Följ dina Zendesk KPI:er i realtid med Plecto
Sluta vänta på långsamma rapporter. Koppla Plecto med Zendesk Support för en streamingintegration som uppdaterar dina CS dashboards var 10:e sekund.
Zendesk SupportKATEGORI
SupportPARTNERWEBBPLATS
www.zendesk.com/supportYTTERLIGARE HJÄLP
Plecto Documentation
Ge den bästa kundservicen någonsin med Zendesk streaming
Vänta inte på de långsamma uppdateringarna av Zendesk-rapporter!
Vår streamingintegration med Zendesk support ger dig en snabbare insikt än någonsin i agenternas supportprestanda. Plectos streamingmått uppdateras var 10:e sekund, vilket gör att alla agenter kan hålla sig informerade om nyckelmått.
Real-tids Zendesk dashboards med Plecto
Få en helhetssyn på dina supportoperationer
Visualisera nyckelmått över alla supportkanaler, inklusive ärendestatus, kundnöjdhet (CSAT), samtalshantering och övergripande supportprestanda.
Kan jag visualisera samtal?
Ja! Du kan absolut visualisera samtal från Zendesk. Plecto-data uppdateras i realtid, vilket gör att ditt team kan vara så snabbt och effektivt som möjligt i telefonen. KPI:er kan visualiseras för varje anställd eller hela ditt team.
Anpassad KPI-byggare
Gå bortom standardrapportering. Skapa anpassade KPI:er genom att kombinera Zendesk-data med mått från andra system för att passa dina unika affärsbehov.
Se hur Plecto jämför med Zendesk Supports inbyggda analyser
Osäker på vad skillnaden är mellan Plecto och Zendesk Supports egna dashboards? Lär dig hur Plecto kan ge dig snabbare prestationsinsikter i dina kundoperationer i vår sammanfattning.
Sign Up