Hva er forskjellen mellom en formel og en KPI?

Hva er en formel?

Plecto-formler er logiske uttrykk som ligner på de i Excel eller Google Sheets. De beregner dataene dine, som verdien av salg, antall samtaler, mål for måneden så langt, og mer.

I seg selv er formler ikke begrenset av spesifikke tidsperioder. Tidsperioden blir relevant først når en formel legges til en widget.

Alle formler opprettes i en formelredigerer. Du kan åpne formelredigereren i Formler > Ny formel eller fra widgets på dashboards og rapporter.

Alle formler er universelle – bruk den samme formelen på dashboards, i rapporter, varsler, konkurranser, og andre steder der formler brukes.

Standard dato

Når du beregner dataene dine, ser formler på datakildens standard datofelt. Si at du opprettet 5 registreringer i dag, men oppdaterte 20 – standard dato hjelper Plecto med å forstå hvilket tall som skal vises.

Du kan alltid endre datofeltet i formlene dine.

Hva er en KPI?

I Plecto er en Key Performance Indicator eller KPI en kombinasjon av formel + widget + tidsperiode.

I motsetning til formler er KPI-er bundet til spesifikke tidsperioder.

For eksempel, si at du har en formel som teller antall samtaler fra en datakilde. Du kan bruke denne formelen for å se KPI-en for i dag, en annen KPI for den nåværende måneden, en tredje denne måneden filtrert etter team eller ansatte, og så videre.