Introduction aux Streaks

Qu'est-ce que les streaks ?

Un streak compte combien de fois consécutivement quelqu'un fait quelque chose : un appel chaque jour, une réunion réservée chaque semaine, ou des affaires gagnées sans en perdre une entre-temps.

Une fois qu'une série est suffisamment longue, un badge de flamme avec le nombre apparaît à côté du nom de la personne sur les tableaux de bord, et l'équipe peut le célébrer sur la télévision du bureau. 🔥

Les streaks récompensent la constance plutôt que le volume, ce qui les rend idéaux pour des habitudes quotidiennes comme enregistrer une activité, passer des appels ou faire un suivi des prospects.

Types de streaks

  • Jours : Une inscription par jour maintient le streak. Un jour sans inscription le termine, week-ends inclus.

  • Jours ouvrés : Comme les Jours, mais les week-ends sont ignorés au lieu de terminer le streak.

  • Semaines : Une inscription par semaine maintient le streak. Une semaine (lundi à dimanche) sans inscription le termine.

  • Inscriptions : Compte chaque inscription qui répond à vos conditions. Une qui ne répond pas réinitialise le streak à zéro. Par exemple, des affaires gagnées consécutivement jusqu'à ce qu'une affaire soit perdue.

  • Inscriptions, même jour : Comme les Inscriptions, mais uniquement dans une journée. Tout le monde recommence à minuit.

Un streak peut compter les inscriptions d'une source de données, ou le résultat de chaque employé sur une formule, comme atteindre 50 appels par jour. Les streaks de formule fonctionnent avec les Jours, Jours ouvrés et Semaines.

Où puis-je voir les streaks ?

  • Tableaux de bord : Un badge de flamme avec la série actuelle apparaît à côté des noms des personnes sur les widgets Leaderboard et Table, avec le nom du streak glissant à côté. Les badges s'affichent sur chaque leaderboard et table, quel que soit le widget mesuré. Si quelqu'un est sur plusieurs streaks, les trois premiers de votre liste de Streaks sont affichés.

  • Écrans de télévision : Avec Annoncer sur les écrans activé, Plecto célèbre les jalons sur les diaporamas d'accueil des équipes de l'employé. La première annonce arrive lorsque le streak commence à s'afficher, puis à chaque 5 (5, 10, 15, etc.), par exemple Appels quotidiens : 5 jours consécutifs ! Les équipes sans diaporama d'accueil ne reçoivent pas d'annonces.

  • Application mobile : Lorsqu'un streak affiché se termine, l'employé reçoit une notification push Streak perdu dans l'application mobile Plecto. Plecto détecte un jour ou une semaine manquée lorsque la prochaine inscription de l'employé arrive, c'est donc à ce moment que la notification arrive.

Pour cacher les badges de streak sur un widget spécifique, activez Cacher les streaks dans les paramètres du widget. Ce paramètre est disponible sur les widgets Table et sur les Leaderboards regroupés par employé.

Streaks des employés et des équipes

Par défaut, chaque personne sur un streak a sa propre série. Lorsque le streak compte pour les équipes, vous pouvez activer Streak d'équipe pour compter un streak par équipe à la place. L'équipe y travaille ensemble, et une inscription de n'importe quel membre de l'équipe le maintient.

Qui peut configurer les streaks ?

Les streaks utilisent les autorisations d'accomplissement :

  • Voir tous les accomplissements pour voir les streaks

  • Créer et éditer tous les accomplissements pour créer et éditer des streaks

  • Supprimer tous les accomplissements pour supprimer des streaks

Les streaks sont disponibles pour les organisations ayant des Notifications dans leur plan.

Comment créer un Streak →