Anpassade Zendesk Chat-dashboards
Bygg anpassade Zendesk Chat-dashboards som visualiserar dina affärsmått och KPI:er i realtid. Importera dina data direkt från Zendesk Chat och skapa dina egna dashboards.
KATEGORI
SupportPARTNERWEBBPLATS
www.zendesk.com/chatYTTERLIGARE HJÄLP
Plecto Documentation
Plecto x Zendesk streaming
Leverera exceptionell kundservice med vår streamingintegration
Vår streamingintegration med Zendesk Chat ger dig den snabbaste möjliga dashboardvisualiseringen, med dina data som uppdateras varje 10:e sekund så att du kan ge bästa möjliga support till dina kunder.
Få insikter i realtid med Zendesk Chat och Plecto
KPI:er för realtidschatt
Följ viktiga Zendesk Chat-mått som Första svarstid, Lösningstid och Kundnöjdhet (CSAT). Data uppdateras omedelbart för snabb beslutsfattande.
Förenkla dina data för en 360° vy
Kombinera dina Zendesk Chat-data med information från andra plattformar (t.ex. Salesforce) för en omfattande vy av övergripande kundservice KPI:er och prestation.
Öka motivationen med gamification
Använd unika gamification-funktioner, inklusive topplistor och tävlingar, direkt drivna av dina Zendesk Chat-data för att driva vänlig konkurrens och effektiv chattbehandling.
Se hur Plecto jämför med Zendesk Chats inbyggda analyser
Osäker på skillnaderna mellan Plecto och Zendesk egna analyser? Upptäck hur Plecto kan ge dig snabbare prestationsinsikter i vår sammanfattning.
Sign Up