Neem direct actie op je Aircall-gegevens met Plecto
Benut de kracht van real-time prestatie dashboards door je Aircall-gegevens naadloos te integreren met Plecto. Geniet van een eersteklas streamingintegratie, gamificatie om motivatie te versterken en nog veel meer!
Real-time streaming integratie
Geniet van Aircall dashboards die binnen enkele seconden worden bijgewerkt
Dankzij onze streamingintegratie vernieuwt je Aircall-gegevens elke 5 seconden, waardoor je team real-time prestatie-inzichten krijgt die actie stimuleren en ervoor zorgen dat iedereen zijn doelen in de gaten houdt.
Transformeer je Aircall-ervaring met Plecto’s real-time prestatie dashboards.
Real-time Aircall dashboards
Neem onmiddellijke actie op je Aircall-gegevens door te visualiseren op Plecto's real-time dashboards. Toon de belangrijkste KPI's voor je support- en verkoopteams in real-time en verhoog verantwoordelijkheid, betrokkenheid en prestatie.
Geniet van een state-of-the-art streaming integratie
Zorg ervoor dat je supportteam geen kans mist met onze streamingintegratie! Onze integratie ondersteunt real-time streaming voor de volgende KPI's:
- Oproepen in de wachtrij
- Langste wachttijd in de wachtrij
- Medewerkerstatus
Centraliseer al je belangrijke gegevens op één plek
Creëer één enkele bron van waarheid door je Aircall-gegevens, CRM-gegevens en andere systemen allemaal op één scherm te centraliseren. Krijg een holistisch overzicht van de prestaties van je team en bevorder datagestuurde gesprekken tussen agenten en management.
Verhoog de prestaties met wedstrijden en meldingen
Of je team nu verkoop of support is, creëer een cultuur van gezonde competitie door wedstrijden, meldingen en prestaties in te voeren. Het is een gegarandeerde manier om de motivatie van agenten te maximaliseren en de werkplek leuk te maken.
Blijf altijd en overal op de hoogte
Gebruik onze mobiele app voor iOS en Android om ervoor te zorgen dat je op de hoogte blijft wanneer je onderweg werkt. Ontvang pushmeldingen en voeg widgets toe aan je startscherm zodat je altijd op de hoogte bent.
Herken trends en identificeer veranderingen in je statistieken
Zie je een patroon ontstaan? Analyseer je gegevens vanuit verschillende hoeken om te zien hoe specifieke oproepen de prestaties beïnvloedden.
Zie hoe Plecto zich verhoudt tot de ingebouwde analytics van Aircall
Onzeker wat het verschil is tussen Plecto en de eigen dashboards van Aircall? Bekijk onze one-pager, waar we je laten zien hoe Plecto kan worden gebruikt naast de eigen oplossing van Aircall om meer bruikbare gegevensinzichten te verkrijgen naast prestatieverhogende gamificatie.
Sign Up