KPI Library
Coût par Lead (CPL)
Le coût de la publicité qu'il faut pour qu'une entreprise obtienne un nouveau lead.
Exemple de KPI
Qu'est-ce qu'un Coût par Lead ?
Le Coût par Lead (CPL) calcule combien votre entreprise dépense en publicités jusqu'à ce que vous obteniez un nouveau lead – c'est-à-dire, un client potentiel futur.
Comme le Coût par Lead aide à mesurer l'efficacité financière de votre outreach client, c’est l'un des nombreux KPI qui vous permettent de prendre des décisions éclairées sur la direction de votre budget publicitaire. Le Coût par Lead est un KPI particulièrement utile pour évaluer si vous souhaitez maximiser votre portée publicitaire dans le cadre de vos contraintes budgétaires actuelles.
Le Coût par Lead est une métrique pertinente pour votre équipe marketing à surveiller.
Pourquoi le Coût par Lead est-il important pour les équipes marketing ?
Le Coût par Lead est important car il vous permet de déterminer si vos dépenses publicitaires pour obtenir des leads sont trop élevées. En d'autres termes, ce KPI compare vos dépenses sur une plateforme publicitaire spécifique par rapport à la valeur des leads que vous en obtenez. C’est finalement votre décision de ce que sont de bonnes dépenses et des repères de leads. Mais si vous dépassez votre repère de dépenses sans atteindre votre repère de leads, cela signifie que vous allouez trop de ressources à une plateforme publicitaire avec trop peu de retour.
Par exemple, vous avez peut-être dépensé 2000 $ sur Google Ads en un mois donné, mais n'avez obtenu que 500 $ de leads dans ce délai. Bien que cette situation soit un gouffre financier, utiliser le Coût par Lead et les KPI associés vous permet de réévaluer votre stratégie publicitaire si nécessaire.
Calcul du Coût par Lead
Meilleures pratiques pour le Coût par Lead
La meilleure pratique pour le Coût par Lead est de garder un œil attentif sur la valeur de vos commandes, et d'où proviennent ces commandes. C’est à vous de déterminer un ratio acceptable entre le montant dépensé pour les commandes et le nombre, ainsi que la valeur, des clients obtenus grâce à celles-ci.
Si votre publicité sur une plateforme donne des résultats inférieurs à la norme dans ce cadre, il est temps de changer de stratégie et de faire de la publicité ailleurs. C'est à ce moment que connaître votre ICP (profil client idéal) entre en jeu – si vous connaissez ce profil et où le trouver, vous pouvez optimiser votre stratégie publicitaire en conséquence.
D'autres KPI liés aux Dépenses Publicitaires par Nouveau Lead incluent :
- Dépenses Publicitaires par Affaire Gagnée
- Dépenses Publicitaires par Nouvelle Commande
- Dépenses Publicitaires par Nouvelle Affaire