TOPdesk

Stap 1: Configureer TOPdesk

Voordat je een TOPdesk-gegevensbron in Plecto toevoegt, moet je TOPdesk configureren en een applicatiewachtwoord aanmaken.

Dit zijn de inloggegevens die je nodig hebt:

• Gebruikersnaam: De inlognaam van jouw TOPdesk-gebruiker.

• Wachtwoord: Een applicatiewachtwoord dat je in TOPdesk aanmaakt.

• Domein: Je volledige TOPdesk-domein, bijvoorbeeld mycompany.topdesk.com

Lees de TOPdesk API-handleiding, in het bijzonder de secties Configureer TOPdesk en Maak een applicatiewachtwoord aan.

Stap 2: Maak een TOPdesk-gegevensbron in Plecto

1. Ga in Plecto naar Gegevensbronnen > Nieuwe gegevensbron > TOPdesk.

2. (Optioneel) Geef je inloggegevens een andere naam.

3. Voer je TOPdesk-gebruikersnaam, wachtwoord en je domein in, en klik op Volgende.

4. Selecteer de gegevens die je wilt importeren.

5. Configureer je instellingen voor de gegevensbron. Hier kun je de titel wijzigen, de standaarddatum kiezen, selecteren welke velden je wilt importeren, en meer.

6. Klik op Volgende om te kiezen hoeveel gegevens je wilt importeren en hoe lang je deze in de gegevensbron wilt bewaren.

7. Klik op Importeren om te voltooien.

Beschikbare gegevens

Onze integratie met TOPdesk stelt je momenteel in staat om de volgende gegevens te importeren: