Wie Transparenz am Arbeitsplatz Unternehmenskultur und Leistung verbessert

Aufbau eines stärkeren, transparenteren Teams

Transparenz ist einer der größten Begriffe, die die Unternehmenskultur in Jahrzehnten geprägt haben. Einmal ein Begriff, der mit Startups verbunden ist, ist Transparenz aus dem Schatten getreten und hat die Hauptbühne in der Mainstream Unternehmenskultur übernommen. Einer der Haupttreiber dieses Wandels ist, dass Unternehmen entdecken, dass Arbeitsplatz-Transparenz eine überraschend wirksame und kostengünstige Methode ist, um Rekrutierung, Mitarbeiterzufriedenheit, Innovation und vieles mehr zu fördern!

Dieser Artikel hilft Ihnen, zu verstehen, wie Sie die Transparenz am Arbeitsplatz verbessern, warum Arbeitsplatz-Transparenz wichtig ist, und wie Sie erhöhte Transparenz nutzen können, um Erfolge zu feiern und die Geschäftsleistung wie nie zuvor zu fördern.

Was ist Arbeitsplatz-Transparenz?

Eine transparente Arbeitskultur ist eine, in der Informationen zwischen Management und Mitarbeitern frei und offen geteilt werden. Es ist ein großer Schritt vorwärts von der Standard-Arbeitskultur der Vergangenheit, in der Informationen auf den höchsten Ebenen der Geschäftsleitung bewacht und nur bei Bedarf weitergegeben wurden.

Moderne Arbeitsplätze profitieren von diesem Wandel in der Unternehmenskultur, bei dem Geschäftsleistung und finanzielle Kennzahlen breit geteilt werden, Probleme offen diskutiert werden, offenes Feedback ausgetauscht wird, und Manager mit gutem Beispiel vorangehen. Offen und ehrlich mit Mitarbeitern auf allen Organisationsebenen zu sein, egal wie herausfordernd oder unangenehm es sein mag, ist das Merkmal der Arbeitsplatz-Transparenz.

Warum ist Arbeitsplatz-Transparenz wichtig?

Die Vorteile einer transparenten Arbeitskultur sind weitreichend, aber hier sind vier wichtigste Wege, wie Arbeitsplatz-Transparenz die Mitarbeiterzufriedenheit fördern und die Geschäftsleistung verbessern kann.

1. Erhöhtes Engagement

Arbeitsplatz-Transparenz basiert auf Informationsaustausch - und das ist auch dieser wichtigste Vorteil! Mitarbeitern Zugang zu Unternehmenseninformationen zu Themen wie Strategie, Ziele, Geschäftsentscheidungen und Finanzen zu geben, schafft Vertrauen und Sicherheit, während gleichzeitig das Eigentums- und Stolzgefühl erhöht wird. Durch diese emotionale Verbindung werden sie stärker verpflichtet, ihre Arbeit zu leisten und mehr in den Erfolg des Unternehmens investiert.

2. Mehr Engagement

Unternehmen, die Transparenz schätzen, verstehen, dass Mitarbeiter ihre wertvollste Begleitung sind, und sie machen es sich zur Aufgabe, die Moral zu steigern und die harte Arbeit, den Fortschritt und die Erfolge aller zu feiern.

Mitarbeiter, die sich gesehen und gehört fühlen, wissen, dass sie geschätzt werden, was sie eher dazu macht, ihre Ideen zu teilen. Ob es sich um einen brillanten Innovationsstrich oder ein einfaches Arbeitsablauf-Update handelt, engagierte Mitarbeiter die sich sicher fühlen, ihre Meinung zu äußern, sind die geheime Zutat, die ein Unternehmen zu neuen Erfolgsniveaus treiben kann.

3. Verbesserte Geschäftsleistung

Transparente Arbeitskultur schafft ein Umfeld, in dem sich Mitarbeiter sicher fühlen, ihre Ideen, Meinungen, Herausforderungen und Erkenntnisse offen zu teilen. Mitarbeiter, die in dieser Art von Umgebung arbeiten, vertrauen im Allgemeinen ihren Managern und fühlen sich unterstützt und ermächtigt, ehrlich über ihre Stärken, Erfolge, Kämpfe, und Bereiche zu sprechen, in denen sie sich verbessern möchten. Das Nebenprodukt davon ist, dass das Management weiß, wo jeder Mitarbeiter steht und wie man das Beste aus ihm herausholt, während sich Mitarbeiter unterstützt und motiviert fühlen, ihr Bestes zu leisten.

4. Bessere Kundenbeziehungen

Arbeitsplatz-Transparenz hat auch einige "von innen nach außen"-Vorteile. Positivität ist ansteckend, und Mitarbeiter, die sich in den Erfolg ihres Unternehmens investiert fühlen, werden eher die zusätzliche Meile gehen, um Kunden glücklich zu machen. Glückliche Kunden werden zu Botschaftern der Marke, und das ist, wenn Unternehmen wirklich gedeihen!

4 Wege, um eine transparentere Arbeitskultur zu schaffen

Wenn Sie nach Wegen suchen, um die Arbeitsplatz-Transparenz zu verbessern, sind Sie bereits auf dem richtigen Weg. Transparente Arbeitskultur hat viel mit Mentalität zu tun, aber es gibt einige konkrete Maßnahmen, die Sie ergreifen können um ihre Grundlagen in Ihrer Arbeitskultur weiter zu festigen.

Hier sind vier Beispiele für Arbeitsplatz-Transparenz, und das sind großartige Orte, um Ihre Aufmerksamkeit zu konzentrieren, wenn Sie die ersten bewussten Schritte zu dieser Unternehmenskulturänderung gehen.

1. Halten Sie Mitarbeiter auf dem Laufenden

Informationsaustausch ist ein Eckpfeiler der Arbeitsplatz-Transparenz. Informationen auf Abteilungsebene, in 1:1-Coaching-Meetings, oder über Newsletter und Intranets zu teilen, sind alle gute erste Schritte zu einer transparenteren Arbeitskultur, aber nicht die einzigen Optionen. Von der Geschäftsführung über Verkauf bis hin zum Kundenservice und darüber hinaus sind Echtzeit-KPI-Dashboards eine ideale Möglichkeit, um jedem einen umfassenden Überblick darüber zu geben, wie das Unternehmen gegen seine Ziele anläuft.

Kristian Øllegaard, CEO & Co-Founder von Plecto, ist entschlossen, dies zum zentralen Teil des Unternehmens zu machen. Dies begann von dem Moment an, als Plecto existierte, bis zum Produkt entwickelt wurde, und existiert noch heute in der Organisation. Es ist üblich, auf eine der Fernseher im Büro zu schauen, die Dashboards anzeigen, die zentrale Leistungskennzahlen (KPIs) für jeden Abteilung definieren.

Regelmäßige Gemeindeversammlungen sind eine ausgezeichnete Gelegenheit, um wichtige Unternehmensnachrichten und Updates zu teilen und gleichzeitig Kameradschaft zu fördern, indem Mitarbeitern die Möglichkeit gegeben wird, ihre Gedanken zu teilen und Antworten von der Topführung zu erhalten. Diese Art der Arbeitsplatz-Transparenz kann dazu beitragen, Spekulationen, Tratsch und Angst vor den zukünftigen Plänen der Geschäftsführung zu unterbinden.

2. Seien Sie ehrlich über Fehler

Geben Sie Fehler zu, besonders große Fehler, und was das Unternehmen davon gelernt hat erinnert Mitarbeiter daran, dass niemand perfekt ist. Vielleicht hat das Unternehmen seine Umsatzziele nicht erfüllt oder ein neues Geschäft ist nicht wie geplant gelaufen. Dies ist eine großartige Gelegenheit, um Kernwerte wie die folgenden zu modellieren:

• Es ist okay, Risiken einzugehen.
• Es ist okay, außerhalb der Box zu denken.
• Manchmal zahlen sich berechnete Risiken aus, aber es ist okay, wenn sie nicht aufgehen.
• Wie Sie mit Ihren Fehlern umgehen, ist wichtig.
• Was Sie von Ihren Fehlern lernen, ist das Wichtigste.

Machen Sie diese Fehltritte und Genesenungsprozess zum Teil der Unternehmenserzählung. Mit der Zeit zeigen Sie, dass Risiken für das Wachstum essentiell sind und fördern ein unterstützendes Umfeld, das reif für Innovation ist. Es ist genauso wichtig, über das Gute wie das Schlechte zu sprechen - sowohl Erfolg zu feiern als auch sich auf Bereiche zu konzentrieren, in denen Verbesserungen vorgenommen werden können.

In beiden Fällen ist die Absicht, positive Arbeitsplatz-Transparenz aufzubauen, wo sich jeder als Teil der Reise, als geschätztes Mitglied der Organisation, fühlt und daher eher in den Erfolg des Unternehmens investiert wird!

3. Schaffung einer "flachen" Organisation

Das Aufbrechen von Silos und die Förderung von Kommunikation von oben nach unten, von unten nach oben und zwischen Abteilungen sind die Tore zu nächster Ebene Information und Wissensweitergabe. Viele Unternehmen führen Türrichtlinien und offene Büropläne ein, um Barrieren für Arbeitsplatz-Transparenz wie Hierarchien, Bürokratie und Officepolitik zu beseitigen.

Einige Transparenz-Superstars drücken sogar den Großteil der internen Kommunikation zu Kommunikationskanälen wie Slack und Teams, damit jeder im Auge behält, was innerhalb des Unternehmens passiert - das sind auch großartige Wege, um wichtige Ankündigungen außerhalb geplanter Veranstaltungen wie Gemeindeversammlungen zu verbreiten.

4. Überholung des Rekrutierungsprozesses

Wahre Arbeitsplatz-Transparenz beginnt mit der ersten Interaktion eines potenziellen Mitarbeiters mit einem Unternehmen. Dies beginnt mit einer Stellenausschreibung, die eine genaue Beschreibung der Qualifikationen, Verantwortungen, Leistungen, Zeitpläne und möglicherweise sogar des Gehalts enthält.

Viele Menschen finden Gehaltsverhandlungen unangenehm, aber 67% der Jobsuchenden sagen, dass Geld ihr wichtigster Motivator ist - und 70% sagten, dass sie in der ersten Nachricht vom Rekruiter von Gehalt hören möchten. Vorausaufrichtigkeit kann die Anzahl der Bewerber reduzieren, aber es hilft, qualifizierte Bewerber anzuziehen, was zu einem schnelleren Einstellungsprozess und besserer Einstellungsgenauigkeit führen kann.

Unabhängig davon, ob sie den Job bekommen oder nicht, Bewerber, die vorab ausreichend Informationen erhalten, haben eher einen positiven Eindruck vom Einstellungsunternehmen.

Erhöhen Sie die Arbeitsplatz-Transparenz durch das Feiern von Erfolgen

Das Feiern von Erfolgen ist der Höhepunkt einer transparenten Arbeitskultur. Die Anerkennung und Feier von Erfolgen im täglichen Betrieb bietet ein Barometer für die aktuelle Geschäftsleistung, während gleichzeitig die Stimmung und Motivation der Mitarbeiter gesteigert wird](/blog/integrations/dixa/) - und verstärkt Ihre Bemühungen, die Unternehmenskultur zu verbessern.

Plecto hat diese Strategie seit Anfang an verwendet. Denken Sie daran, wie oft Sie eine E-Mail während eines Arbeitstages versenden. Das ist etwa so regelmäßig, wie wir Erfolg bei Plecto feiern. Ob es sich um einen Restaurantgutschein, Dibs auf den besten Parkplatz, ein Shout-Out im Unternehmens-Intranet, das Öffnen von Champagner oder eine Reise nach Venedig handelt - die Möglichkeiten sind endlos, wenn es darum geht, wie Sie Erfolge an Ihrem Arbeitsplatz feiern.

3 Wege, um das Feiern von Erfolgen in Ihre Unternehmenskultur zu integrieren

1. Leaderboards

Leaderboards sind eine ausgezeichnete, leichte Möglichkeit, um die Arbeitsplatz-Transparenz zu erhöhen und Erfolge zu feiern. Sie sind einfach zu implementieren und Menschen verstehen sie sofort. Leaderboards sind besonders wirksam bei der Steigerung von Enthusiasmus rund um Vertriebs-, Marketing- und Kundenservicebestrebungen. Achten Sie darauf, Ihre Leaderboards dort anzuzeigen, wo jeder sie sehen kann - Flachbildfernseher im Büro sind ideal.

2. Sofortige Benachrichtigungen

Dies ist einer der besten Wege, um Aufregung im Laufe des Arbeitstages zu schaffen! Geben Sie sofort Lob und erhöhen Sie den Unternehmensgeist, indem Sie sofortige Benachrichtigungen anzeigen, wenn jemand einen Meilenstein erreicht. Gamification-Software wie Plecto kann sogar Benachrichtigungen an die Smartphones der Mitarbeiter senden.

3. Herausforderungen

Weniger intensiv als Wettbewerbe, sind Herausforderungen eine unterhaltsame Weise, um sofortige Maßnahmen zu treiben. Halten Sie es klein und einfach. Sinkt die Energie am Donnerstag? Kündigen Sie eine Blitz-Herausforderung an - zum Beispiel, wer die meisten Support-Tickets bis zum Ende des Tages schließt, bekommt Freitagabend frei. Demosse runter? Kündigen Sie eine wöchentliche Herausforderung an, bei der der Rep, der die meisten Demos bucht, einen Preis gewinnt. Wiederum ist die einzige Grenze Ihre Kreativität!

Plecto hilft, die Arbeitsplatz-Transparenz zu verbessern

Unternehmen in allen Branchen wenden sich Dashboards zu, um die Arbeitsplatz-Transparenz im täglichen Betrieb zu erhöhen. Marketing-Agentur PL & Partners hat Dashboards implementiert als Weg, um die Geschäftsleistung nach außen zu bringen. Plecto macht es einfach, Echtzeit-Geschäftsleistungs-Dashboards in nur wenigen Klicks einzurichten.

Die Befähigung von Mitarbeitern, auf persönlicher, Abteilungs- und Unternehmensebene Verantwortung für ihre Geschäftsleistung zu übernehmen, kann ein kraftvoller erster Schritt zu einer transparenteren Arbeitskultur sein. Bringen Sie dies auf die nächste Stufe, indem Sie Gamification-Funktionen wie sofortige Benachrichtigungen, Wettbewerbe und Erfolge einbeziehen, um Erfolge zu feiern und Ihr Team zu motivieren, alle ihre Ziele zu überbieten.

Melden Sie sich für eine kostenlose Demo an und beginnen Sie mit echtzeitigen Daten, um die Arbeitsplatz-Transparenz zu fördern!