Feilsøking av API-datakilder

Feilsøk API-forespørsel

Hvis API-forespørselen din er vellykket, men dataene ikke hentes inn i Plecto, er det flere trinn du kan følge for å identifisere og løse problemet:

1. Bekreft legitimasjonen din

Plecto bruker Basic Auth for API-datakilder. Dette autentiseringssystemet inkluderer sending av brukernavnet ditt (e-post) og passordet sammen med forespørselen.

Sørg for at det oppgitte brukernavnet og passordet er korrekte, og at brukeren er en Global Admin i din Plecto-organisasjon.

2. Sjekk endepunktene

Sørg for at du sender API-forespørslene til de riktige endepunktene. Feil endepunkter vil hindre data fra å bli hentet. Dobbeltsjekk verdiene du har skrevet inn i Plecto mot de som er oppgitt av datakildesystemet ditt.

Se listen over tilgjengelige endepunkter her: https://app.plecto.com/api/v2/

3. Se etter ventende ansatte

Hvis organisasjonen din har deaktivert automatisk aktivering av ansatte, kan nye ansatte (medlemmer) du sender via API bli sendt til Ventende-fanen under Organisasjon > Ansatte.

Sørg for at ansatte er aktive i Plecto enten ved å aktivere dem i brukergrensesnittet eller ved å legge til en "is_active": true-nøkkel i forespørselen sendt til https://app.plecto.com/api/v2/members/ endepunkt.