Thuisbeveiliging
Bescherm je abonnementsverkopen en verhoog de tevredenheid met 25% met Plecto
Slimme technologie realtime dashboards en automatisering voor je beveiligingsverkoop- en serviceteams om meer klanten te cross-sellen, upgraden en behouden.
Realtime dashboards
Bekijk de live voortgang van je team op doelen.
Krijg een compleet overzicht van hoeveel nieuwe business je verkoopteam genereert en hoe goed je supportteam je klanten in realtime bedient op het ultieme beveiligingsoverzicht dashboard.
Integraties
Alle KPI's van je team. Alles op één plek.
Neem de KPI's van je CRM, helpdesk en telefoniesystemen en laat je team zien hoe ze presteren in één eenvoudige dashboardweergave in slechts enkele seconden.
Hoe te
Je beste team is slechts 3 stappen verwijderd
1. Integreer systemen
Verbind je telefonie-, verkoop- en servicesystemen op één plek zodat je team het gemakkelijk kan zien op Plecto dashboards.
2. Visualiseer taken en doelen
Laat je team zien hoe ze presteren op alarmverkopen, klanttevredenheid en andere belangrijke activiteiten – zodat ze verantwoordelijkheidsgevoel krijgen voor het bereiken van doelen.
3. Houd overal bij waar je bent
Met de mobiele app van Plecto zie je hoe dicht je team bij hun doelen is – zelfs als ze buiten het kantoor zijn. Bied advies of aanmoediging om ze over de streep te trekken!
Meer functies
Andere manieren waarop Plecto je energieteams helpt
Bespaar tijd terwijl je als team successen viert
Motiveer je vertegenwoordigers om mijlpalen te behalen zoals 100% CSAT of kleine overwinningen zoals een abonnementupgrade.
Stel triggers in voor je feestelijke notificaties die op tv-schermen in het kantoor verschijnen, rechtstreeks naar je e-mail of telefoon.
“"Onze verkoopvertegenwoordigers houden van Plecto. Ze kijken naar de dashboards om te zien hoe iedereen het doet, en wachten op de notificatie wanneer iemand een deal sluit. Je kunt een vriendelijke competitie stimuleren, zodat het voor iedereen werkt!"”
Matthew Vickers
Operations Manager
“"Onze responstijd is enorm verbeterd sinds we Plecto gebruiken. We zijn gegaan van ongeveer 5 of 6 minuten naar ongeveer een halve minuut tot 1,5 minuut nu."”
Lennart Thomsen
Systeemverantwoordelijke
“Sinds we Plecto hebben geïntroduceerd, zijn mensen meer betrokken en concurreren ze veel meer dan voorheen. Onze vertegenwoordigers nemen veel vaker contact met elkaar op en zeggen: 'Oké, ik zal vandaag meer verkopen dan jij' bijvoorbeeld.”
Daniel Toft
Outbound Sales Team Leader bij If Forsikring
Klantverhalen
Onze abonnementsgebaseerde succesverhalen
Waar een scherm is, is Plecto.
Wil je niets missen als je buiten het kantoor of in een vergadering bent? Neem Plecto en de prestaties van je team mee waar je ook gaat met onze mobiele app voor iPad, iPhone of Apple Watch.
Laat je inspireren door deze veelvoorkomende beveiligings-KPI's
Net Promoter Score (NPS)
Een percentage maatstaf voor klantloyaliteit op basis van de waarschijnlijkheid dat ze je product/dienst/bedrijf aanbevelen
Klanttevredenheidsscore (CSAT)
Schaalbeoordeling van 1-10 die aangeeft hoe tevreden klanten zijn met je product/dienst
Churnpercentage
Het aantal klanten dat hun abonnement heeft opgezegd in een bepaalde periode
Herhalingsbusiness-inkomsten
Houd bij hoeveel terugkerende inkomsten je kunt verwachten van de huidige klanten van je bedrijf
Nieuwe business-inkomsten
Houd bij welke inkomsten je bedrijf genereert van nieuwe abonnees of eerste klanten
Waarde van upgrades
De inkomsten die zijn verdiend van bestaande klanten die meer gebruikers aan hun plan hebben toegevoegd of meer aanbiedingen hebben gekocht
Begin met dashboarden
Maak dashboards niet moeilijk. Begin nu.
Dashboard bouwer
Selecteer je systeem. Selecteer je KPI's. Verbind je eigen actuele gegevens. Klaar!
Sleep-en-neem sjablonen
Bouw je dashboard door te kiezen uit relevante vooraf gemaakte formules en widgets.
Dashboard sjablonen
Download een compleet dashboard op basis van een specifiek systeem en KPI die je nodig hebt.
Realtime dashboards
Dashboards voor slimme beveiligingsverkoop- en serviceteams
Begin vandaag met het bouwen van je eerste dashboard.
Geen creditcard vereist.