Hjemmesikkerhet
Sikre abonnementssalgene dine og øk tilfredsheten med 25 % med Plecto
Smart teknologi sanntids dashboards og automatisering for sikkerhetssalgs- og serviceteamene dine for å kryss-selge, oppgradere og beholde flere kunder.
Sanntids dashboards
Se teamets live fremgang på mål.
Få et komplett bilde av hvor mye ny virksomhet salgsteamet ditt genererer og hvor godt supportteamet ditt betjener kundene dine i sanntid på det ultimate sikkerhetsoversiktsdashboardet.
Integrasjoner
Alle KPI-ene til teamet ditt. Alt på ett sted.
Ta KPI-ene fra CRM, helpdesk og telefonsystemene dine og vis teamet ditt hvordan de presterer på en enkel dashboardvisning på bare sekunder.
Hvordan
Ditt beste team er bare 3 trinn unna
1. Integrer systemer
Koble sammen telefontjenester, salg og servicesystemer på ett sted slik at teamet ditt enkelt kan se på Plecto dashboards.
2. Visualiser oppgaver og mål
Vis teamet ditt hvordan de presterer på alarmsalg, kundetilfredshet og andre nøkkelaktiviteter–slik at de tar ansvar for å nå målet.
3. Hold oversikt uansett hvor du er
Med Plectos mobilapp, se hvor nær teamet ditt er målene sine–selv når de er ute i felten. Gi råd eller oppmuntring for å få dem over målstreken!
Flere funksjoner
Andre måter Plecto hjelper energiteamene dine
Spar tid mens du feirer suksess som et team
Motiver representantene dine til å nå milepæler som 100 % CSAT eller små gevinster som en abonnementoppgradering.
Sett utløserne for feiringsvarsler slik at de dukker opp på TV-skjermer rundt på kontoret, direkte til e-posten eller telefonen din.
“"Våre salgrepresentanter elsker Plecto. De bruker dashboardene for å se hvordan alle har det, og venter på varslet når noen gjør en avtale. Du kan drive vennlig konkurranse, så det fungerer for alle!"”
Matthew Vickers
Driftsleder
“"Vår responstid har forbedret seg mye siden vi begynte å bruke Plecto. Vi gikk fra rundt 5 eller 6 minutter til omtrent et halvt minutt til 1,5 minutter nå."”
Lennart Thomsen
Systemansvarlig
“Siden vi introduserte Plecto, har folk vært mer engasjerte, og har konkurrert mye mer enn vi pleide. Våre representanter tar kontakt mye mer med hverandre, og sier: 'OK, jeg skal selge mer enn deg i dag' for eksempel.”
Daniel Toft
Outbound Sales Team Leader at If Forsikring
Kundehistorier
Våre abonnementbaserte suksesshistorier
Hvor det er en skjerm, er det Plecto.
Vil du ikke gå glipp av noe når du er ute i felten eller i et møte? Ta Plecto og teamets ytelse med deg uansett hvor du går med vår mobilapp for iPad, iPhone eller Apple Watch.
Bli inspirert av disse vanlige sikkerhets-KPI-ene
Net Promoter Score (NPS)
En prosentvis måling av kundelojalitet basert på sannsynligheten for at de anbefaler produktet/tjenesten/bedriften din
Kundens tilfredshetsgrad (CSAT)
Skala vurdering fra 1-10 som indikerer hvor tilfredse kundene er med produktet/tjenesten din
Churn Rate
Antallet kunder som kansellerte abonnementet sitt i løpet av en spesifisert tidsperiode
Repeat Business Revenue
Spor hvor mye gjentakende inntekt du kan forvente å motta fra selskapets nåværende kunder
New Business Revenue
Spor inntekten selskapet ditt genererer fra nye abonnenter eller førstegangskunder
Verdi av oppgraderinger
Inntekten tjent fra eksisterende kunder som har lagt til flere brukere til planen sin eller kjøpt flere tilbud
Start dashboarding
Ikke gjør dashboards vanskelige. Begynn med en gang.
Dashboardbygger
Velg systemet ditt. Velg KPI-ene dine. Koble til dine egne faktiske data. Ferdig!
Dra-og-slipp-maler
Bygg dashboardet ditt ved å velge fra relevante forhåndslagde formler og widgets.
Dashboardmaler
Last ned et komplett dashboard basert på et spesifikt system og KPI du trenger.
Sanntids dashboards
Dashboards for smarte sikkerhetssalgs- og serviceteam
Begynn å bygge ditt første dashboard i dag.
Ingen kredittkort nødvendig.