Økt medarbeiderengasjement

Bare 29% av ansatte er aktivt involvert i jobben sin, ifølge Gallup Management Journal, mens 54% ikke er interessert i det hele tatt. Gjennom årene har flere casestudier understreket viktigheten av å ha en motivert stab.

Salgslederboardene viser hvor engasjert teamet er, samtidig som de oppmuntrer til ytterligere deltakelse. Det siste du ønsker er et salgsteam som søvngjenger mot kvoten uten noen gang å sikte på litt mer. En lederboard kan hjelpe med å oppnå dette målet ved å anerkjenne den beste selgeren og gjøre salgsopplevelsen mer gamified for hele teamet.

Det er viktig å huske at bare 10-20% av salgsteamet ditt vil vises på en bestemt lederboard i de fleste tilfeller.

Salgsledere bør tenke på hvordan de kan fremheve arbeidet og veksten til sine agenter, som ikke alltid er de beste i bransjen. For eksempel, avslør hvem som har forbedret seg mest over tid i stedet for bare hvem som har oppnådd mest. Husk at målet er å forbedre ytelsen til hvert enkelt medlem av teamet ditt, ikke bare dine beste selgere.

5. Sanntids tilbakemelding

De beste salgslederboardene er koblet direkte til ditt CRM, og sikrer at teamets aktiviteter og lederboard-rangeringer alltid er synkronisert. Du ønsker ikke å se oppdateringer som er minutter eller timer forsinket mens du sjekker inn på en basketballkamp. Det er den samme situasjonen her—ingen ønsker at salgslederboarden deres skal gjenspeile utdaterte kritiske tall.

Vårt CRM's innebygde salgsdashboard mottar umiddelbart all salgsdata i sanntid. Dette er kritisk for individuelle teammedlemmer og salgsledere, som må rapportere fremdrift til C-suite eller styret.

6. Gamification på arbeidsplassen øker produktiviteten

Selv om salg er en dynamisk bransje, involverer det likevel mye repetisjon. Når du ringer et annet nummer eller utarbeider enda en rapport, kan selv de beste utøverne ha det glassaktige uttrykket i øynene.

Salgslederboard programvare energiserer salgsteamet; når nye mekanikker (spesielt spill-lignende elementer) blir brakt inn i prosessen, blir alle hyperbevisste.

Ansatte kan utføre repetitive aktiviteter, men det blir mindre kjedelig hvis fremgangen deres blir registrert på en lederboard, og de kan se hvordan det bidrar til et større mål. Det er mye større når du legger til flere nivåer og merker. Tross alt er en av de mest kraftfulle motivatorene for folk status og belønninger.

7. Salgslederboardene reduserer stress på arbeidsplassen

Salgslederboardene skaper en sunn rivalisering som fører til bedre ytelse og reduserer stress på arbeidsplassen. Det vil ikke være noe insentiv for kolleger å bruke sykedager hvis de kan konkurrere på en mer avslappet måte mens de føler seg mer oppnådde.

Hvordan bygge dashbord og salgslederboarder med Plecto

Salgsteam som bruker Close CRM kan allerede bruke sin innebygde salgslederboard-funksjon, men ved å integrere Plecto med Close, blir lederboardene enda mer kraftfulle. Som en virksomhet ønsker du at salgsteamet ditt skal jobbe effektivt. Generelt ønsker du å øke engasjementet ved å gi teamet ditt sanntids tilbakemelding og forbedre salgsåpenheten.

Det er her Plecto kommer til nytte. Plecto bruker virtuelle salgsdashboards for å inspirere salgsteam, og kan brukes på tre måter av salgsteam:

1. Applauder teamet ditt for nylige 'seire'

Du kan umiddelbart informere teamet ditt om nye Close-muligheter, avsluttede transaksjoner eller innkommende samtaler med Plecto–med umiddelbare varsler. Du bestemmer hva en "seier" er og hvordan du feirer den–spill en tilpasset lyd, vis nærbildet av den som lukker avtalen, skriv en tilpasset melding, eller gjør alle tre.

Når en selger lukker en avtale, gjør et bestemt antall samtaler, eller genererer et nytt leads, hører hele teamet om det.

Plecto har som mål å skape en mer engasjerende og samarbeidsvillig arbeidsatmosfære og holde representanter ansvarlige ved å la deg tilpasse hvordan du belønner agentenes suksess.

2. Oppmuntre teamet ditt til å oppnå mål

Plecto lar deg også definere prestasjoner og anerkjenne oppnåere med merker som vises ved siden av agentens navn på spesifikke dashbord. Fest et smilende ansikt til representanten med den beste kundetilfredsheten eller vis et stjernesymbol ved siden av en "salgsstjerne"!

Denne salgs gamification-teknikken inkorporerer naturlig satte mål og mål inn i hverdagslig salg, og oppmuntrer hele teamet ditt til å bli involvert i å feire individuelle og teammål.

3. Skape et konkurransedyktig miljø for teamet ditt

En av Plectos unike funksjoner er dens lederboard, som lar deg rangere team basert på dine kriterier. Plecto kan mate inn samtale- eller salgsstatistikk direkte fra Close for å fremheve hvem på teamet ditt som gjør flest samtaler eller lukker flest transaksjoner, noe som skaper en spennende arbeidsatmosfære der teamene streber etter å lykkes. Dette resulterer i økt produktivitet, siden det å ikke gjøre samtaler eller lukke salg vil resultere i en nedgang på lederboarden.

Viktige punkter

1. Et økende antall selskaper implementerer salgslederboarder for å øke produktiviteten og øke medarbeidertilfredsheten. De bringer også med seg en rekke utilsiktede fordeler. Høyt motiverte ansatte har potensial til å betydelig øke inntektene dine. Lederboarder hjelper også med å administrere og analysere salgsrepresentantenes ytelse. De gir uvurderlige innsikter som lar ledere ta informerte beslutninger ved å sammenligne flere salgsrepresentanter samtidig.
2. Salgslederboardene bør støtte arbeidsmiljøet ditt. Lederboarder kan demotivere representanter hvis de ikke brukes klokt. De kan føre til et altfor konkurransedyktig og fiendtlig arbeidsmiljø–med ugunstige effekter på selgerne. Husk at lederboarder og andre salgs gamification-funksjoner bør brukes til å øke ytelsen til hele teamet ditt, ikke bare toppytende! For å gjøre dette, sørg for at du er empatisk og styrkende i coaching, og oppretthold gjensidig respekt med agentene dine.
3. Når noen av salgsrepresentantene dine presterer dårlig, identifiser årsaken slik at du kan ta tak i utfordringer eller problemområder. Er leadsene de jobber med, for eksempel, ikke av kvalitet? Mangler de informasjon eller verktøy? Er det mulig at de ikke har fått riktig salgsopplæring? Salgslederboardene hjelper med å fremheve områder som fortjener nærmere undersøkelse, slik at du kan gi representantene dine støtten de trenger for å utmerke seg.

Integrer dine Close CRM-data med Plecto og Excel i dag!

Nå som du vet nøyaktig hvordan du bruker salgslederboardene for å forbedre individuell og teamytelse, hvorfor ikke prøve det selv?

Plecto forvandler måten du sporer fremdriften til selskapet ditt. Kombiner dette med Close CRMs kraftige salgsautomatiseringsverktøy, og du får et alt-i-ett-dashboard for å visualisere dataene dine i sanntid og inkludere hele teamet ditt i suksessen til virksomheten din!

Registrer deg nedenfor for en gratis Plecto-demo, og begynn å prestere bedre – i dag!

Ønsker du flere råd om hvordan du bygger og administrerer høytytende salgsteam? Last ned en gratis kopi av boken min, 'The Sales Hiring Playbook'.