Dashboards vs. Berichte: Wichtige Unterschiede erklärt

Dashboards versus Berichte

Dashboards oder Berichte? Beide sind unglaublich wertvolle Tools, um dein Geschäft optimal zu performieren. Aber was sind die Unterschiede zwischen diesen Tools, und warum spielen sie eine Rolle? Haben Dashboards und Berichte nur einen Unterschied ohne substanziellen Unterschied – oder sind sie für grundlegend unterschiedliche Dinge nützlich?

Die Wahrheit ist, dass die Antwort irgendwo in der Mitte liegt. Dashboards und Berichte haben jeweils ihre spezifischen Verwendungen für verschiedene Szenarien, aber ein großer Teil ihres Inhalts überlappt sich.

In diesem Blogbeitrag werden wir uns beide Dashboards und Berichte genauer ansehen, ihre Gemeinsamkeiten und Unterschiede erkunden und die idealen Situationen für die Verwendung von Dashboards oder Berichten ermitteln.

Was sind Plecto-Dashboards? Warum sind sie wichtig?

Dashboards sind virtuelle, visuelle Schnittstellen, die KPIs und andere relevante Metriken für ein bestimmtes Geschäftsziel oder einen Prozess anzeigen. Das Herzstück von dem, was Plecto tut und anbietet, bieten Dashboards Datenaktualisierungen auf einen Blick, die Einzelpersonen, Teams und Management verwenden können, um informierte, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen.

Dashboards zeigen typischerweise Metriken in einem benutzerfreundlichen und ansprechenden Format an und werden mit Live-Daten in Echtzeit aktualisiert, um maximale Wirkung und Benutzerfreundlichkeit. Dashboards sind ein kraftvolles Tool, da sie relevante Daten zentralisieren und anpassen. Sie bieten eine Single Source of Truth für alle in einem Team oder Arbeitsplatz, auf die sie verweisen können, während sie gleichzeitig als vielseitige Leinwand für Management und Teams dienen, um sich mit den exakten für ihre Anforderungen relevanten Daten auseinanderzusetzen.

Insgesamt kannst du dir Dashboards als fünf Schlüsselfunktionen vorstellen:

• Visuelle Darstellung: Die Verwendung von Diagrammen, Grafiken und andere Visualisierungen zur Datenanzeige.
• Echtzeitdaten: Werden oft in Echtzeit (oder nahezu) aktualisiert, um den aktuellen Status widerzuspiegeln.
• Anpassbar: Dashboards können so angepasst werden, dass Metriken und KPIs angezeigt werden, die für spezifische Rollen und Teams relevant sind.
• Interaktive Elemente: Diese ermöglichen es Benutzern, in Daten einzusteigen, um detailliertere Einblicke zu erhalten.
• Zentralisierte Informationen: Zusammenbringung von Daten aus verschiedenen Quellen in eine zusammenhängende Ansicht.

Du kannst auch Gamification in deine Plecto-Dashboards einbauen, um deine Mitarbeiter und Teams in Wettbewerb miteinander treten zu lassen, um Moral aufzubauen und Erfolg in der ganzen Organisation zu fördern. Plectos Gamification-Funktionen umfassen Wettbewerbe, Sofortbenachrichtigungen, Leistungsabzeichen, Reward Store und Spinning Wheel.

Was sind Plecto-Berichte? Warum sind sie wichtig?

Während Dashboards rein virtuell und informeller im Ton sind, sind Berichte tatsächliche Dokumente (ob physisch oder virtuell), die Datenanalysen und Einblicke präsentieren, die für einen bestimmten Zeitraum relevant sind. Berichte sind exklusiver als Dashboards, da sie dazu dienen, wichtige Informationen über die Geschäftsleistung an Stakeholder und Management zu vermitteln.

Stakeholder interessieren sich wirklich nur für eines: die Gesamtfinanzleistung eines Unternehmens. Da Stakeholder und Investoren nicht regelmäßig mit Dashboards interagieren – und daher nicht besorgt über tägliche Probleme in deinen Teams sind – schlüsseln Berichte Daten wesentlicher auf als Dashboards.

Berichte bestehen typischerweise aus den folgenden Komponenten:

• Zusammenfassung der Geschäftsführung: Ein kurzer Überblick über die wichtigsten Ergebnisse und Empfehlungen des Berichts.
• Einleitung: Hintergrundinformationen und Zweck des Berichts.
• Methodik: Beschreibung der Methoden zur Datenerfassung und -analyse.
• Ergebnisse: Darstellung der Daten und Analyseergebnisse.
• Diskussion: Interpretation der Ergebnisse und ihrer Implikationen.
• Fazit: Zusammenfassung der Hauptpunkte und Empfehlungen.
• Anhänge: Unterstützungsdokumente, Datentabellen und zusätzliche Informationen.

Was bieten Plecto-Dashboards?

Plecto-Dashboards gibt es in zwei Formaten: Echtzeit und dynamisch. Echtzeit-Dashboards zeigen Daten für ein ganzes Team oder Büro an, und dynamische Dashboards zeigen nicht nur dies, sondern auch individualisierte Dashboards für jeden Mitarbeiter im System.

Dashboards können auch nach Funktion sortiert werden: operativ, analytisch und strategisch.

• Operative Dashboards verfolgen tägliche Aktivitäten, indem sie kleinere Einheiten näher an den Rohdaten anzeigen. Dies können die Anzahl der Anrufe, die Anzahl der gepackten Bestellungen, die Anzahl und der Wert der verkauften Artikel usw. sein. Diese Dashboards werden am besten auf Team- oder Büroebene verwendet.
• Analytische Dashboards visualisieren Aktivitäten auf Team-Basis. Sie messen und identifizieren Trends, damit Unternehmen bessere zukünftige Entscheidungen treffen und ihre Strategie anpassen können. Diese werden am besten von Teamleitern und Management verwendet.
• Strategische Dashboards zeigen hochrangige Metriken, die die Gesamtgeschäftsleistung widerspiegeln und sich auf langfristige Geschäftsziele konzentrieren. Diese Dashboards sind besonders für die Ansicht durch C-Level-Management und Stakeholder geeignet.

Wie man die besten Dashboards erstellt

Es gibt einige allgemeine Richtlinien zur bestmöglichen Konstruktion von Dashboards, damit du die benötigten Daten so schnell wie möglich mit minimaler Verwirrung und maximaler Benutzerfreundlichkeit erhalten kannst!

1. Zeige drei bis fünf KPIs pro Person – aber nicht mehr!

Halte die Dinge klar und fokussiert, indem du nur die Metriken visualisierst, die für deine Geschäftsoperationen entscheidend sind. Das Überladen der Tafel führt zu mangelnder Klarheit über Zweck und Richtung.

2. Nutze verschiedene KPI-Typen

Es gibt drei Haupt-KPI-Typen: Aktivität, Qualität und Ergebnis. Zusammen können diese einen umfassenden und vollständigen Überblick darüber geben, wie dein Team oder dein Geschäft zu einem bestimmten Zeitpunkt läuft.

• Aktivitäts-KPIs: Anzahl wartender Anrufe, Anzahl gebuchter Meetings
• Qualitäts-KPIs: Verkaufsgewinnquote, Verkaufskonversionsrate, Net Promoter Score
• Ergebnis-KPIs: Gewonnene Deals vs. Ziel, Abgeschlossene Meetings vs. Ziel, Anzahl gewonnener Deals, dieser Monat vs. letzter Monat

3. Im Zweifelsfall weglassen

Wenn du glaubst, dass dein Dashboard zu überladen wird, integriere keine weiteren Widgets! Du kannst bereits vorhandene vergrößern oder einfach ganz neue Dashboards erstellen, um die gewünschten Daten anzuzeigen.

4. Erfinde keine KPIs

Wenn du fragst, ob eine KPI, die du im Sinn hast, existiert, existiert sie wahrscheinlich nicht. Es ist nicht notwendig, alle deine Daten anzuzeigen! Und zum Glück hat Plecto eine KPI-Bibliothek, die dir hilft zu bestimmen, welche KPIs sowohl real als auch richtig für dich sind.

5. Nicht mehr als ein Tabellen-Widget

Tabellen-Widgets sind nicht nur leistungsstarke Visualisierungen – sie sind ziemlich komplex und nehmen viel Platz ein. Also überfrachte deine Zuschauer nicht mit mehreren Tabellen! Eines pro Dashboard reicht aus.

6. Verwende Farben für maximale Wirkung

Farben sind eines der effektivsten Werkzeuge, um Ziele und Trends schnell zu identifizieren, besonders nützlich, wenn Zahlen nicht zu sehen sind. Plecto bietet drei bedingte Farben – rot, gelb und grün – die in diesen Kontexten verwendet werden können. Grün wird oft verwendet, um die Zielerreichung anzuzeigen, Gelb für laufende Ziele und Rot für überfällige oder unvollendete Ziele.

Abschließend, wenn du neu bei Plecto bist – oder wenn du einfach Zeit bei der Erstellung von Dashboards sparen möchtest – kannst du vorgefertigte Dashboard-Vorlagen aus dem Plecto Store herunterladen. Du kannst auch weitere Informationen über Plecto-Dashboards in unserem Dashboards Guide finden.

Was bieten Plecto-Berichte?

Plecto-Berichte zeichnen aus derselben zentralisierten Datenquelle wie Dashboards und Contests. Und genau wie Dashboards und Contests werden Plecto-Berichte automatisch und in Echtzeit aktualisiert, was ein äußerst vielseitiges und ansprechendes Tool schafft. Hier sind einige weitere bemerkenswerte Merkmale von Plecto-Berichten:

• Du kannst einen Zeitplan einrichten, und Plecto sendet die aktuellste Version deiner Geschäftsübersicht direkt in deinen E-Mail-Posteingang.
• Du kannst deine Berichte entweder als Excel-Tabellen oder als PowerPoints exportieren und sparst so stundenlang Zeit.
• Während Berichte die gleichen Visualisierungen wie Dashboards verwenden, ermöglichen Berichte diese Visualisierungen in spezifischere Kategorien zu filtern, was Stakeholdern und anderem relevanten Personal die substanzialere Datenanalyse gibt, die sie benötigen.
• Da Plectos Formeln universell sind, kannst du sie über Berichte, Dashboards, Contests und Benachrichtigungen hinweg verwenden, um die genauesten Ergebnisse zu erhalten.

Widgets in Plecto-Berichten

Damit Zuschauer Daten noch leichter verstehen können, bietet Plecto die folgenden Widgets zur Datenanzeige. Jedes Widget kann bis zu 20 KPIs anzeigen, und du kannst bis zu 30 Widgets in einem einzelnen Bericht einschließen.

• Säulendiagramm
• Balkendiagramm
• Liniendiagramm
• Kombinationsdiagramm
• Flächendiagramm
• Kreisdiagramm
• Wasserfalldiagramm
• Tabelle

Weitere Informationen zur Bearbeitung und zum Exportieren deiner Plecto-Berichte findest du in unserem Online Reports Guide.

Sowohl Dashboards als auch Berichte sind wertvoll für den Geschäftserfolg

Beide sind entscheidende Tools zur Förderung der Geschäftsleistung und erfüllen Dashboards und Berichte unterschiedliche, aber ergänzende Rollen.

Dashboards bieten regelmäßig aktualisierte interaktive Widgets in Echtzeit, mit denen Zuschauer visuell mit KPIs, Metriken und anderen relevanten Daten interagieren können, sodass Teams und Management schnelle, datengesteuerte Entscheidungen treffen können.

Sie können auch mit anderen Funktionen wie Gamification versehen sein, die dazu beitragen, eine Kultur der teamweiten Zusammenarbeit und Transparenz zu fördern. Dashboards sind daher ideal zum Verwalten täglicher Workflows und zum Ermöglichen regelmäßiger Erfolge auf größere Ziele hin.

Berichte bieten unterdessen formalere, detaillierte Datenanalysen spezifischer Zeiträume. Berichte sind für Stakeholder und Management gedacht, die tiefe Einblicke in die Geschäftsleistung benötigen. Da sie einen umfassenden Überblick über ein Unternehmen bieten, den Stakeholder für langfristige Entscheidungen nutzen können, kannst du dir Berichte grundsätzlich als eine "Überprüfung" der Geschäftsgesundheit vorstellen.

Insgesamt ermöglicht Plecto Unternehmen, die Kraft von Dashboards und Berichten zu nutzen, um ein einheitliches Datensystem zu schaffen. Echtzeit-Updates, anpassbare Visualisierungen und automatisierte Berichte stellen sicher, dass jede Ebene deines Unternehmens informiert und ausgerichtet bleibt.

In Kombination mit seinen Gamification-Funktionen verspricht Plecto, spannende und motivierende datengesteuerte Lösungen bereitzustellen, die dein Team dazu bringen können, sein Bestes zu leisten. Melde dich unten für eine kostenlose Demo an!