Energi
Øk CSAT-ene dine med 25% og stopp kunder fra å bytte med Plecto
Reduser churn-risikoen til kundene dine mens du sparer på anskaffelseskostnader med sanntids dashboardinnsikt for energisalgs- og støtteteamene dine.
Hvorfor Plecto?
For energiteam som treffer tilfredshet, oppbevaring og salg.
Sanntidsdashboards
Spor CSAT-ene dine på alle kanaler og churn røde flaggindikatorer i sanntid, slik at du alltid vet hvor du kan rette innsatsen din for å redde eller tilfredsstille.
Energiser energiselgerne dine
Fyll opp teamets humør og energikilder med morsomme, vennlige konkurranser som ukelange kryssalgskonkurranser i et fjell-, jungel- eller rom-tema.
Bli lagt merke til med varsler
Gjenkjenn teamets innsats med automatiserte varsler og virtuelle merker – så du kan feire når du lukker en stor avtale eller lukker mange billetter i sanntid.
Kundehistorier
Våre abonnementsbaserte suksesshistorier
Flere leads nådd
The Insurance Surgery øker leadgenereringsanrop med 50% ved å visualisere Aircall-data på Plecto-dashboards.
En kultur for å skape abonnementer
Top telecom-abonnements salgsteam kjemper om fem trøyer i en kreativ Tour de France-konkurranse som "gjør underverker."
Erstatte kommisjon med konkurranser
Ledende nordisk forsikringsselskap bruker gamification for å motivere ansatte selv når de fjerner kommisjon.
Dashboard-eksempler
Bli begeistret over våre energidashboard-eksempler
Sjekk ut dette salgsdashboardet som er perfekt for å sette søkelyset på dine beste utøvere, og få de andre representantene til å gi gass for å få navnet sitt opp på den nye forretningslederlisten.
“Vår responstid har forbedret seg mye siden vi begynte å bruke Plecto. Vi gikk fra rundt 5 eller 6 minutter til omtrent et halvt minutt til 1,5 minutter nå.”
Lennart Thomsen
Systemansvarlig
“Salgsrepresentantene våre elsker Plecto. De vender seg til dashboardene for å se hvordan alle har det, og venter på varslet når noen gjør en avtale. Du kan drive vennlig konkurranse, så det fungerer for alle!”
Matthew Vickers
Driftsleder
Bruk mindre tid og energi på å lage rapporter
Strømlinjeform dashboardene dine og rapporteringen med sett & lagre automatisering. Eksporter enkelt rapportene dine som styreklare
presentasjoner på bare minutter, slik at du kan bruke mer tid på å selge og fornye kunder.
KPI-er
Bli inspirert av disse vanlige energikpi-ene
Net Promoter Score (NPS)
En prosentvis måling av kundelojalitet basert på sannsynligheten for at de vil anbefale produktet/tjenesten/bedriften din
Customer Satisfaction Score (CSAT)
Skala vurdering fra 1-10 som indikerer hvor tilfredse kundene er med produktet/tjenesten din
Churn Rate
Antall kunder som kansellerte abonnementet sitt i løpet av en spesifisert tidsperiode
Repeat Business Revenue
Spor hvor mye gjentakende inntekt du kan forvente å motta fra selskapets nåværende kunder
New Business Revenue
Spor inntekten selskapet ditt genererer fra nye abonnenter eller førstegangskunder
Value of Upgrades
Inntekten fra eksisterende kunder som har lagt til flere brukere til planen sin eller kjøpt flere tilbud
Begynn å bygge ditt første dashboard i dag.
Ingen kredittkort nødvendig.